斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 12:30 AM
Mon, Jun 13, 2022 6:45 AM
934
1367
我感覺自己講過好幾次，希望大家不要覺得煩
ಠ_ಠ - 剛剛家人遭到詐騙 手法就是常見的博客來盜刷 雖然電話內容一聽就很可疑，可是反查電話號碼回去後...
再次提醒大家，就我母親在銀行工作40年經驗，我所了解的狀況。
任何銀行都不會讓客服打電話給你，要你
非臨櫃
處理任何匯款、支付、止付、變更資料等等，任何一種行為。多數業務
都要本人臨櫃辦理，或者要有授權委託書的人代辦
。
另外，
只要你不主動掛失跟變更，銀行永遠不會知道你的信用卡、金融卡、全部帳戶的使用者是誰
，所以一般來說會打電話詢問異常消費，但我沒遇過直接告知被盜刷的狀況。（補充：有旅人提到某些銀行會直接通知盜刷）
像某些被銀行視為詐騙風險過高的商城或網路支付系統，
直接會拒刷，除非你主動去跟銀行說你就是要刷
，另外雖然被拒刷，但若你嘗試太多次，銀行也會打電話來確認是否是你本人刷的卡。
掰噗~
@baipu
覺得
Mon, Jun 13, 2022 12:30 AM
李組長眉頭一皺，發覺案情並不單純
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 12:35 AM
跟錢有關的事情，
沒有便宜行事這回事
。
銀行為了自己的聲譽，為了不被金管會找麻煩，
他們寧可讓你跟他們自己多麻煩一點
。
請切記，
只有你自己能讓戶頭裡的錢消失得無影無蹤
。
然後，順口提一下，任何信用卡授權刷卡，比如Google支付這種，不要勾選記憶密碼，千萬不要！這樣很容易出事。
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 12:41 AM
Mon, Jun 13, 2022 2:15 AM
我知道很多人習慣雲端支付、線上支付，但這種支付系統他能做到的就是使用你授權給他的那張信用卡，或者某個電子錢包，進行支付而已。
支付以外的行為他們都辦不到
。
然後他們的客服
你自己要打電話去找，人家不會沒事打電話來通知這個通知那個
。
除非啦，
人家扣不到款，就是你欠錢了才會接到電話請你付款
。
所以請大家跟家裡長輩，還有身邊人多提醒，也許未來很多事情會越來越方便，
但只要一天做不到線上確認個人身份資料，無法有效驗證身份，銀行就不會讓你雲端辦理跟錢有關的業務
，
除非開戶
。
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 12:47 AM
目前除非用銀行本身的app可以處理一些基礎的匯款轉帳等等業務，但也一定是要透過銀行自己的app處理。
所以也請大家不要在銀行app上勾選記憶帳號密碼，很危險。
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 12:53 AM
感覺我已經進入碎碎唸模式orz
總之一個大前提，如果你不確定到底是不是銀行本身打來請你處理某種業務，
不要用回撥的方式確認，上網找該銀行公開的電話號碼打過去問，你可以直接打跟你有業務關係的分行電話而不是打客服電話。因為能處理你帳戶跟錢的業務的人，只有分行櫃員，客服沒有權限
。
句點⋯⋯
@lineshue
Mon, Jun 13, 2022 2:50 AM
有 我接過（真的）花旗銀行通知盜刷信用卡的通知
句點⋯⋯
@lineshue
Mon, Jun 13, 2022 2:51 AM
當時沒當場相信對方.又再回撥銀行電話確認情況
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 2:53 AM
句點⋯⋯
: 原來花旗會通知，不知道他們怎麼知道的？不過這種時候還是再打去銀行確認比較安全。
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 2:56 AM
我是遇過打來確定是不是我本人刷卡，但不是直接說我被盜刷這樣。
Bobo
@lolinyu
Mon, Jun 13, 2022 3:00 AM
台新也會通知啊，而且還是週日，隔三天新卡就寄到家了
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
@tsukushikui
Mon, Jun 13, 2022 3:01 AM
