ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, May 27, 2022 12:11 PM
Wed, Jun 1, 2022 2:25 PM
100
20
⚠️如果有人有PTT、巴哈及Dcard帳號且願意發文的話
這噗噗主的文字都可以轉載！
【進擊的巨人展139之亂的大略時間線】
--5/26 0:00博客來購票系統出包，按一會跳三，結帳付完三份的錢後，訂單會變成九份
--5/26 13:39 曼迪臉書公告當天18:00會重新開始售票
--5/26 17:13 曼迪編輯公告貼文表示博客來不會開放特典票，並僅在貼文下方留言此資訊，導致有些人仍然選擇博客來，進入購票系統時才發現沒有特典票
--5/26~27有許多人回報與博客來客服對接得到的回答，大約有三種回覆
1)系統問題，會以點選需求量為主，點1份刷了3份後台顯示9份的只算購得1份，多刷的錢會退款
2)幫你手動更改你要的需求量
3)刷卡時是刷幾份的錢就是幾份
ಠ_ಠ
Fri, May 27, 2022 12:12 PM
Fri, May 27, 2022 3:09 PM
--5/27 18:07有旅人回報原先5/27電話確認有三份，但5/28被email通知改成1份
--5/27 20:00過後陸續多人回報被砍單成原本下單頁面選購的數量，附上電子優惠券作為補償。
email內文：「非常抱歉因票券設定異常問題，導致【進擊的巨人展FINAL】特典票券訂購時產生數量增加。會員專區都實際訂購張數都有產生錯亂情況。目前會員專區異常部分都已經修正。配合銷售的公平性原則，您的訂單我們僅會保留一份數量給您，預計會將多餘數量進行取消。請您屆時留意取消退款通知信，屆時您收到取消信後也可以到會員專區確認最終訂購的數量。造成不便及困擾之處，在此向您致上十二萬分歉意,懇請海涵見諒。
為表達歉意,在此為您送上E-Coupon序號二組。」
ಠ_ಠ
Fri, May 27, 2022 12:12 PM
Wed, Jun 1, 2022 2:22 PM
5/27 22:32曼迪臉書發布聲明
「關於此次進擊的巨人展博客來售票系統異常一事，曼迪已持續和博客確認後續處理程序。目前博客來尚在研議後續處理方案， 博客來預計於下周一正式公告。」
6/1 15:20 曼迪公告將於博客來以外的通路追加販售限量特典票，
此次販售的特典票出貨時間可能晚於開展日
Facebook
ಠ_ಠ
Fri, May 27, 2022 12:12 PM
Fri, May 27, 2022 2:57 PM
【相關討論】
5/26 0:00開賣完後四個通路迅速秒殺，博客來出包
ಠ_ಠ - 太扯了吧 博客來跟金石堂 進擊的巨人展特典票沒了 #進巨 目前有很多人遇到本來訂一組結果最後...
139詛咒
ಠ_ಠ - 噗內回應有部分伏筆討論，請小心食用 進擊的巨人final展的博客來售票 下1張訂單 結帳變3...
客服口徑不一致，一個訂單修正各自表述
ಠ_ಠ - #巨人 這裡來講今天跟博客來客服對接的體驗好了 本來想買兩張單人自己看(當時雙人套組一直不給...
5/27下午6點旅人回報原先電話和客服確認的三份被修正成一份
ಠ_ಠ - #進擊的巨人 昨天已經打電話給客服確認 承諾說我會有三份票也會付三份的錢 剛剛系統傳emai...
黃牛亂象
ಠ_ಠ - #巨人 誇張耶...蝦皮上已經出現黃牛 1500雙人特典票
曼迪官方回覆：展覽周邊沒有限購
ಠ_ಠ - #進擊的巨人展final 蝦皮已經有人開代購了，要是曼迪不規定周邊限購數量的話恐怕一兩個小時...
witch4866
Fri, May 27, 2022 12:19 PM
我要是被砍到剩一單也不打算去了，花錢還要受氣。
camel6414
Fri, May 27, 2022 12:21 PM
建議用消保官申訴 畢竟這是自己的權利 要是我也被砍成剩下一票 我絕對跑派出所報案
mango9958
Fri, May 27, 2022 12:22 PM
Fri, May 27, 2022 12:22 PM
我自己決定刷3張的還給我改真的是不懂欸==
ant1474
Fri, May 27, 2022 12:26 PM
真的被博客來搞到好累都讓票出去了⋯⋯
grape5759
Fri, May 27, 2022 12:44 PM
我是覺得因為系統問題恢復到一份合理，但處理動作實在太慢了，我反應後等了兩天一個公告也沒有。
witch4866
Fri, May 27, 2022 12:55 PM
grape5759: 但我信用卡刷下去，也代表我願意購買三份啊。等博客來處理快兩天的結果現在是有人收到回信是三份有人收到回信是被砍成一份，所以現在是大家拼運氣看遇到哪個客服處理嗎？內部沒有統一標準嗎？我真的覺得花錢找氣受。
olive538
Fri, May 27, 2022 12:56 PM
witch4866: 同意 這邊是當時看到要刷三份就沒有購買的旅人
ant1474
Fri, May 27, 2022 1:09 PM
witch4866: 我是晚上看到有人被改成一份趕快寫信給客服說我是知情所以刷卡買三份的
打算等明天跟線上客服再說一次然後請他mail發確認訂單數量，我26號不管跟線上客服說或是打電話之後都沒有任何一封客服的mail發過來，26在網頁跟客服信箱寫的信一樣也沒回音
現在真的是太誇張，大家還得賭遇到好客服爛客服，如果今天明天開始一堆人被改成一份就是找消保官了
這禮拜其實超忙還要處理這種爛事真的是夠了
jelly8920
Fri, May 27, 2022 1:22 PM
我今天早上寫信問客服說確認是買到三張
剛剛收到信被取消剩一張⋯
mango9958
Fri, May 27, 2022 1:24 PM
這邊什麼動作都沒有 剛收到信說剩一組....
ape5744
Fri, May 27, 2022 1:24 PM
witch4866: +1我按下去代表我願意負擔
vodka1554
Fri, May 27, 2022 1:28 PM
覺得有人保持3份有人被砍會不會跟是不是買特典有關？
比如他本來色紙沒產那麼多結果因爛系統而超賣就砍掉特典票的份；而純票券較易印製所以照賣？
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:28 PM
我昨天有打電話給客服說 我就是要三份 也被砍成一組
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:29 PM
我都已經跟朋友約好三人一起看展了.....
witch4866
Fri, May 27, 2022 1:29 PM
vodka1554: 另一噗有旅人截圖回信說會保留三份的是買特典票喔
walnut828
Fri, May 27, 2022 1:30 PM
想借問買一般票但顯示失敗，原因是“無法取得座位”該如何解
ginger118
Fri, May 27, 2022 1:32 PM
walnut828: 就是庫存沒了，重刷一遍顯示應該就是沒有庫存
knight202
Fri, May 27, 2022 1:32 PM
剛剛也收到信被砍成一組了
ginger118
Fri, May 27, 2022 1:34 PM
想問樓上被砍單的旅人們都是之前有跟客服聯絡過或有說明買多的部分嗎？
jelly8920
Fri, May 27, 2022 1:37 PM
ginger118: 我早上有跟客服確認是買到三組～因為本來就要三組，就沒有說要取消
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:38 PM
jelly8920: 我昨天也是這樣講 結果收到要取消我的兩張票.....
