水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:11 PM
【 工作 】

第一次被奧客罵
機器狼🎉新年賀卡
@KMN_BOT
說
Thu, Jun 9, 2022 6:15 PM
好緊張喔汪
機器狼🎉新年賀卡
@KMN_BOT
說
Thu, Jun 9, 2022 6:15 PM
機器狼不想要再繼續開會了汪 (つд⊂)
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:15 PM
前幾天幫顧客結帳沒有扣到款，那天的營業額直接-2241

當下很自責，也和資深姊姊說我可以自行賠錢

但姊姊和我說先等等，等老闆看怎麼處理
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:23 PM
今天老闆調監視攝影機找到那組客人的車牌號碼，於是請派出所尋找車牌主人

剛好來上班時接到派出所電話說找到那組客人，但他們不是很開心唷

可以理解莫名其妙接到警察電話真的很可怕，因此也做好心理準備要被一頓罵
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:28 PM
客人一到直接爆氣走進來直接開罵：

「你們找人幹嘛找警察來啊！要是被留底了怎麼辦啊？！」

「我們有給卡，你們自己沒刷到的問題找警察來是要嚇人唷？」

「來你們這裡處理問題就好了啊，都不用工作了啊！」

「趕快用一用，別想再叫我來這裡消費！」
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:30 PM
在那之中會計姐姐和資深姊姊也很努力在安撫以及道歉，客人還是一樣瘋狂罵

當我開口對客人說不好意思的時候，資深姊姊小小聲地對我說：『不是你的問題。』
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:33 PM
在客人走後，淚腺馬上爆掉:'-(

即使一直在深呼吸和告訴自己先專心在工作上，但大概是第一次直接遇到這樣的情況被嚇到直接哭到停不下來
兔瓶蒸
@Lacyia
Thu, Jun 9, 2022 6:36 PM
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:37 PM
資深姊姊把還在哭泣的我帶到休息室直接給個大大的擁抱、一直安慰著，感受到這樣的溫暖又哭得更厲害惹

於是姐姐先讓我調假，今天先回去休息調整心情

中途要離開店遇到的其他姊姊也是安慰我不用去在意那些顧客講的話

但回家路上還是一直掉淚，到家也哭惹一個小時才有好轉
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:40 PM
很感謝姊姊們在發生事情的第一情況下是先了解情況，也沒有開口罵而是先安撫當事人的情緒

感受到姊姊們的許多溫暖，明天是一定得請客惹！
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:40 PM
兔瓶蒸 : 謝謝黑兔的抱抱...！
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:44 PM
只是想記錄今天感受到滿滿溫暖的一天...還有第一次遇到奧客的情況

希望未來的me遇到奧客可以好好應對
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 6:47 PM
https://images.plurk.com/7KS89exCqosSzku9lomH9i.png

為何姊姊這麼溫暖 ...姊姊已經是天使惹...
兔瓶蒸
@Lacyia
Thu, Jun 9, 2022 7:06 PM
前輩好好噢 加油！！
你的line電腦版也遇到災情（重點不對
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 7:14 PM
兔瓶蒸 : 三生有幸遇到貴人姐姐

Line發生什麼事惹嗎…… ！！
兔瓶蒸
@Lacyia
Thu, Jun 9, 2022 7:16 PM
好像新的更新，數字會變超小，現在只能載舊版或是改字體
水戶蓮
@AllenLenalee
Thu, Jun 9, 2022 7:18 PM
兔瓶蒸 : 完全沒發現字變小
冰玦宇/阿伐
@a9920539
Thu, Jun 9, 2022 8:02 PM
糯米🍭玻璃易碎村民B
@cc23412533
Thu, Jun 9, 2022 8:32 PM
TK君╯
@sakura14
Fri, Jun 10, 2022 12:24 AM
工作辛苦了！！
呱呱🧡年輕人要不要呱呱樂
@Chibiya_0415
Fri, Jun 10, 2022 1:29 AM
抱抱ㄌㄐㄐ！！！
工作的前輩姐姐真的是天使
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 2:59 AM
冰玦宇/阿伐 : 糯米🍭玻璃易碎村民B : 回抱！
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 3:00 AM
TK君╯ : 有工作的大家都辛苦惹……知心也辛苦惹！！
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 3:02 AM
呱呱🧡年輕人要不要呱呱樂 : 謝謝矮子 （回抱）
天使在店裡
不定期浮潛〃楓
@yaoshin617
Fri, Jun 10, 2022 4:46 AM
姐姐們人真好！！
抱抱蓮 辛苦你了
服務業很容易遇到這種事 不是你的問題
要好好照顧自己喔
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 4:52 AM
不定期浮潛〃楓 : 小楓嗚嗚嗚嗚 （抱緊緊
我會好好照顧自己的！先買杯奶茶壓壓驚
我ㄕ仔仔仔(°∀°)↗
@a0972366944
Fri, Jun 10, 2022 7:38 AM
拍拍蓮 加油！
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 7:52 AM
我ㄕ仔仔仔(°∀°)↗ : 努力上班偷用手機中
瓜小冉🍉張三馨字二意
@shuangran
Fri, Jun 10, 2022 10:05 AM
Fri, Jun 10, 2022 10:08 AM
給蓮寶貝啾啾抱抱摸摸
看下來我覺得他們一定是沒收到刷卡通知，覺得自己賺了一筆
結果反而被警察找到就心裡有鬼惱羞成怒
這種人真的僥倖當理所當然，難怪表現的這麼奧
窮人就不要學人家刷卡啦ˋˊ
水戶蓮
@AllenLenalee
Fri, Jun 10, 2022 3:07 PM
瓜小冉🍉張三馨字二意 : 對方是一對中年夫妻，他們覺得卡有給到那一定是有成功的
那天因為我當天精神不好導致漏刷是我本身的問題，對客人也感到很抱歉
但是他們這樣來鬧真的覺得沒必要，態度好好的或許還可以得到賠罪禮
甚麼都沒拿到還氣到離開，其實是他們的損失

謝謝瓜的抱抱和啾啾，今天已經好很多惹！
載入新的回覆