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今天上兒科急診班
早上八點到醫院交完班後
看見掛號櫃台前有兩個小朋友被家長帶來急診
心裡暗自想著
又是牧陽人的一天
不曉得今天會有多少快篩陽性的小朋友
結果過沒幾分鐘
眼前這兩個小朋友都還沒掛到號
醫院檢傷處就接到消防指揮中心的通報 告知10分鐘後 救護車會送一位「到院前呼吸心跳停止」的兩歲孩童來到急診

囧吱吱

一時之間
急診醫護人員們都動了起來
氣管內管、急救藥物、急救病床等通通準備就緒
原本已經上了12小時急診班準備回家的學長
自願留下繼續幫忙
樓上的兒科同事們接到通知後
也趕來急診現場協助
經過快兩個小時的努力
急診的團隊總算把小朋友的生命搶救回來
順利住進兒科加護病房接受治療
等我們處理完這位患者 都已經十點多了 前面掛好號的眾多小朋友們 最久的等了超過兩小時

抱著「慘了又要被家長罵了」的心情踏進診間
依照患者們的掛號時間
一一唱名開始看診
但令人意外的是
今天竟然沒有失控的家長
有的家長
因為知道剛剛有別的患者在進行急救
看診時還特別跟我們說辛苦了
即使有幾位等不及的家長跟小朋友
也都是選擇自主退掛
改成前往社區篩檢站或其他診所、門診看診 沒有在急診大發脾氣

這種溫馨的違和感
真的是自從四月底疫情爆發以來
第一次感受到😭😭😭
望著看診區前貼著的字條
「 請不要對醫護人員咆哮」
這是我們面對被傳染風險、超量病人、離譜護病比的各種壓力下
唯一能做出的無聲反擊
因為我們的喉嚨已經痛到連出聲反擊都沒辦法
與其花口水、花時間解釋急診要依「檢傷級數」來看診
不是按照順序
也不如直接被病人或家屬咒罵還乾脆一些

希望這些患者或家屬們能理解
現在最挺你們、最能幫上你們忙的
其實就是在你們眼前累得要死、餓得半死的醫護人員了
希望有天
這些紙條能被撕下來
不再被需要

辛苦了