我也有接過富邦打來通知我被盜刷，但我一開始死都不接，他就打去我家求我接電話XDD
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 3:04 AM
Mon, Jun 13, 2022 3:05 AM
Bobo
:
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
: 他們是怎麼知道的？好神奇，因為我目前知道的狀況都是頂多打來詢問是有某筆是不是本人刷，如果確定不是才會後續處理。
🐺夜月𓃣Liku教練
@yorurou
Mon, Jun 13, 2022 3:06 AM
我的經驗是，如果收到和你平時消費習慣不符的消費，通常就會打來問
或者像你說的，在高風險或已知盜刷的地方作消費吧XD
房子~(´ω`)
@sthouse
Mon, Jun 13, 2022 3:06 AM
銀行會確認異常刷卡，尤其是美國apple，因為盜刷太嚴重，常常都是先拒刷或是先去電話通知，通常付款異常，銀行都先拒付，不然只要卡沒不見，賠錢的幾乎都是銀行
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 3:09 AM
🐺夜月𓃣Liku教練
:
房子~(´ω`)
: 對對，就是會先打來確定到底是不是本人，像有些危險係數高的會直接拒刷，如果嘗試次數多（我那時候好像是嘗試了三次……頭很鐵）銀行就立刻打來確認了。
但一般我遇到的都是先確認，不知道是不是個別銀行有差異，目前我沒遇過直接跟我說是被盜刷的狀況這樣。
★養身罐★腸胃何時才穩定orz
@arales
Mon, Jun 13, 2022 3:12 AM
其實真的還是會有專業客服來問是不是你本人消費
短時間多筆消費，異常消費習慣，跨國消費，他都會電話詢問一下
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 3:14 AM
★養身罐★腸胃何時才穩定orz
: 對呀 ，詢問是會的，我就接到過幾次。
★養身罐★腸胃何時才穩定orz
@arales
Mon, Jun 13, 2022 3:20 AM
然後防盜刷問題，好幾家銀行都可以設定額度通知
超過你設定的狀態，他會先終止給付直到聯絡到你
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 3:25 AM
★養身罐★腸胃何時才穩定orz
: 對對，所以自己都要去注意這一塊
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 3:36 AM
說到異常錢流，如果短時間內戶頭裡有太多筆小額匯款進來，也會被銀行盯上。
有時候會被凍結。
我之前差點被凍結，預購最後幾天太多人匯款，還好我媽先幫我處理掉orz
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
@tsukushikui
Mon, Jun 13, 2022 4:02 AM
我的情況記得好像是盜刷我的卡的人位置在很奇怪的國家，雖然他也有先跟我確認是不是我本人刷的，但他告知我的時候已經蠻認定是盜刷了（剛好那一陣子有很多案例的樣子
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
@tsukushikui
Mon, Jun 13, 2022 4:05 AM
不過因為我被盜刷的是金融卡那種，裡面剩不到100元，所以我完全不緊張，富邦客服打來是跟我說他先扣了一個非常小的金額，通常接下來就會刷大筆的
但我的卡裡面沒錢所以大概就沒下落了
冬草夏熊
@evilurd
Mon, Jun 13, 2022 4:20 AM
同樣是博克來的詐騙, 不過現在他們用兩段式, 第一個, 先挑在下班時間打來說, 因為作業疏失, 導致扣款扣了30次, 他們那邊會跟銀行聯絡, 還會問你刷卡銀行的客服電話
第二段就是正戲
因為我接完第一通後直接打電話去165問了, 後續怎麼個玩法我就不知道了
冬草夏熊
@evilurd
Mon, Jun 13, 2022 4:22 AM
165那邊的回覆是, 第二通就是會用剛剛你給他們的客服電話來回撥, who
冬草夏熊
@evilurd
Mon, Jun 13, 2022 4:26 AM
who's call也會顯示防止偽造, 我是還有打電話去問銀行這回事啦, 想當然沒有
應該也不是說重複扣款, 他說把我當成經銷商, 重複下單30次..
