2022年5月，台灣本土疫情嚴峻，卻也催出遠距醫療新模式：視訊診療。這模式在美國早就很普及，但台灣發展相對較慢，太多長輩不會用，讓指揮中心不得不開放電話問診替代。台灣是科技之島，遠距醫療又具備友善、省成本、零接觸3大優點，為什麼視訊診療的推動卻惹國人抱怨頻傳？