卡卡璐
@jajafly
Thu, May 26, 2022 7:15 AM
Thu, May 26, 2022 7:53 AM
【進擊的巨人展FINAL】
博客來破售票系統造成我00:00時買不到特典票
要買1張一直出現3張
結帳價格也是3張的價格，雖然有的人3張還是結帳了但我沒有要結帳啊我就只想要1張
總之我不想買3張我就沒結帳，一直在刷網頁看能不能正常但直到完售都不正常，刷著刷著有一次還跑出15張票，洗咧靠
沒結帳故我沒有訂單，客服回覆我我沒有訂單無法處理，我買不到特典票的問題因為他們線上也顯示沒貨，要看有沒有人退票或是廠商再給名額
🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
掰噗~
@baipu
說
Thu, May 26, 2022 7:15 AM
我猜有
卡卡璐
@jajafly
Thu, May 26, 2022 7:17 AM
昨天半夜私訊罵
好像有已讀不理不睬
穗香/小波
@fup6
Thu, May 26, 2022 7:18 AM
卡卡璐
: 曼迪有發文今天下午6點各通路重新開放販售
Facebook
卡卡璐
@jajafly
Thu, May 26, 2022 7:23 AM
穗香/小波
: 謝謝資訊～票有另外找到分賣的但我很不爽博客來才打電話過去
我也知道客服只是客服，但我個人因為在生氣所以很討厭接洽的客服的語氣呈現態度😑
穗香/小波
@fup6
Thu, May 26, 2022 7:34 AM
卡卡璐
:
了解你的感受，我今天連繫線上真人客服拿到的回應是尚在和相關單位確認，刷了噗浪和FB看到幾位得到的客服回應口徑不一致。
有說已結帳刷卡金額的訂單為主，另外有人得到的回應是至少會有一組，還有看到客服說看苦主實際需要幾份可幫忙手動調整數量。
卡卡璐
@jajafly
Thu, May 26, 2022 7:44 AM
穗香/小波
:
客服可能也是有要幫我調訂單因為她有問我訂單碼，但我沒結帳就沒訂單可以讓她處理，理論我都知道但情感上體驗很差，自己破系統出包造成多數人得多買票去找分售🙄
載入新的回覆
要買1張一直出現3張
結帳價格也是3張的價格，雖然有的人3張還是結帳了但我沒有要結帳啊我就只想要1張
總之我不想買3張我就沒結帳，一直在刷網頁看能不能正常但直到完售都不正常，刷著刷著有一次還跑出15張票，洗咧靠
沒結帳故我沒有訂單，客服回覆我我沒有訂單無法處理，我買不到特典票的問題因為他們線上也顯示沒貨，要看有沒有人退票或是廠商再給名額
🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄
昨天半夜私訊罵
好像有已讀不理不睬
我也知道客服只是客服，但我個人因為在生氣所以很討厭接洽的客服的語氣呈現態度😑
有說已結帳刷卡金額的訂單為主，另外有人得到的回應是至少會有一組，還有看到客服說看苦主實際需要幾份可幫忙手動調整數量。