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 4:43 AM
冬草夏熊
: 現在的詐騙真的日新月異，他們真的很會創新……
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 4:44 AM
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
:
沒錢的時候就比較無所畏懼XD
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
@tsukushikui
Mon, Jun 13, 2022 4:45 AM
不過就我自己的例子而言，如果真的出事，銀行會有各種辦法聯絡上本人，不接電話真的沒什麼影響，所以我還是決定一律都不接XD
灰鴞✿去你的沙俄❀
@yirowyei
Mon, Jun 13, 2022 4:47 AM
我是有電話一律不接（
不認識的電話絕對不接，認識我的都知道用賴才找的到我
）
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Mon, Jun 13, 2022 4:48 AM
那個你給客服電話 第二通就會用那個電話回撥給你這個戲碼N年前我第一次碰到誤刷12期詐騙的時候就有了哦，我那時候人在高雄還故意給對方一個台中郵局的號碼，對方還真的回撥
灰鴞✿去你的沙俄❀
@yirowyei
Mon, Jun 13, 2022 4:48 AM
但我唯一麻煩的點就是賴也不一定找得到我（
真的把手機當塑膠
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 5:04 AM
襯【( ◉◡◉)ﾉ】
: 這倒是真的，一定會想辦法聯絡到人為止
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 5:05 AM
N。琉 薪偷鹹魚
: 你竟然反過來騙他XD
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 5:05 AM
灰鴞✿去你的沙俄❀
: 我現在是會接，但狀況不對就掛
灰鴞✿去你的沙俄❀
@yirowyei
Mon, Jun 13, 2022 5:06 AM
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
: 我單純就懶（不過如果是認識的電話就會接，但幾乎沒有，通常用賴就可以找到我
危機分☆本斥但大
@steve_chen
Mon, Jun 13, 2022 5:42 AM
去年底用信用卡捐了點錢(單筆)給華山基金會，結果上個月中接到了一通自稱是華山基金會的詐騙電話。說感謝我的捐款，但因為啥疏失變成每個月捐款直到今年底，問我要處理還是就這樣一路每個月都捐直到年底。聽完後我說會自行處理，對方啥都不講就直接掛電話了 XD
過沒幾分鐘收到個"華山基金會"提醒小心詐騙的簡訊，說不要要求提供資料或到ATM操作，這個應該是正牌的華山基金會，大概是有人接到詐騙電話後打電話去問，他們趕快補發簡訊提醒捐款人吧。
後來想想，我應該回我可以接受不做任何修正、一直捐到年底(反正那個金額還不至於影響生活)，不曉得對方會怎麼回應 XD
冬草夏熊
@evilurd
Mon, Jun 13, 2022 5:52 AM
我接到那通電話的時候也想說...那本雜誌妳就給我來30本, 我全收了XD
就這本
來幾本我收幾本啊XD
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 6:22 AM
冬草夏熊
:
很可以
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 6:23 AM
危機分☆本斥但大
: 可能會開始說服你
小game
@game11kimo
Mon, Jun 13, 2022 6:41 AM
冬草夏熊
: 這感覺有點像詐騙打來說你兒子在我手上不想我宰了他的話..然後家長直接回答那快宰了他然後掛電話XD
vickysoong
@vickysoong
Mon, Jun 13, 2022 7:36 AM
曾經跟冬草夏熊: 一樣的方式回應，來幾本收幾本，他就會一直重複「你刷了X期的錢，買了X本，請趕快處理把多付的錢取消掉」，來回幾次之後他自己掛電話。
Lily Netty
@RB9420U
Mon, Jun 13, 2022 9:30 AM
大家記住只要跟錢有關的任何商辦，絕對不會給你任何一點多便民的服務，因為方便你是苦自己才不幹呢
繳錢也是，你不付錢干我何事，直接斷水斷電斷服務，沒在跟你客氣
ㄐ
@llynnwangtw
Mon, Jun 13, 2022 9:41 AM
記得有次是在網路商店上買內褲，結果接到一通電話說系統錯誤不小心幫我下單成30條(?
聽完我就直接說:好啊這樣我幾年都不愁沒內褲穿了，你就全寄來吧謝謝
對方什麼都沒講也說個謝謝就掛電話了
斷頭台的黑蛋白--能量低谷中
@sonzo
Mon, Jun 13, 2022 9:55 AM
Lily Netty
: 真的，何苦折磨自己，更何況牽涉到錢，一個環節出問題，後面的麻煩可太多了
海洋狐蕈
@ZENFOX
Mon, Jun 13, 2022 10:12 AM
以前看過有人買了不好搶的限定版商品，詐騙也是騙說下單N件，那個人故意開心的說全都要。XD
a1e
@a1e
Mon, Jun 13, 2022 11:43 AM
這個電話詐騙真的有夠煩，上星期又接到一通，又是固定的刷錯買多東西，聽到就直接掛了
a1e
@a1e
Mon, Jun 13, 2022 11:44 AM
這種詐騙抓到沒還被害者錢的統統拖去槍決，反正會幹這行的也不會是什麼正經角色，讓這行的風險無限上升還比較有赫組效果
魔法師姐姐
@magicianlove
Mon, Jun 13, 2022 12:27 PM
我看到不認識的號碼就開始講台語，對方發現無法溝通就會自己掛電話。
陽光燦爛
@sunkelsa
Mon, Jun 13, 2022 2:30 PM
Mon, Jun 13, 2022 2:31 PM
我有半夜三點接到聯邦電話問本人是不是有消費...
