ಠ_ಠ
合奏 六週年 偶像夢幻祭
[3/2更新 官方發出補償方法]
官方原文:
6周年グッズに関する不具合内容、対応についてのお詫びとご案内 | fav.CAKE

有好心噗主有翻譯原文:
(已經過原噗同意張貼,有問題可以提問翻譯噗主(再再確認),謝謝!)
@atemu0604 - 6周年周邊的不良品對應詳細出來了(暈 簡單幫自己做個memo #あんスタ #合...
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2/26 距離官方發布一週內出貨完畢只剩3天,而第一天下單的買家依舊沒有收到發貨通知,與明信片會延遲發貨無關,且並無當初官方承諾的依序發貨
官方目前僅聲明會換貨亂拍立得,其餘商品之瑕疵仍舊沒有任何回應,目前也沒有發公告說會退換貨
🍰連環出包的事蹟也被日本網路新聞報導了
https://images.plurk.com/4VGfHq6ta579XKlD6GRjy.png
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[商品瑕疵]
拍立得:金蔥簽錯位、印錯角色簽、出現不明白點、拍立得開封即有切割痕跡、被印到封口痕跡
pick吊飾:撥片上色不均勻、撥片塑膠殼有多處劃痕出廠傷、撥片簽名印歪、塑膠片有裂痕
手機帶:手機帶鬆脫
筆記本:縫線漏絲、外包裝有拆開痕跡或是一開始就沒有封好
徽章:沒有印簽、簽印歪
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[商品瑕疵圖](推特)
https://images.plurk.com/2HGCWEqjepRWepBOxhRGfw.png https://images.plurk.com/2ZQxM5tyTFb7yspchs8oUO.png https://images.plurk.com/58ztYXjg6D7dsiCWo7ENOa.png https://images.plurk.com/7DLp5TDPoF31mkLtx7q2ro.png https://images.plurk.com/6lVMmIb9rxfXOxdppG8GDp.png https://images.plurk.com/3v7zZNkMaOhN1lhS4u5AwZ.png
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[亂六週年拍立得瑕疵]
左邊界有一條明顯黑色痕跡,在當初樣品圖出來之前就已經有瑕疵了,但官方直到已經出貨才發現這個瑕疵
https://images.plurk.com/6CqyxJ7bHNi4FYecJREige.png
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怕爆官方會通靈耶,這噗剛發沒多久就收到發貨通知
tiger3922
fav.CAKE on Twitter
有粗品標籤的應該是送的那包拍立得
當初更換四角弧度的公告有提到
這個可能不算商品瑕疵?
如果搞錯的話抱歉💦
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tiger3922: 很抱歉,不懂日文搞烏龍,剛剛去查了,粗品是謙讓語,換句話說粗品可以理解成「免費贈送」的意思
等等就去儲值噗幣🙏
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災情更新:
https://images.plurk.com/1HziFv5YDtmFk2Dw862Uqv.png https://images.plurk.com/3h6Bt06LRGu4Z2q9RXDx7z.png https://images.plurk.com/5omgdiXGtUNaBovx2ldBE5.png https://images.plurk.com/3wI1B9Y607WzGN3SpPV3IY.png https://images.plurk.com/6dMZSHXI5pvu4BYymhjZGE.png
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圖一、有網友在「Anniversary Rock ピックチャーム」的內襯裡翻到標示說,即使有劃痕或污痕是不會進行退換貨的
圖二、有網友多收到一箱商品
https://images.plurk.com/2jVixWLpZiwdkMUm0desX8.png https://images.plurk.com/2Wfzuz7rAUBCx5sQTbhueu.png
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這篇有個要麻煩噗友驗證一下,有點不太明白這是什麼意思
不要跟我說一盒會開出重複角
https://images.plurk.com/3XKxsOiwcYj9nFwTcyYkqn.png
wasabi1107
就開重複
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wasabi1107: 不好意思想再請問一下,當初官方有說box是會開出重複角嗎?
