Cyan海(off)/羅山雨
連續兩天上班遇到很啊砸的事情
工作
掰噗~
上班好花時間@@
Cyan海(off)/羅山雨
昨天
大排長龍>>晚上人力不足>>我知道收銀支援正在忙別的事我不想打斷他>>拼命加速結帳想消化掉隊伍
女客人:你這個口香糖標價是$47欸
(先拉下一位客人的東西過來)好的那你稍等一下,我請人幫你看>>呼叫旁邊的同事確認架上標價是$51
Cyan海(off)/羅山雨
女客人:我說的是另外一邊餅乾那裡的價格
:餅乾那邊的價格嗎?那有可能是我們同事更新標價的時候沒有回收到舊的標價牌,可以麻煩您跟我們同事說是哪一邊的嗎?
同事與客人去另一邊的商品架>>確實有一張價格牌是舊的$47
按照規範:客人還沒有結帳,這算是價卡更新的疏失,向客人致歉之後回收錯誤價卡,看客人是否還有需要結帳該商品
(按照流程操作後)
女客人:我現在很不能理解你們的作法,重點不是價格,重點是你居然沒有立刻找人來自己確認這是你們的錯,還在那邊結帳?你現在一邊跟我說話還一邊在結帳???
:......
正在被我刷商品的客人:......
Cyan海(off)/羅山雨
然後她還是買了。
Cyan海(off)/羅山雨
被我找來幫忙確認的同事:(默默的在旁邊聽完全程)不是啊我剛剛就在旁邊,她是瞎了還是沒看到後面超多人在排隊?
另一邊剛下班要離開的同事:她有結帳嗎?
:沒有……
同事:????那她可以不買?????
:這種客人……都會說『價格不是重點,重點是你們處理事情的態度』……
同事:她男朋友剛剛在後面啊,超高的,我想說她會不會等一下叫她男朋友鬧場(??)
:我美工刀借她好了啦最好用力一點桶死我得了。
Cyan海(off)/羅山雨
每次更新都是幾百幾百個商品在更新
一個口香糖可能有十張價卡散落在整間店
我們這半個月一堆人確診居隔
真的沒有人手可以一張卡一張卡真的全部換好……
真的沒有......沒有......
Cyan海(off)/羅山雨
今天快篩開賣(對啦花東就這麼慢才賣啦怎樣)(每天要接快十通電話在問快篩)(這麼想看兩條線去買驗孕棒啦幹)
就看著一個客人買了>>走出去>>走回來>>買了>>走出去>>走回來>>買(輪迴
Cyan海(off)/羅山雨
一人限購一支
啊不就天才
Cyan海(off)/羅山雨
當時的收銀委婉的勸導後
還聽說對方緩緩道來她為什麼要買快篩
客人:因為我上禮拜好不容易才結束隔離,確診以前我有來你們這邊消費
Cyan海(off)/羅山雨
:......??
同事:她是這樣講的沒錯(聳肩
:她現在是在怪我們??
同事:我們想得也得不了啊我還真的希望來這裡可以兩條線咧哈哈哈(毫無感情笑聲)(因為同事s隔離中被迫加班第三天
Cyan海(off)/羅山雨
晚上雞蛋也是
蛋櫃標示每人限購兩盒
直接一個籃子裝五盒
Cyan海(off)/羅山雨
?_?
Cyan海(off)/羅山雨
眼睛有問題??
Cyan海(off)/羅山雨
提醒說每人限購兩盒喔
兩個人都瞪大眼睛看我
結了兩盒後離開 先生又繞回來說不對啊我們有兩個人你應該要給我們買四盒啊!!!!!!
↑分貝超大的整間店一樓都聽的到
Cyan海(off)/羅山雨
:ㄜ不好意思我們是限制購買,一次交易兩盒是極限,還是您要重新排隊購買呢?
客人:那你剛剛為什麼不講?
(我怎麼知道你反射弧要走出去一分鐘才回彈到大腦?)
Cyan海(off)/羅山雨
哇靠他重新排隊整個過程就瘋狂嗆聲欸
:剛剛不會好好講話是不是?哈?我在跟你講話欸?有沒有聽到啊小姐?小姐????
↑重複一次,他的音量整間店的一樓都聽得到。
↑↑這對夫妻離開後,該時段其他客人甚至都還在結帳時問說剛剛是有抗議團體出現嗎?的程度。
↑↑↑有個女生說她從二樓走下來都聽得到那位先生的聲音。
Cyan海(off)/羅山雨
缺蛋期間硬要鑽規則漏洞這樣買真的不是第一次遇到了,但就是很煩,偶爾一次遇到這種覺得自己最正確還要比大聲的北七真是祝福他們食物中毒。
阿彌:沒有錢就是快有錢了
刁民.....
辛苦你了QQ
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