我害羞的說：對，是我本人剛剛買荷蘭網拍...
然後接過台新的電話，他就是通知我被盜刷已經擋下了要換卡
我查帳後才發現更之前已經被盜刷小額的了
姊姊是五推
@sakurass012601
Mon, Jun 13, 2022 2:45 PM
我接到類似的電話很多次了，常常都是在銀行不上班的時間。
有次接到謊稱博客來的電話，說我是不是前幾天有買ＸＸＸ？
我就直接說：「沒有吧？我不記得了耶。」
對方直接掛掉電話。我覺得以後接到類似的電話可以試試看...50%機率會掛掉，因為懶得花時間幫你回想你買過什麼
社會陸貳參 貓狠話太多
@yoga_mamie
Mon, Jun 13, 2022 3:04 PM
銀行除了信用卡異常消費會來電確認，還有銀行帳戶小額轉帳會致電給帳戶客戶確認，但就只是確認有無轉帳，不會提供任何指示喔！
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Tue, Jun 14, 2022 12:58 AM
我接到誤刷12期詐騙的那個同時期，還有接過對方自稱是台北市刑大大隊長打來的電話，說我被當人頭戶進行詐騙，最近被查獲了怎樣怎樣，叫我去操作提款機怎樣怎樣...那個詐騙電話我跟對方玩了一個多小時...中間還有個操著非常明顯中國口音的女人打來，連台詞都沒背好，講的吱吱嗚嗚的....害我差點笑場
九命
@pleasegivemeabluerose
Tue, Jun 14, 2022 1:34 AM
Tue, Jun 14, 2022 1:36 AM
客服主動打電話，是可能會主動詢問是否要暫停信用卡功能。(這邊國泰掉卡被客服通知時，客服主動詢問過)
不過客服會主動提的，9成9不需要ATM操作，也不需要花錢。
電池切れの柳丁
@silufear
Wed, Jun 15, 2022 4:19 AM
詐騙靠的是資訊不對稱的特性，再怎麼記pattern也是防不勝防。要嘛就是內容可疑不理會，要嘛就是請對方留下查證電話再和網路資訊進行比對驗證，總之，要你take action的，先查證不要做。
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Wed, Jun 15, 2022 4:23 AM
有一種詐騙方式真的要特別小心，我遇過一個很久沒聯絡的朋友，某天忽然敲賴請我幫他回復簡訊的確認碼
電池切れの柳丁
@silufear
Wed, Jun 15, 2022 4:24 AM
我也收過冒充旅行社 (旅行社個資管理很差，一輩子就辦一次業務然後就接到詐騙電話) 說我山陽乘車券什麼系統錯誤多訂十張bulabula...