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:40 PM
ginger118: 我這邊是跟對方講說我要購買三張 剛剛收到回郵說要取消我的兩張票 傻眼...
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:40 PM
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:40 PM
爛死了
grape5759
Fri, May 27, 2022 1:41 PM
剛剛也收到信了，跟上面的回應一樣。
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:41 PM
我今天早上才跟客服表示就留著三套 博客來也回函表示會寄三套給我 然後呢？
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:42 PM
wizard8024: 拍拍 你跟我一樣
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:42 PM
我在想要怎麼申訴 我這邊有保留截圖
ginger118
Fri, May 27, 2022 1:43 PM
銷售的.....公平性？？？你倒是先想想你們自己先出錯欸
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:43 PM
建議有看這篇的旅人 趕快到訂單明細截圖 或是到mail 印下來
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:44 PM
或是去系統信件備份那邊 拍照或截圖 可以當作申訴的就趕緊把握權利
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:44 PM
camel6414: 我截圖了訂單明細、還有博客來回函說寄三份票卷，以及被取消訂單的郵件
ginger118
Fri, May 27, 2022 1:45 PM
有人說要三份還砍單....分明就是超賣不夠來補了啊....
這次的處理真的是爛透了欸
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:47 PM
ginger118: 真的 有夠爛
witch4866
Fri, May 27, 2022 1:48 PM
這個剛剛上去看還是維持三份，截圖留念一下。
camel6414
Fri, May 27, 2022 1:49 PM
witch4866: 他過幾天會砍單 真的建議截圖留下
chili4203
Fri, May 27, 2022 1:49 PM
幹你娘咧 我就是要三套啊 跟朋友分 也刷錢了 現在要取消 哇操
witch4866
Fri, May 27, 2022 1:52 PM
camel6414: 所以我現在就在截圖了，等被砍單後再跟大家一起寄信給消保官
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:55 PM
真的要申訴欸 到底在幹嘛 被搞到一肚子火欸
ಠ_ಠ
Fri, May 27, 2022 1:55 PM
Fri, May 27, 2022 1:55 PM
⚠️如果有人有PTT、巴哈及Dcard帳號且願意發文的話
這噗噗主的文字都可以轉載！
希望這件事能夠有更多關注！
knight202
Fri, May 27, 2022 1:56 PM
ginger118: 我沒有聯絡客服，只看到大家被砍單，本以為自己逃過了結果馬上就收到信了
wizard8024
Fri, May 27, 2022 1:58 PM
這邊有批踢踢帳號可以代發～
ಠ_ಠ
Fri, May 27, 2022 2:02 PM
wizard8024: 感謝旅人～
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:06 PM
wizard8024: 感謝旅人，如果發完了可以在這邊留下網址嗎？會過去留言，要被博客來氣死
gnu6921
Fri, May 27, 2022 2:07 PM
這邊也收到強制修正的通知信
哭死了就沒買錯真的要三份啊!!!
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:08 PM
沒在西洽發過文在看板規
olive538
Fri, May 27, 2022 2:11 PM
感覺是修正成當時點選的數量？如果當時選3是不是就不會改
ant1474
Fri, May 27, 2022 2:20 PM
已經申訴了，完全不能接受
omelet616
Fri, May 27, 2022 2:20 PM
我被搞得好亂 我就是要那些票啊⋯⋯
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:24 PM
不知道發閒聊行不行
ant1474
Fri, May 27, 2022 2:25 PM
應該可？
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:26 PM
Fri, May 27, 2022 3:14 PM
[閒聊] 進擊的巨人展139之亂
https://www.ptt.cc/...
puma90
Fri, May 27, 2022 2:27 PM
想知道當時購買數量就是點選1以上的有收到那封以公平原則說詞改為1份票的mail嗎~?
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:29 PM
但這種問題感覺要在巨人版才比較有人在意啦
hippo8341
Fri, May 27, 2022 2:33 PM
系統問題 點1就是3組 所以應該會從6改2 9改3才對(?)
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:34 PM
wizard8024: 我也覺得，巨人版比較有人在討論這次的展覽，還是兩邊都發呢？
olive538
Fri, May 27, 2022 2:34 PM
應該可以直接轉到巨人版
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:36 PM
沒關係我再發一次就好
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:36 PM
要不要附上保留三份跟取消變成一份的截圖，可以問一下另一噗的旅人願不願意借轉圖？
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:38 PM
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:39 PM
等到下週一？？？怎麼不展期結束再通知我們😊
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:39 PM
witch4866:
沒關係因為那是我本人哈哈哈哈哈哈
gnu6921
Fri, May 27, 2022 2:39 PM
都被通知要砍單了還研議甚麼喇
怎不補印特典
puma90
Fri, May 27, 2022 2:41 PM
直接把這比扯鈴還扯的的事投書給消保官和媒體吧
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:42 PM
巨人版的[閒聊] 進擊的巨人展139之亂
https://www.ptt.cc/...
puma90
Fri, May 27, 2022 2:42 PM
SOP真的不行，都發信了現在又公告說等禮拜一的正式公告，大家剛收到的公告可以直接無視作廢嗎?
