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朋友推的 Podcast,關於組織管理那部分我有點觀點...
EP224 給剛到職的你:判斷一間公司能不能待的兩個指標
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Podcast : 中小企業好像都需要那種什麼都會一點的大大,但好像都一直請不到這樣的人,所以才會大家都很辛苦。實際上大大是不會去中小企業的,所以需要有清楚的流程化分工才很重要。
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但我覺得站在企業主的角度,我先說我不認為我要找全能的人(例如不一定要跨業務、財務、表演)因為我認為找不到,美好的幻想不存在。
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但關於流程規劃的問題,如果今天這件事可以被分割得很清楚很簡單的時候,可能薪水就不會太好。可以想像 SOP 是一個非常具標準化的計算機,只要輸入就可以得到輸出,那就是一份取代性較高的工作。取代性高的工作,可以外包就外包,沒必要養人。
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所以站在勞方,可能會想要有足夠的 SOPs,但其實 SOPs 的極緻化就是小七了。時薪不高,但卻什麼都要做,確實公司有很明確的 SOPs 去處理各種瑣事,而且不是那麼害怕人員流失。
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只能說這一切都是一個天秤,沒有占盡一切美好事物的方程式,只有聰明的取捨與良好的溝通
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以我自己經營的角度來說,我會 SOPs 的內容給 overpay,通常工讀的工作時薪 200+。我想請到工讀裡面比較有概念,比較靈活思考的人,而且薪水多一點出意外別人比較願意幫忙。但他就是一個不能太高的項目,畢竟成本高,報價就高,也不能弄到客戶不願意買單。同時也需要確保營運成本及利潤,做了一堆事結果賺的比當演員少我覺得不行
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例如前陣子就有一個,我們固定最低都給演員 3,000 的演出費用。但實際扣除成本後我大概只有 500 不到的利潤,我還要在現場 on 6 個小時,前後的溝通、稅金、還有打電話罵人的錢都沒算進去。
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