我：系統錯誤你們是不會自己內部處理膩？
然後又鬼扯一堆什麼信用卡已扣款要我怎樣怎樣，心裡就好笑我根本沒刷信用卡是付款的。
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Wed, Jun 15, 2022 4:24 AM
那個是手遊透過簡訊確認碼小額扣帳的機制，一封簡訊是1000
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Wed, Jun 15, 2022 4:25 AM
回了確認碼就是一筆消費，因為額度很小是透過電信帳款，如果又是熟人請託真的防不勝防
N。琉 薪偷鹹魚
@Amber551026
說
Wed, Jun 15, 2022 4:26 AM
因為那個詐騙方式我後來去把電信支付的功能鎖了，至於現在還能不能這樣刷手遊課金我就不確定了
電池切れの柳丁
@silufear
Wed, Jun 15, 2022 4:35 AM
或是一個更好的idea (我沒試過)，請對方留下主管姓名電話公司地址，只說有業務不當的部分，會直接向你主管投訴，不排除提告。正常合法企業是可以且有能力給出這種東西的
載入新的回覆
再次提醒大家，就我母親在銀行工作40年經驗，我所了解的狀況。
任何銀行都不會讓客服打電話給你，要你非臨櫃處理任何匯款、支付、止付、變更資料等等，任何一種行為。多數業務都要本人臨櫃辦理，或者要有授權委託書的人代辦。
另外，只要你不主動掛失跟變更，銀行永遠不會知道你的信用卡、金融卡、全部帳戶的使用者是誰，所以一般來說會打電話詢問異常消費，但我沒遇過直接告知被盜刷的狀況。（補充：有旅人提到某些銀行會直接通知盜刷）
像某些被銀行視為詐騙風險過高的商城或網路支付系統，直接會拒刷，除非你主動去跟銀行說你就是要刷，另外雖然被拒刷，但若你嘗試太多次，銀行也會打電話來確認是否是你本人刷的卡。
銀行為了自己的聲譽，為了不被金管會找麻煩，他們寧可讓你跟他們自己多麻煩一點。
請切記，只有你自己能讓戶頭裡的錢消失得無影無蹤。
然後，順口提一下，任何信用卡授權刷卡，比如Google支付這種，不要勾選記憶密碼，千萬不要！這樣很容易出事。
支付以外的行為他們都辦不到。
然後他們的客服你自己要打電話去找，人家不會沒事打電話來通知這個通知那個。
除非啦，人家扣不到款，就是你欠錢了才會接到電話請你付款。
所以請大家跟家裡長輩，還有身邊人多提醒，也許未來很多事情會越來越方便，但只要一天做不到線上確認個人身份資料，無法有效驗證身份，銀行就不會讓你雲端辦理跟錢有關的業務，
除非開戶。所以也請大家不要在銀行app上勾選記憶帳號密碼，很危險。
總之一個大前提，如果你不確定到底是不是銀行本身打來請你處理某種業務，不要用回撥的方式確認，上網找該銀行公開的電話號碼打過去問，你可以直接打跟你有業務關係的分行電話而不是打客服電話。因為能處理你帳戶跟錢的業務的人，只有分行櫃員，客服沒有權限。
或者像你說的，在高風險或已知盜刷的地方作消費吧XD
但一般我遇到的都是先確認，不知道是不是個別銀行有差異，目前我沒遇過直接跟我說是被盜刷的狀況這樣。
短時間多筆消費，異常消費習慣，跨國消費，他都會電話詢問一下
超過你設定的狀態，他會先終止給付直到聯絡到你
有時候會被凍結。
我之前差點被凍結，預購最後幾天太多人匯款，還好我媽先幫我處理掉orz
但我的卡裡面沒錢所以大概就沒下落了第二段就是正戲
因為我接完第一通後直接打電話去165問了, 後續怎麼個玩法我就不知道了
應該也不是說重複扣款, 他說把我當成經銷商, 重複下單30次..
沒錢的時候就比較無所畏懼XD不認識的電話絕對不接，認識我的都知道用賴才找的到我）真的把手機當塑膠過沒幾分鐘收到個"華山基金會"提醒小心詐騙的簡訊，說不要要求提供資料或到ATM操作，這個應該是正牌的華山基金會，大概是有人接到詐騙電話後打電話去問，他們趕快補發簡訊提醒捐款人吧。
後來想想，我應該回我可以接受不做任何修正、一直捐到年底(反正那個金額還不至於影響生活)，不曉得對方會怎麼回應 XD
就這本
來幾本我收幾本啊XD
很可以
繳錢也是，你不付錢干我何事，直接斷水斷電斷服務，沒在跟你客氣
聽完我就直接說:好啊這樣我幾年都不愁沒內褲穿了，你就全寄來吧謝謝
對方什麼都沒講也說個謝謝就掛電話了
我害羞的說：對，是我本人剛剛買荷蘭網拍...
然後接過台新的電話，他就是通知我被盜刷已經擋下了要換卡
我查帳後才發現更之前已經被盜刷小額的了
有次接到謊稱博客來的電話，說我是不是前幾天有買ＸＸＸ？
我就直接說：「沒有吧？我不記得了耶。」
對方直接掛掉電話。我覺得以後接到類似的電話可以試試看...50%機率會掛掉，因為懶得花時間幫你回想你買過什麼
不過客服會主動提的，9成9不需要ATM操作，也不需要花錢。
我：系統錯誤你們是不會自己內部處理膩？
然後又鬼扯一堆什麼信用卡已扣款要我怎樣怎樣，心裡就好笑我根本沒刷信用卡是付款的。