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:42 PM
wizard8024: 原來是本人轉生XDD
witch4866
Fri, May 27, 2022 2:43 PM
puma90: 現在博客來已經發訊息，然後曼迪又說要等到星期一，現在到底要聽哪方？？？
ginger118
Fri, May 27, 2022 2:44 PM
puma90: 有公告嗎？
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:44 PM
ginger118:
Facebook
hippo8341
Fri, May 27, 2022 2:44 PM
博客來是寄信 曼迪的上面有
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:44 PM
witch4866:
puma90
Fri, May 27, 2022 2:45 PM
ginger118: 上面旅人有貼曼迪公告截圖，剛才22點33分左右發的
mars3144
Fri, May 27, 2022 2:45 PM
等博客來的公告吧
ginger118
Fri, May 27, 2022 2:46 PM
那有人收到信被砍單的應該還有希望囉？
wizard8024
Fri, May 27, 2022 2:47 PM
被雷到都有點不想去ㄌ
hippo8341
Fri, May 27, 2022 2:49 PM
信是統一的 目前沒有改內容 應該只是做通知用而已 詳細處理可能要等
cola3817
Fri, May 27, 2022 3:18 PM
被砍單我真的會氣死
都已經處理好票了⋯⋯
cake9195
Fri, May 27, 2022 4:06 PM
有沒有人也是特典票1變3 但到目前完全沒有收到任何通知的......
我是選宅配取付 在想他們是不是完全沒有要取付這塊的意思 畢竟直接取消訂單就完事了
ape5744
Fri, May 27, 2022 4:07 PM
cake9195: 有人用信用卡付清被直接退款
whale1504
Fri, May 27, 2022 4:08 PM
cake9195
: 你看看博客來的信箱有沒有？我取付的特典單人票有收到（無特典的雙人票就沒有ㄏ）
hippo8341
Fri, May 27, 2022 4:09 PM
cake9195: 會不會是在垃圾信件？那個應該是全部有訂單的都通知才對
baboon3216
Fri, May 27, 2022 4:11 PM
cake9195: 我也是沒收到信，特典變成3張，去看還是3張
cake9195
Fri, May 27, 2022 4:14 PM
我收到博客來寄來跟票有關的信還停留在接獲訂購需求那封 之後就沒有新進展了 還是因為我用雅虎 可能被吃信件的關係?
cake9195
Fri, May 27, 2022 4:15 PM
baboon3216: 對 我也是這樣 在會員專區的訂單看還是三張
baboon3216
Fri, May 27, 2022 4:18 PM
cake9195: 不過我剛剛去博客來的會員信件區就有看到改單信了…信件不是寄到會員帳號的信箱內，難怪怎查都沒有
cake9195
Fri, May 27, 2022 4:29 PM
baboon3216: 我去找也看到了 要死 我會員帳號信箱連單品折價券的信都有收到 為什麼改訂單這種重要通知反而只寄站內......
witch4866
Fri, May 27, 2022 4:31 PM
原來是寄到博客來會員信件區，難怪我開Gmail都沒有收到，一樣被砍成一單了，先等禮拜一看博客來怎麼處理，可以來擬稿一下寄給消保官的內容了
witch4866
Fri, May 27, 2022 4:34 PM
Fri, May 27, 2022 4:35 PM
我是不太信任曼迪啦，畢竟曼迪FB上都叫大家以博客來公告的為主了，所以代表曼迪沒什麼話語權吧，說不定處理方式不變，只是下週一才是正式公告
whisky5383
Fri, May 27, 2022 4:35 PM
Fri, May 27, 2022 4:35 PM
曼迪只會負責擺爛吧，然後博客來負責搞事
以後他媽再也不在博客來上買東西
ginger118
Fri, May 27, 2022 4:50 PM
看到了...平常通知都寄GMAIL這種這麼重要的事給我寄站內誰會去看....
禮拜一的公告除非是要補償砍單或補救措施，不然還能幹嘛公開道歉嗎？？？
whisky5383
Fri, May 27, 2022 5:00 PM
是說如果真的是超賣色紙，難道不能去加印嗎？還是就是故意想搞個限量等著給黃牛賺啊
plum3738
Fri, May 27, 2022 5:00 PM
補償方案比較好，只道歉絕對消保官
誰要他道歉以為道歉很值錢喔
witch4866
Fri, May 27, 2022 5:03 PM
Fri, May 27, 2022 5:06 PM
在DCARD上看到已經有人收到信用卡退款通知了喔，應該就是超賣，不用想會從一份再修正為三份了，已經不想去看巨人展了
witch4866
Fri, May 27, 2022 5:05 PM
whisky5383: 特典這東西不是你想印就印，可能卡著跟日本簽合約的內容，所以特典份數應該是一開始就是固定好了
mars3144
Fri, May 27, 2022 5:05 PM
通常特典數量限定是需要日方審核的，票券給通路賣的同時的確就是全權交給通路負責還蠻正常的（？
但主辦方危機處理也不夠審慎的感覺
whisky5383
Fri, May 27, 2022 5:06 PM
蝦皮隨便都是🐮，來看看黃牛價，真精彩呢，單人特典價可以比雙人特典還貴100多
ape5744
Fri, May 27, 2022 5:07 PM
開始好奇為什麼各平台都售罄還能18:00加賣 哪來的量
whisky5383
Fri, May 27, 2022 5:07 PM
ape5744: 有聽說加賣的票是沒特典的票
ape5744
Fri, May 27, 2022 5:08 PM
whisky5383: 只有博客來沒特典 其他通路有
whisky5383
Fri, May 27, 2022 5:09 PM
ape5744: 原來？！那時候沒再去搶加賣了，好虧
ape5744
Fri, May 27, 2022 5:10 PM
whisky5383: 這邊也沒搶因為博客來客服說確定有三組
puma90
Fri, May 27, 2022 5:14 PM
當知道博客來客服口徑不一時就決定18點的再販要買起來以防萬一...