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這邊看商品說明確實沒寫(目前對官方定義不明)
但好像很多人都默認不重複
https://images.plurk.com/3hibfI4PxilgI9B6c5TmMo.png
uranus1480
隨機的話那確實可能會重複吧
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uranus1480: 好的,謝謝噗友
eel7691
五周年也會有重複的喔
toast8508
吐槽一下隨機本來就會重複喔
以前拍立得就這樣
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toast8508: 這邊以為會跟初始一樣不重複,原來週年商品都會重複,謝謝解答
toast8508
https://images.plurk.com/5lePhgd6G44vs92pAtLFV4.jpg
這一行就寫全隨機囉
不管去哪一家買全隨機都一定會重複啦
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toast8508: 好的感謝您解惑🙏
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toast8508: 這邊已經跟很多朋友認證過了,確定沒有照訂單編號下去發貨
toast8508
我覺得可能是訂單太多加上七週年以前想要消化完的問題
看我最後一小時下的編號都六萬多號了每筆訂單又不只買一個
ಠ_ಠ
toast8508: 這是個人想法,如果官方想做大單,但又無法消化訂單,其實一開始就可以提出每人限購
弄成現在趕工做出來劣質品,還延後出貨,我不認為這是消費者應該要承擔的
希望旅人的貨能盡快到貨🙏
toast8508
不過不用期待日廠延遲發貨有什麼補償啦
我有別廠的說9月中發貨到現在都不知道去哪
一般日廠說月中大概就是默認月中到月底這樣
感覺就是不想延期又趕賣現貨
加上沒有movic的製作經驗做出糟糕的品質的商品
ಠ_ಠ
toast8508:
fries7951
天啊這裡也以為會和初始一樣一盒不會有重複
shark7102
我也沒看過有廠商延期有補償的
其實覺得當初應該學其他公司,一開始一批限購,可以趕在七周年前發貨,之後再視乎情況再開通販,只是這樣又會變成和五周年一樣,等到七周年而已
ಠ_ಠ
延後出貨可以忍,畢竟最後可以拿到商品
但劣質品我覺得大多數的人都不能接受
shark7102
新公司?錯誤評估自己能力吧?沒想過為什麼很多公司都搞限購限量,或是等之後才開通販
ಠ_ಠ
shark7102: 其實初始拍開的限購,至少災情沒有現在這麼嚴重,也是給足時間就可以做好
這次六週年感覺不是錯估生產力就是錯估消費人數
waffle5951
ಠ_ಠ: 跟噗主說一下,六週年拍立得好像不會重複,噗主那一張好像可能是瑕疵品想提醒一下這樣
soda2120
waffle5951: 可能也不好說是瑕疵,因為官方寫了隨機商品,不重複是消費者默認?
camel1431
想問一下是只有週年商品會重複嗎?目前為止開整盒的拍立得都沒有重複過所以有點好奇 (剛剛找了一下官圖有寫ランダムアソート 不知道是不是隨機但不重複的意思)
ಠ_ಠ
這邊去查了日本網友對ランダムアソート的定義
沒有翻錯或理解錯的話,確實是隨機不重複
https://images.plurk.com/6kPm23DNWmrdaahgb0PIw2.png https://images.plurk.com/1UAeH2ihNVFzMGo4ubUTyG.png
ಠ_ಠ
但請各位以自己拿到手中的貨品為主,就算真的有重複我認為官方是不會退換貨的
eagle4879
我買整盒拍立得也沒有重複過,我一直以為整盒就是不會重複但抽到誰看運氣這樣?
ಠ_ಠ
eagle4879: 這邊也是這樣理解的
ant1926
真的有重複我也想像不出來要怎麼退……
又不可能選角色
shark7102
現在一堆商品問題可能都未必會退換了,覺得重覆的部份更難就是,除非有大量的人收到重覆去投訴吧?
