ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Sat, Apr 2, 2022 10:39 AM
2
工作地點要換了,講講第一次做專櫃遇到的一些怪奇現象
1. 櫃位商品因為疫情期間所以不提供試用,但我們常常看到有客人直接無視商品有條碼封條,直接扭開⋯導致我們很多商品都變成瑕疵品。
想說好吧那我們做個「拆封視同購買」的牌子,而且做超多~大概是一個貨架3、4個的程度。
結果還是有人扭開啊到底是怎麼回事
比較禮貌點的是會問「請問可以打開試用ㄇ」
好啦雖然是有禮貌啦!
但您沒看到「拆封視同購買」嗎?
為什麼逛個街就可以失去中文閱讀能力,還是我們這邊有
領域展開
客人進到櫃位裡面都會突然看不懂中文
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 10:43 AM
2. 我們的商品有照功能分顏色,因為一開始沒有貼說明牌結果滿多人都會詢問這些顏色有什麼差異,我覺得也OK畢竟沒解說
大家摸起來都嘛一樣
。
不過後來假日真的太忙了解說會很花時間,所以我們也有做牌子,上面寫了商品材質、功能⋯等等介紹。
結果還是有人來跟我說「欸請問這三種商品有什麼分別啊?」
⋯⋯⋯⋯⋯
好想回「幹不會自己看哦牌子都有寫」,但理智告訴我不行,每次都仔細的跟客人解釋過一遍。牌子根本白做。
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 10:45 AM
3. 擺刷卡機在櫃檯,還有各家銀行的優惠,然後客人眼睛看著刷卡機跟我說「可以刷卡ㄇ」
⋯⋯
?
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 10:48 AM
4. 遇到客人商品買了9樣然後要求開9張發票,還得意揚揚跟她女兒炫耀說「媽媽就是這樣結帳!上次中發票中好幾千哦
」
天啊孩子的教育不能等
從小就開始結帳菁英教育
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 10:54 AM
5. 寫了同系列任選三樣85折還是有人會跑來問你「請問是三樣85折嗎?」然後問完了他只買了一樣⋯⋯
欸不是所以你問來是要⋯⋯??還是想要看看我們活動是長期還是短期
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 10:57 AM
6. 情侶結帳的時候男方一直強調自己是youruber,而且一直講很不好笑的笑話讓我很難集中算價格,截完帳還不死心一直說他的頻道名稱然後強調「我上次也有來買很多哦」
哦⋯⋯⋯就算你暗示要送東西我也沒那個權力啦⋯我只是來打工的
lark6015
Sat, Apr 2, 2022 11:06 AM
Sat, Apr 2, 2022 11:06 AM
2.3.5有時候只是想做double check 啊
有時候會活動過期,想聽到店員幫忙判斷功能之類的
不過146是真的很雷
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 11:32 AM
lark6015: 對啦所以雖然2.3.5我在噗浪上吐槽但還是會跟客人解說,只是忙起來加上我們櫃都只有一個人很難在那邊解說給客人聽就會覺得有點⋯
浪費時間
而且明明都爆櫃了結帳來不及還是有客人想要來問⋯放過我
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 11:33 AM
而且我說的也不是想請我判斷,單純就是怕店員很閒想要你跟在旁邊滔滔不絕一直說的那種
而且最後還不買
ಠ_ಠ
Sat, Apr 2, 2022 11:35 AM
而且解說的時候還一直回「我知道」
是⋯口頭禪嗎還是
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1. 櫃位商品因為疫情期間所以不提供試用,但我們常常看到有客人直接無視商品有條碼封條,直接扭開⋯導致我們很多商品都變成瑕疵品。
想說好吧那我們做個「拆封視同購買」的牌子,而且做超多~大概是一個貨架3、4個的程度。
結果還是有人扭開啊到底是怎麼回事
比較禮貌點的是會問「請問可以打開試用ㄇ」
好啦雖然是有禮貌啦!
但您沒看到「拆封視同購買」嗎?
為什麼逛個街就可以失去中文閱讀能力,還是我們這邊有
領域展開客人進到櫃位裡面都會突然看不懂中文大家摸起來都嘛一樣。不過後來假日真的太忙了解說會很花時間,所以我們也有做牌子,上面寫了商品材質、功能⋯等等介紹。
結果還是有人來跟我說「欸請問這三種商品有什麼分別啊?」
⋯⋯⋯⋯⋯
⋯⋯
天啊孩子的教育不能等
欸不是所以你問來是要⋯⋯??還是想要看看我們活動是長期還是短期
哦⋯⋯⋯就算你暗示要送東西我也沒那個權力啦⋯我只是來打工的
有時候會活動過期,想聽到店員幫忙判斷功能之類的
不過146是真的很雷
浪費時間而且明明都爆櫃了結帳來不及還是有客人想要來問⋯放過我
是⋯口頭禪嗎還是