hippo8341
Fri, May 27, 2022 5:17 PM
其實如果當初口徑一致說不定還好 而且如果色紙有限量 他更不應該開放特典票加賣 不管是因為限量還是控管人數 怎麼想都是先處理完再賣比較好 兩邊都好雷
ant1474
Fri, May 27, 2022 5:23 PM
兩邊都很雷 曼迪更雷我覺得
有人都在粉絲團跟小編提問了他們也知道有問題一樣沒有任何舉動，造成現在局面曼迪也有責任
明明可以延一天甚至下禮拜一二再重新販售，卻一樣要當天六點重新開賣
最後搞到這些被博客來搞的人活該一樣
baboon6788
Fri, May 27, 2022 5:27 PM
這邊也有收到信說原本買的三張要改成一張，結果剛剛去看系統還是顯示我還是買到三張，不知道有沒有人也是這個狀況
是系統還沒有改好還是我沒有被取消
wizard8024
Fri, May 27, 2022 5:36 PM
baboon6788: 我看也還是三份
ginger118
Fri, May 27, 2022 5:43 PM
我也是還是三份但也有收到信，就看禮拜一怎麼解釋了哎（感覺希望渺茫他們應該就是超賣被砍注定
但若最後補償只有100元折價卷和敷衍的道歉真的會覺得雷暴
hippo8341
Fri, May 27, 2022 6:17 PM
信應該只是先通知而已 除非有透過客服手動改 不然應該都還是三組
grape6336
Fri, May 27, 2022 8:19 PM
這邊一開始有寄信給客服表示只要一張的好像連折價券補償都沒有，剛剛去確認只收到說取消多的兩張票的信，那早知道我就不要寄信了放著給他取消就好
cola3817
Fri, May 27, 2022 8:23 PM
這邊還是三份但沒有收到信耶（？
我是去會員的系統信件備份那邊看的，只有收到當時三份票的訂單的確認信而已
bun8251
Sat, May 28, 2022 1:27 AM
我現在已經不敢想像之後的預約又會出什麼狀況了 另一次新戰場
jay8445
Sat, May 28, 2022 1:36 AM
看了這噗才發現自己昨天也有收到博客來站內信
到底誰平常會去看這裡啦（怒
witch4866
Sat, May 28, 2022 2:38 AM
今天有人也去問線上客服嗎？我有說明我的需求，客服也表示會註明我的需求是三份，然後只跟我說信件是統一發送，叫我請稍候就沒有下聞了。
horse8465
Sat, May 28, 2022 2:41 AM
witch4866: 我追問說所以有機會跟信一樣3變1？他說在確認中喔請稍候然後就沒了
puma90
Sat, May 28, 2022 2:42 AM
witch4866: 建議將線上客服的文字回覆截圖起來，直到現在口徑還是不一啊...
witch4866
Sat, May 28, 2022 2:45 AM
Sat, May 28, 2022 2:46 AM
謝謝，有截圖了，雖然現在客服都不敢把話說死，大概也沒什麼用，連問要等多久都沒能回答，所以曼迪說週一會再公告，結果博客來客服都不知道嗎？
koala8624
Sat, May 28, 2022 7:56 AM
感覺不管怎樣都會統一變成一份欸
可能是因為超賣了
也可能是有些人要一份、有些人要三份
處理起來龐大
hippo7752
Mon, May 30, 2022 4:47 AM
Mon, May 30, 2022 4:47 AM
博客來客服是不是打不進去⋯
puma90
Mon, May 30, 2022 5:57 AM
witch4866: 我也看到博客來售票官網這個公告，不過這個公告沒壓日期不曉得是今天發的還是禮拜五晚上就有在官網的。
puma90
Mon, May 30, 2022 6:10 AM
應該是今天公告的，如果之前就有那麼多受害買家應該會發現官網公告
chili4203
Mon, May 30, 2022 6:10 AM
博客來更新公告了
超爛⋯⋯⋯⋯^_^
ape5744
Mon, May 30, 2022 6:12 AM
chili4203: 想問旅人是在哪邊看到的
puma90
Mon, May 30, 2022 6:16 AM
ape5744: 我看到公告在博客來售票網的官網右側，有個公告區。
目前看確定是此噗首提到的客服回應。
1)系統問題，會以點選需求量為主，點1份刷了3份後台顯示9份的只算購得1份，多刷的錢會退款
ape5744
Mon, May 30, 2022 6:18 AM
是這則嗎 跟mail內容一樣
ant1474
Mon, May 30, 2022 6:20 AM
幹爛死大家準備申訴吧^^
witch4866
Mon, May 30, 2022 6:22 AM
puma90: 對，我後來也注意到沒有壓日期這個問題，所以暫時先刪除了，然後剛剛去線上客服，各種鬼打牆回覆後都不敢把話說死
witch4866
Mon, May 30, 2022 6:26 AM
Mon, May 30, 2022 6:45 AM
一開始我先詢問這則公告的發佈日期，只得到回覆是近日公告的，然後追問到底是週五還是今日發佈的，客服竟然回覆說他那邊看不到日期，太過荒謬到我都想問客服確定是在博客來上班嗎
puma90
Mon, May 30, 2022 6:29 AM
連客服都不曉得公告發佈日期時在很扯
witch4866
Mon, May 30, 2022 6:41 AM
Mon, May 30, 2022 6:46 AM
是吧，超扯，反正最後客服也只回說目前是依照此方式處理，氣到我連謝謝都不想回覆就關掉了，不知道有沒有旅人去詢問過曼迪那邊的回覆了？
cola3817
Mon, May 30, 2022 6:41 AM
真的爛死我要發瘋==
那如果我還是需要三張票的話我是要再訂嗎
博客來到底想怎樣⋯⋯煩死
ant1474
Mon, May 30, 2022 6:44 AM
曼迪是不是得寫郵件
我用messager 問完全不理我：）
粉專貼文小編也是選擇性回覆 爛死了
ginger118
Mon, May 30, 2022 6:46 AM
cola3817: 應該大家特典都被砍單了....當初點一份變三份現在都只有一份了
但旅人想要特典不知道還能去哪裡買
cola3817
Mon, May 30, 2022 6:51 AM
ginger118: 我是不需要特典啦，只是不知道博客來現在說要退票，之後到底會不會有變動，所以不曉得要不要再多買原本需要的票
ginger118
Mon, May 30, 2022 6:54 AM
cola3817: 感覺保險還是先買其他家的？不知道不含特典的票會不會砍單，或是不需要紙本票也可以隨時上KKDAY買電子就好
ape5744
Mon, May 30, 2022 6:59 AM
ant1474: 最一開始（5/26）我訊問博客來的問題曼迪有回 但只有說去找博客來^^
camel6414
Mon, May 30, 2022 7:16 AM
被砍票了.....
koala8624
Mon, May 30, 2022 7:20 AM
我也是被砍票了
wizard8024
Mon, May 30, 2022 7:25 AM
我在會員專區看一樣是三份欸
koala8624
Mon, May 30, 2022 7:30 AM
wizard8024: 你可能晚點再點進去看看
koala8624
Mon, May 30, 2022 7:31 AM
wizard8024: 是要點進去看處理狀態喔～
whale1504
說
Mon, May 30, 2022 7:32 AM
我週五收到信，週六日訂單都還是我跟客服改的狀態，今天就被砍單了
gnu6921
Mon, May 30, 2022 7:33 AM
也被砍票了
ant1474
Mon, May 30, 2022 7:33 AM
到底是怎樣，刷VISA今天扣款，然後官網又寫今天已退款 退你媽啦氣死
salmon3329
Mon, May 30, 2022 7:41 AM
照這樣看來應該確定是每個人都退到只剩一組票了
包括我
witch4866
Mon, May 30, 2022 7:50 AM
Mon, May 30, 2022 7:50 AM
可以問一下只收到1張E-coupon補償的是購買特典單人票嗎？我是買特典雙人票，有收到2張E-coupon。
現在氣到覺得只補償200元完全不夠，而且扣完折價後還要超過350元，要不然還得自付運費20元，好爛。
chili4203
Mon, May 30, 2022 7:54 AM
很瞎的是
5/26下單的時候 刷卡金額我們是確認過的
不論今天是不是博客來系統有出問題
他們都不應該直接取消我們的訂單ㄅ⋯==
應該是要先詢問客人要保留還是取消吧??
