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越是冷處理客人,他對我越在意
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一個很會嘮叨的大媽,他太愛跟我們攀談,很多員工都覺得很不耐跟他結帳
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有幾次被他嘮叨的內容雷到,我就開始無限期的冷處理他
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他看到我經過就想辦法稱讚我,或是想盡辦法對我特別黏
我盡量在櫃檯友善交流或笑笑附和,他不停這樣我困擾又不知道該怎麼說
almond493
友善交流和笑笑附和 對大媽來說不是冷處理喔
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他昨天還展示了一堆可以跟店裡兌換的東西給我看,我也不知道該怎麼附和他……
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almond493: 他會要我在外面還跟他打招呼,我都裝作沒看到處理 ,在櫃檯笑笑已經是我服務業的極限
他會跟我們要求東要求西,我有幾次被他惹到就說:喔東西本來就這樣喔,我也沒辦法 (完全沒想幫他再處理問題
almond493
建議噗主就算在櫃檯也不要附和他 微笑句點就好 或是去旁邊裝忙
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他還會瘋狂找地方稱讚又理直氣壯說:你(店員)應該要對我怎樣怎樣拔!
甘我
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almond493: 好笑的是我在後台忙,前台人員把我抓去前面應付他,要求替我在後面忙,因為他超討厭會糾纏的客人wwww
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我下次試著句點喔喔嗯嗯好了,謝謝almond493
almond493
大媽是不是沒朋友很閒 放過店員啊
被前台抓去救援www 噗主是好人 下次叫同事跟大媽說你沒上班
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連我們店脾氣好的弟弟都說他很煩,不要理他 (一開始被大媽氣到很賭爛的我
almond493
弟弟的決定是對的 不要理他
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almond493: 他幾乎每天都要來我們店坐著喝茶聊天消遣
真好,我也想要坐著沒事幹
他今天在我下班的時候來,看到我在店裡一直看我騎車離開,不知道該怎麼形容他,是看到暗戀男生想搭話又不敢搭話的眼神 (噗主女的
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almond493: 一開始我被雷(被要求打招呼等等)跟朋友氣氣氣,他們也說不是領大媽的錢上班,不用理他啦
almond493
提升大媽搭話的困難度就對了
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almond493: 感覺旅人也是應對經驗豐富
almond493
餐飲業就是會遇到奇葩客人
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almond493: 做一陣子了真的什麼人都有,藉機長眼界跟訓練脾氣
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