[廢]
曾經聽人說附近某間雞排店的店員口氣很糟糕，不要去那間買雞排。而今天我就路過剛好買一下，雖然不是被發脾氣的當事者，但在旁邊聽到客人跟店員的應對我也傻眼Orz

好像是店員跟客人說要等十五分，十五分後（不確定到了十五分了沒）客人來詢問他的雞排好了沒?
客人：已經十五分了怎麼還沒好？要先炸我的啊！
店員：你前面還有很多還沒炸完，要前面的先炸完才會輪到你
客：你都說等十五分，已經十五分了啊！
店員：那你進來炸啊！不然退錢不要買啊！當雞排變出來的喔！
中間好像後場有人跟那位店員講話
店員:閉嘴！安靜！沒看到我在跟他講話嗎？

接著那位小姐離開繼續等
然後店員邊包機排邊抱怨上面的話
之後那位客人的雞排好了
店員:雞排都要等，如果你等不下去就不要來這邊買!OK～?
客人:我也不會再來了！
店員：很好!我也不需要你這位客人 掰掰~

當下囧臉
本來還心裡還想說『啊......遇到奧客!』但聽到後續發展整個傻眼
雖然也不是說要店員低聲下氣什麼的，但應該有更好的說詞應對才對?

難怪有人會說店員口氣很糟糕，不要去買。雖然不是當事者，但確實也對這家店扣了不少分數就是了Orz

我是知道服務業的辛酸，奧客也百百款
但這種一時爽快的嗆客人...... 只能說店員太年輕?

不過我這種說法該不會也會被當成奧客就是了?(思

不過那間店看起來也是炸的滿好吃的吧？我還遇過要等一個小時的...，現場的也是一籃疊一籃，有時候也只是大概預估一個時間而已，但實際上你知道，變化很多，而且這種東西又是現炸，要吃這種現做的東西就要有心理準備要“等”吧，你如果急就應該去吃麥當勞或是一些比較大的店啊，小店就一個油鍋可以炸而已，生意越來越好也不增加設備（除非店裡真的擺不下什麼的），然後就跟沒耐心的客人產生越來越多衝突，其實我是覺得也有點自找的，不然你直接說個要等30分也好，如果提前做好人家也不會生氣，如果一聽到要等30分，不想等的人就走了，應對進退不是都要處於弱勢哄客人什麼的，直接嗆又有比較好嗎，要懂得拿捏

香腸睡睡睡 : 這家店是連鎖的，所以味道是真的不錯。
對，就是那個拿捏分寸，這樣嗆客人是會當下很爽快啦! 但旁邊其他等待的客人也會看在眼裡吧ˊˋ||||
我覺得最衰的是那個後台油炸的那個店員，直接被前面的店員嗆閉嘴...，不管是問問題還是要勸假，都還是掃到颱風尾 囧|||||

有奧客存在跟服務態度不好的店員存在不衝突
的確是可以有更好的對應態度 畢竟這就像你說別人也看在眼裡

小樂 ~ : 是啊，真兩難orz 會想站店員那邊，但店員態度不行我也無法支持⋯⋯唉