什麼叫做按照當初點選的訂購數量做保留?!
邏輯死亡
5/26下單的時候
消費者會知道3份套票要先點選3
然後先付9份套票的錢嗎?!
博客來真的很優秀喔
plum3738
Mon, May 30, 2022 7:57 AM
要來研究消保官了，公告還不敢押日期真的笑死人
ape5744
Mon, May 30, 2022 8:09 AM
witch4866: 還設門檻太爛了吧
chili4203
Mon, May 30, 2022 9:50 AM
Mon, May 30, 2022 9:50 AM
博客來沒有要理ㄟ
直接刷退退款了 很硬喔⋯^_^
honey4291
Mon, May 30, 2022 10:16 AM
本來就要買3張，直接被取消成1張^^
甚至是今天收到信用卡退款通知才知道被取消了，前幾天的取消"通知"沒有進到gmail信箱，根本沒有注意到......
如果炎上無果，只能自己以後默默抵制在博客來消費
ginger118
Mon, May 30, 2022 10:28 AM
所以正式公告出來了嗎？
puma90
Mon, May 30, 2022 10:32 AM
ginger118: 出來了，但公告沒壓日期，上面有人去問客服，客服也不確定是不是今天出來的公告
puma90
Mon, May 30, 2022 10:35 AM
會員訂單後台目前雖然還是顯示3項，後兩項已被註明退貨已退款
ginger118
Mon, May 30, 2022 10:35 AM
puma90: 原來是這種公告啊....我以為是宣布補償措施之類的，只是砍單上禮拜五就發了，今天的公告有跟沒有差不多XD
mango9958
Mon, May 30, 2022 10:35 AM
puma90: +1
puma90
Mon, May 30, 2022 10:38 AM
ginger118: 沒錯，因為上週都只有客服各自表述和信件通知，上週五晚間曼迪才說依照博客來公告為主，看來看去也只有官網首頁旁邊這個公告區有公告。
puma90
Mon, May 30, 2022 10:39 AM
然後手機簡訊目前也收到和公告一樣的通知，看樣子是鐵了心砍單退款定了。
hippo7752
Mon, May 30, 2022 11:10 AM
因為特典票超賣吧⋯生不出來只好砍單⋯有夠雷的
olive538
Mon, May 30, 2022 11:15 AM
Mon, May 30, 2022 11:15 AM
本來就要買三份的人也被砍單嗎？邏輯來說就是知道會變三倍，所以才改成只按一份的人不是就很倒霉...？
ginger118
Mon, May 30, 2022 11:16 AM
olive538: 我就是
一早起來看到訂單就是被刷退成一人份然後給一張100元折價卷
完全沒誠意雷死了
vodka1554
Mon, May 30, 2022 11:29 AM
好像只砍特典票...
這邊無特典雙人3組貨付現在看沒顯示被砍(等不耐煩已從安美購入 明天來取消爛博客來訂單^^
mango9958
Mon, May 30, 2022 11:34 AM
多印幾張色紙到底是多難
cream2074
Mon, May 30, 2022 11:35 AM
vodka1554: 剛發現我的非特典票也被退款了，超傻眼
puma90
Mon, May 30, 2022 11:40 AM
mango9958: 特典數量是和日方決定的，談好不能隨意加印
wizard8024
Mon, May 30, 2022 11:43 AM
還真的給我退貨已退款
mango9958
Mon, May 30, 2022 11:45 AM
puma90: 原來如此
melon5547
Mon, May 30, 2022 12:05 PM
這邊也是買非特典票且變三組的，我的也沒被砍，有種博客來就兩種全砍啊，說白了就是超賣特典所以砍有特典的，還說什麼是以公平原則來砍，笑死人，要是公平就都砍啊。買非特典的原本想要一組也變三組的人不就很幹，博客來根本就裝死裝沒事吧ㄏ
mango9958
Mon, May 30, 2022 12:08 PM
Mon, May 30, 2022 12:09 PM
melon5547: 這種可以要求退款吧
koala8624
Mon, May 30, 2022 12:10 PM
puma90: 原來特典數量是日方決定
ape5744
Mon, May 30, 2022 12:10 PM
melon5547: 這樣真的不行欸 為什麼連統一行事都做不到
melon5547
Mon, May 30, 2022 12:28 PM
mango9958: 當然是可以寫信給客服～但我自己是買到三組沒差的人（想說可以去三次XD）只是特地講是因為若有非特典的人只想要一組呢，就很不爽的是嘴上說公平原則但實際上根本不是，然後內部出錯超賣了不敢說，講個以公平原則退款打發就沒事？想到上週買個票還要被搞成這樣，去你的博客來，氣爛^^
vodka1554
Mon, May 30, 2022 12:29 PM
cream2074: @@？？？
現在非特典票情況又是...？
1.只砍刷卡付款的單？貨付就沒砍？
2.還是到時貨付到來，貨運員說：「跟你收一份的錢而已喔~」
(不取了...請幫我退還給爛博客來！
cream2074
Mon, May 30, 2022 12:48 PM
vodka1554: 這真的太傻眼，連統一都做不到！我的情況是刷卡被退，但我原本三組就沒差，現在被退反而覺得麻煩
cream2074
Mon, May 30, 2022 12:49 PM
melon5547: 想請問旅人是貨付嗎？因為這邊刷卡被砍單了
knight202
Mon, May 30, 2022 12:49 PM
vodka1554: 這邊是選貨付的原本也是139之亂的一夥，現在剩一組了
melon5547
Mon, May 30, 2022 1:41 PM
cream2074: 這邊也是刷卡⋯沒被砍，博客來持續在衝康
（但不知道是不是後台還沒處理到我就是了⋯）
wizard8024
Mon, May 30, 2022 1:50 PM
Mon, May 30, 2022 1:51 PM
沒有email 站內有這個 然後還沒刷退
三張在一起看就是博客來大笑話
kudu5737
Mon, May 30, 2022 2:29 PM
knight202: 同貨付139 現在還是三組1190 但應該寄來只有1張
vodka1554
Mon, May 30, 2022 2:54 PM
cream2074: 接受了被逼迫去展三次，送錢
爛博
也不要...
爛博
再回頭說：讓你去一次就好嘻嘻(爛
cream2074: knight202: melon5547:
刷卡被砍，貨付也被砍...
那只剩與下單時間有關係？
這邊只要買一組非特典雙人，26日0:00開始在
爛博
點來點去耗費20分鐘什麼鬼都沒買到：票加到購物車顯示失效(無庫存?)→系統又不斷重整我購物車頁面把我彈出去...無限循環
氣到轉去安美買，但又(手賤)想再實驗看看
爛博
到底出什麼問題，所以1點多回
爛博
按到一組139。
猜測被砍的是不是最一開始從0:00陸續下單的第一批人？🤔
爛博
：沒有 我隨機亂砍
guava1343
Mon, May 30, 2022 2:57 PM
vodka1554: 據說是只砍特典套票
vodka1554
Mon, May 30, 2022 2:58 PM
guava1343: 上面有非特典被砍
puma90
Tue, May 31, 2022 6:22 AM
ಠ_ಠ - 跟曼迪通了電話，日方也知道博客來出了大包 並且超賣數量極大量(假如1000人訂就會多2000...
有人和曼迪通電話表示日方知道博客來售票出大包超賣數量極大，特典數量確實和日方簽訂有固定量，至於會在其他平台繼續販售是因日方很注重第一次售票。
真是這樣的話曼迪其實可以將這些訊息公告在他們FB，不懂為什麼都沒發任何說明。
ginger118
Tue, May 31, 2022 6:23 AM
puma90: 對啊....第一時間直接這樣公告道歉，可能還不會讓大家等不爽
ginger118
Tue, May 31, 2022 6:24 AM
感覺就是不想承認出錯吧.....（博客來公告都只說是為了公平原則不是他方失誤了）
puma90
Tue, May 31, 2022 6:37 AM
Facebook
剛在曼迪FB下看到有人貼金石堂昨日有加開購票看留言感覺是有加開特典票的樣子，但這邊現在才看到金石堂的貼文，沒在昨天第一時間去購票網頁看，不確定是否真的有如其他人說的昨日有加開特典票的情況。
witch4866
Tue, May 31, 2022 6:37 AM
puma90: 不過從噗裡說曼迪也不知道博客來超賣多少，所以曼迪想協助也沒輒吧，博客來都擺爛了
ant1474
Tue, May 31, 2022 6:39 AM
puma90: 昨天金石堂有加開完全不曉得⋯⋯到底三小
整個感覺超不好⋯⋯曼迪到底在幹嘛
puma90
Tue, May 31, 2022 6:42 AM
ant1474: 感覺很多人都不知到
puma90
Tue, May 31, 2022 6:44 AM
看金石堂小編昨天回覆的內容，感覺就是............
gnu6921
Tue, May 31, 2022 6:47 AM
博客來被砍單又錯過金石堂補票(感覺雙重打擊
kudu4060
Tue, May 31, 2022 6:56 AM
dcard看到的圖
真的好生氣，博客來不斷的強調公平性，明明是他們出包，為什麼好像搶到票的消費者走後門一樣？還叫我們在他們上面買一般票券...
dog3189
Tue, May 31, 2022 10:08 AM
金石堂那個感覺是清票，應該不是另外補貨
dog3189
Tue, May 31, 2022 1:20 PM
轉貼，結果金石堂只是誤植，虛驚一場
puma90
Tue, May 31, 2022 1:21 PM
好在金石堂小編有出來澄清
puma90
Wed, Jun 1, 2022 3:50 AM
人在安美現場，因為有不少人排隊，店員出來說單人特典和雙人特典限購各二
witch4866
Wed, Jun 1, 2022 4:31 AM
安美剛剛更新FB，特典票也售完了
puma90
Wed, Jun 1, 2022 4:33 AM
看到有人20分到現場時看到店員在貼特典售完公告
ಠ_ಠ - 有人今天會去安利美特買巨人特典票嗎 要去應該12點以前就到現場嗎
cake9195
Wed, Jun 1, 2022 7:14 AM
曼迪加開特典票了
Facebook
dog3189
Wed, Jun 1, 2022 7:15 AM
加開了，6/6開賣
cake9195
Wed, Jun 1, 2022 7:15 AM
看來之前博客來的是回不來了
dog3189
Wed, Jun 1, 2022 7:16 AM
cake9195: 博客來很明顯是超賣，他們根本生不出貨來
koala8624
Wed, Jun 1, 2022 8:27 AM
博客來被黑名單了
ginger118
Wed, Jun 1, 2022 8:32 AM
不知道會加賣多少！！感謝日方願意給加印
dog3189
Wed, Jun 1, 2022 9:02 AM
Wed, Jun 1, 2022 9:04 AM
加開的出貨時間不一樣，要注意
❗補充說明：6/6開賣之特典套票為追加商品，出貨時間可能晚於開展日，結帳前請確認各通路公告的出貨時間。
camel6414
Thu, Jun 2, 2022 2:31 AM
有人有接到消保官的電話嗎？
wizard8024
Thu, Jun 2, 2022 10:33 AM
我已經收到刷退的另外兩份套票的錢了
cola3817
Thu, Jun 2, 2022 10:35 AM
我的一半單人票到現在還是沒有要退的跡象耶
請問這是正常的嗎？
kudu4060
Thu, Jun 2, 2022 12:26 PM
昨晚我也被刷退了 4份雙人特典
hippo7752
Sat, Jun 4, 2022 1:44 AM
有旅人收到博客來的票了嗎
hippo8341
Sat, Jun 4, 2022 1:47 AM
現在有辦法出貨嗎 記得連假不出貨的樣子
puma90
Sat, Jun 4, 2022 4:47 AM
晚上12點那波搶的博客來的票還沒收到，倒是下午6點加開在金石堂搶的先到了
witch4866
Mon, Jun 6, 2022 4:20 AM
今天加開的特典票祝大家都有搶到，這次開的量感覺蠻多的XDDD
witch1387
Mon, Jun 6, 2022 5:49 AM
真的很多，我很晚才進去買，居然還有
gnu6921
Mon, Jun 6, 2022 5:57 AM
有買到了!!!好開心!!!!
kudu5737
Mon, Jun 6, 2022 6:47 AM
博客來到底什麼時候出貨ಠ_ಠ
ant1474
Mon, Jun 6, 2022 6:53 AM
kudu5737: 我也是在等⋯⋯博客來到底什麼時候出貨，這禮拜北部會狂下雨欸
ginger118
Mon, Jun 6, 2022 6:55 AM
應該不會...都砍完單....還有可能不夠....吧？
guava1343
Mon, Jun 6, 2022 6:58 AM
這邊訂了曼迪把博客來砍單了，還要多50塊有夠貴
dog3189
Mon, Jun 6, 2022 6:59 AM
博客來應該很開心砍單，他們根本出不了貨(笑死)
guava1343
Mon, Jun 6, 2022 7:00 AM
而且客服回的很快，代表可能連包都還沒開始包，難道真的還不夠出貨在等人訂到新的取消博客來的單（？）
witch4866
Mon, Jun 6, 2022 7:25 AM
博客來特典票統一於6/6
起
出貨
ape5744
Mon, Jun 6, 2022 7:47 AM
witch4866: 太慢了吧⋯⋯公司理貨出貨有這麼難嗎
witch4866
Mon, Jun 6, 2022 8:40 AM
ape5744: 而且沒記錯的話當初下單時是寫6/2出貨，結果偷偷改成6/6了，不知道有沒有人截圖當時的版本。
ginger118
Mon, Jun 6, 2022 8:48 AM
我也記得第一版是6/1號出貨
居然還偷改欸博客來，信用完全喪失了
ape5744
Mon, Jun 6, 2022 8:54 AM
Mon, Jun 6, 2022 8:54 AM
witch4866: 有印象+1 他如果發公告說延遲出貨還不會覺得怎麼樣 偷偷改真的==⋯⋯⋯⋯服務怎麼這麼差 最基本的都做不到
ape5744
Mon, Jun 6, 2022 8:54 AM
還收50手續費
witch4866
Mon, Jun 6, 2022 9:00 AM
偷改真的很爛，還想說怎麼都沒有出貨，點開才發現變成6/6了，但當初沒有截圖，現在也沒有證據了，垃圾博客來
witch4866
Mon, Jun 6, 2022 9:01 AM
其實本來今天想搶MyAnime Square的雙人特典票，還可以免運費，結果沒搶到，只剩單人特典，算下來只便宜10元就算了，然後金石堂也要運費。
camel6414
Mon, Jun 6, 2022 2:47 PM
不知道明天能不能收到票....
witch4866
Tue, Jun 7, 2022 11:49 AM
Tue, Jun 7, 2022 11:50 AM
camel6414: 不會，又延期了，變成
6/9起
出貨
ginger118
Tue, Jun 7, 2022 12:03 PM
砍單信發很快，出貨日延期就偷偷來
這種情形有管道可以申訴嗎==
真的打從一開始就該把博客來的票全部取消買別家的
cola3817
Tue, Jun 7, 2022 1:08 PM
幹 一直偷改是三小
kudu5737
Tue, Jun 7, 2022 1:14 PM
超不爽的：）
ginger118
Tue, Jun 7, 2022 1:16 PM
Tue, Jun 7, 2022 1:18 PM
剛剛看河道噗最扯的是5/26訂博客來下午1點的都收到票了，結果凌晨的那批（包含沒有特典的）都沒出貨？？？我真的不懂欸
ಠ_ಠ - 博客來是怎樣，巨人展特典票從6/6出貨改到6/9（記得最早還是6/3？），要等到開展前一天才...
koala8624
Tue, Jun 7, 2022 1:17 PM
假日博客來會出貨嗎？
kudu5737
Tue, Jun 7, 2022 2:27 PM
koala8624: 物流好像是週日休息
camel6414
Wed, Jun 8, 2022 5:52 AM
witch4866: 北爛耶.... 昨天博客來收到我消保官通知信 才打電話給我致歉
camel6414
Wed, Jun 8, 2022 5:53 AM
說用資料夾作為補償 如果沒收到消保官的通知函是不是就裝沒事了？？
ginger118
Wed, Jun 8, 2022 6:30 AM
camel6414: 請問是鑲金的資料夾嗎
camel6414
Wed, Jun 8, 2022 7:45 AM
ginger118: 說是會很晚才送到 有可能是6/25過後..…
ant1474
Wed, Jun 8, 2022 7:46 AM
我有問說資料夾跟票是不是分開送，客服說票會先寄出，資料夾之後再補寄
whale1504
Wed, Jun 8, 2022 7:55 AM
ant1474
: 那沒投訴消保會的只有100元卷嗎
ant1474
Wed, Jun 8, 2022 8:15 AM
whale1504: 🤔應該是這樣沒錯
然後原本我很想罵人但打電話的客服姐姐感覺已經很累了我就只好跟他說好吧
博客來真的很爛～～～～～～～
kudu4060
Wed, Jun 8, 2022 9:05 AM
我5/30消保官的信 至今還沒有收到博客來電話...
cake9195
Mon, Jun 20, 2022 3:50 PM
請問有訂購的大家都有收到博客來的贈品補寄站內信嗎？
ape5744
Mon, Jun 20, 2022 3:53 PM
我是自己反應才說會給 目前沒再收到通知
載入新的回覆
這噗噗主的文字都可以轉載！
【進擊的巨人展139之亂的大略時間線】
--5/26 0:00博客來購票系統出包，按一會跳三，結帳付完三份的錢後，訂單會變成九份
--5/26 13:39 曼迪臉書公告當天18:00會重新開始售票
--5/26 17:13 曼迪編輯公告貼文表示博客來不會開放特典票，並僅在貼文下方留言此資訊，導致有些人仍然選擇博客來，進入購票系統時才發現沒有特典票
--5/26~27有許多人回報與博客來客服對接得到的回答，大約有三種回覆
1)系統問題，會以點選需求量為主，點1份刷了3份後台顯示9份的只算購得1份，多刷的錢會退款
2)幫你手動更改你要的需求量
3)刷卡時是刷幾份的錢就是幾份
--5/27 20:00過後陸續多人回報被砍單成原本下單頁面選購的數量，附上電子優惠券作為補償。
email內文：「非常抱歉因票券設定異常問題，導致【進擊的巨人展FINAL】特典票券訂購時產生數量增加。會員專區都實際訂購張數都有產生錯亂情況。目前會員專區異常部分都已經修正。配合銷售的公平性原則，您的訂單我們僅會保留一份數量給您，預計會將多餘數量進行取消。請您屆時留意取消退款通知信，屆時您收到取消信後也可以到會員專區確認最終訂購的數量。造成不便及困擾之處，在此向您致上十二萬分歉意,懇請海涵見諒。
為表達歉意,在此為您送上E-Coupon序號二組。」
「關於此次進擊的巨人展博客來售票系統異常一事，曼迪已持續和博客確認後續處理程序。目前博客來尚在研議後續處理方案， 博客來預計於下周一正式公告。」
6/1 15:20 曼迪公告將於博客來以外的通路追加販售限量特典票，此次販售的特典票出貨時間可能晚於開展日
5/26 0:00開賣完後四個通路迅速秒殺，博客來出包
打算等明天跟線上客服再說一次然後請他mail發確認訂單數量，我26號不管跟線上客服說或是打電話之後都沒有任何一封客服的mail發過來，26在網頁跟客服信箱寫的信一樣也沒回音
現在真的是太誇張，大家還得賭遇到好客服爛客服，如果今天明天開始一堆人被改成一份就是找消保官了
這禮拜其實超忙還要處理這種爛事真的是夠了
剛剛收到信被取消剩一張⋯
比如他本來色紙沒產那麼多結果因爛系統而超賣就砍掉特典票的份；而純票券較易印製所以照賣？
這次的處理真的是爛透了欸
這個剛剛上去看還是維持三份，截圖留念一下。
這噗噗主的文字都可以轉載！
希望這件事能夠有更多關注！
哭死了就沒買錯真的要三份啊!!!
沒在西洽發過文在看板規
不知道發閒聊行不行
https://www.ptt.cc/...
沒關係因為那是我本人哈哈哈哈哈哈怎不補印特典
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被雷到都有點不想去ㄌ都已經處理好票了⋯⋯
我是選宅配取付 在想他們是不是完全沒有要取付這塊的意思 畢竟直接取消訂單就完事了
以後他媽再也不在博客來上買東西
禮拜一的公告除非是要補償砍單或補救措施，不然還能幹嘛公開道歉嗎？？？
誰要他道歉以為道歉很值錢喔但主辦方危機處理也不夠審慎的感覺
蝦皮隨便都是🐮，來看看黃牛價，真精彩呢，單人特典價可以比雙人特典還貴100多
有人都在粉絲團跟小編提問了他們也知道有問題一樣沒有任何舉動，造成現在局面曼迪也有責任
明明可以延一天甚至下禮拜一二再重新販售，卻一樣要當天六點重新開賣
最後搞到這些被博客來搞的人活該一樣
但若最後補償只有100元折價卷和敷衍的道歉真的會覺得雷暴
我是去會員的系統信件備份那邊看的，只有收到當時三份票的訂單的確認信而已
看了這噗才發現自己昨天也有收到博客來站內信
到底誰平常會去看這裡啦（怒可能是因為超賣了
也可能是有些人要一份、有些人要三份
處理起來龐大
超爛⋯⋯⋯⋯^_^
目前看確定是此噗首提到的客服回應。
1)系統問題，會以點選需求量為主，點1份刷了3份後台顯示9份的只算購得1份，多刷的錢會退款
那如果我還是需要三張票的話我是要再訂嗎
博客來到底想怎樣⋯⋯煩死
我用messager 問完全不理我：）
粉專貼文小編也是選擇性回覆 爛死了
但旅人想要特典不知道還能去哪裡買
包括我現在氣到覺得只補償200元完全不夠，而且扣完折價後還要超過350元，要不然還得自付運費20元，好爛。
5/26下單的時候 刷卡金額我們是確認過的
不論今天是不是博客來系統有出問題
他們都不應該直接取消我們的訂單ㄅ⋯==
應該是要先詢問客人要保留還是取消吧??
什麼叫做按照當初點選的訂購數量做保留?!
邏輯死亡
5/26下單的時候
消費者會知道3份套票要先點選3
然後先付9份套票的錢嗎?!
博客來真的很優秀喔
直接刷退退款了 很硬喔⋯^_^
甚至是今天收到信用卡退款通知才知道被取消了，前幾天的取消"通知"沒有進到gmail信箱，根本沒有注意到......
如果炎上無果，只能自己以後默默抵制在博客來消費
完全沒誠意雷死了
這邊無特典雙人3組貨付現在看沒顯示被砍(等不耐煩已從安美購入 明天來取消爛博客來訂單^^
現在非特典票情況又是...？
1.只砍刷卡付款的單？貨付就沒砍？
2.還是到時貨付到來，貨運員說：「跟你收一份的錢而已喔~」
(不取了...請幫我退還給爛博客來！
爛博再回頭說：讓你去一次就好嘻嘻(爛
cream2074: knight202: melon5547:
刷卡被砍，貨付也被砍...
那只剩與下單時間有關係？
這邊只要買一組非特典雙人，26日0:00開始在爛博點來點去耗費20分鐘什麼鬼都沒買到：票加到購物車顯示失效(無庫存?)→系統又不斷重整我購物車頁面把我彈出去...無限循環
氣到轉去安美買，但又(手賤)想再實驗看看爛博到底出什麼問題，所以1點多回爛博按到一組139。
猜測被砍的是不是最一開始從0:00陸續下單的第一批人？🤔
爛博：沒有 我隨機亂砍真是這樣的話曼迪其實可以將這些訊息公告在他們FB，不懂為什麼都沒發任何說明。
整個感覺超不好⋯⋯曼迪到底在幹嘛
看金石堂小編昨天回覆的內容，感覺就是............
dcard看到的圖
真的好生氣，博客來不斷的強調公平性，明明是他們出包，為什麼好像搶到票的消費者走後門一樣？還叫我們在他們上面買一般票券...
❗補充說明：6/6開賣之特典套票為追加商品，出貨時間可能晚於開展日，結帳前請確認各通路公告的出貨時間。
請問這是正常的嗎？
而且客服回的很快，代表可能連包都還沒開始包，難道真的還不夠出貨在等人訂到新的取消博客來的單（？）居然還偷改欸博客來，信用完全喪失了
還收50手續費這種情形有管道可以申訴嗎==
真的打從一開始就該把博客來的票全部取消買別家的
然後原本我很想罵人但打電話的客服姐姐感覺已經很累了我就只好跟他說好吧
博客來真的很爛～～～～～～～
請問有訂購的大家都有收到博客來的贈品補寄站內信嗎？