ಠ_ಠ
shark7102: 現在應該是投訴信箱塞爆的狀態我覺得
toast4410
我目前看推上還有我朋友實際開出來一盒裡面應該沒有重複的情況比較多 我覺得應該是有問題
(我朋友開五盒)
mars7973
我之前買合奏5周年和一般的拍立得,一盒內30張也從來沒重複過欸
換新廠商後的拍立得倒是還沒買過
ಠ_ಠ
新廠的初始拍這裡抱三盒過,也都是沒重複的
camel1431
ಠ_ಠ: 原來!謝謝噗主這篇文我沒看到 那就沒辦法了……可是這樣社團的分角跟配比怎麼辦啊……
fries7951
我和親友買新廠商初始拍是一盒沒有重複,推特上那個人應該是拿到有瑕的但感覺官方就不會認畢竟這也是一種隨機
ಠ_ಠ
camel1431: 現在大多數的開箱都是隨機不重複,只有少機率開出重複角,這邊找到的推特應該是極端值
不能說完全放心,但祈禱旅人能拿到完美盒
dwarf1413
在新的噗裡看到有旅人說徽章抱盒也是真隨機,不知道這邊有沒有人有滑到類似的資訊
sun8524
印象中周年徽章一直都是隨機的,感覺很正常
ಠ_ಠ
2/27 災情更新
https://images.plurk.com/1CJdJDNzgtrCR0HlBcAp5b.png https://images.plurk.com/1JPWlyBwbZ92fUMKgJSy98.png https://images.plurk.com/2cKwE3uxp6hbUpynGhTuFm.png https://images.plurk.com/2SrdakbtWmEezj8iFEp1UU.png https://images.plurk.com/4nnVcnzChWKLl9fSfzJe7W.png https://images.plurk.com/5hylRqdw9jqdY8LktqAEfP.png https://images.plurk.com/10ahz162UeU5GhcEdBzyPB.png https://images.plurk.com/7wbXsaCj206I40g6PyLilE.png https://images.plurk.com/73yQyjZWLnKZTAJRXlYdNA.png
ಠ_ಠ
dwarf1413: 這邊還沒有看到關於徽章開箱的資訊,可能可以去youtube看看有沒有人做開箱影片
ಠ_ಠ
然後剛剛有看到有位日本太太買了兩盒LOVE徽章
每一盒開出來都沒有重複,但是兩盒開出一模一樣的內容(就是角色一樣)
我覺得很狂
這是湊巧嗎
【あんスタ】6周年グッズ開封動画
shark7102
ಠ_ಠ: 2/27災情最後一張圖,那些散開的,是買的人是買非一盒而是散裝的商品嗎?
ಠ_ಠ
shark7102: 貼文沒有明寫,但有可能
個人認為就算是散裝商品也不應該直接散在📦裡,很容易折損
snack722
這邊之前拍立得也買過兩盒開出一樣的,但一盒之中卡片沒有重複,所以就⋯單純巧合。
peach5824
兩盒開出一模一樣的內容其實滿正常的。
畢竟在生產裝盒的時候,考慮到品管的程序、機器的設計等因素,不太可能在不重覆的前提下完全隨機分配內容。比較可行而能控制的方法,是設計出不同的內容組合,同一批就只會裝成其中一個組合。之後裝箱出貨的時候再拿不同批次的盒混裝成一箱,出來的結果就可以相當隨機了。有時在外盒內側會看到印著一串英數字,那大概就是表示了盒子裝的是哪一個內容組合。
所以兩盒開出來內容完全一様,就真是單純巧合地拿到同一批的而已。
ಠ_ಠ
snack722: peach5824: 謝謝兩位旅人說明,這邊只是覺得這麼剛好也太巧
ಠ_ಠ
[⚠️通知⚠️]
有下單薰和燐音pick吊飾的人請注意
目前有許多網友反應,薰跟燐音的pick撥片簽名貌似也是跟亂拍立得一樣是模板出錯,出現大量簽名印歪的狀況發生
目前這邊推特還沒有看到有人有po完好的兩人的pick出來,但確切情況只能等官方說明,這邊只是推測
給要想下單第二次的買家注意⚠️,可以的話希望各位把消息分享出去
ಠ_ಠ
[薰pick吊飾瑕疵]
https://images.plurk.com/4YdMFq3zSkuWo4YIgoCsGt.png https://images.plurk.com/5pvZQeMtKECGMoZ1TIcHG6.png https://images.plurk.com/6KlDWzm7BOvHxKKMirZslN.png https://images.plurk.com/3zUHEKiFcqgJ9bgLPOKZbw.png https://images.plurk.com/4hUCWtkKtiAyCdFCnhtExM.png https://images.plurk.com/3er7fMVtvN3jIkeIur4qb1.png https://images.plurk.com/2sleHQtGkUcjaGiwjTDiW3.png
ಠ_ಠ
[燐音pick吊飾瑕疵]
https://images.plurk.com/2xBfBvijlfgjpTWKl3ZK60.png https://images.plurk.com/2JqwCSGtY50Pz9VX6tBsBd.png https://images.plurk.com/3hyBfALauKrauL0jcMKeYS.png https://images.plurk.com/1gFrHTk41mwukgawCPJpSw.png https://images.plurk.com/3zoM9YPqBgYUxkJUSq6xl3.png https://images.plurk.com/7IMzccWGtJ7WJB7qRvTzoV.png
python6296
不知道在露天代買的有沒有辦法退換..
拍立得那些我可能就算了
如果吊飾的本身就有印錯的瑕疵不知道怎辦
ಠ_ಠ
python6296: 如果是指販賣通那種日本代購可能沒有辦法
almond3947
突然覺得如果真不幸收到瑕疵品也希望大家不要強迫要代購退換...
光是處理轉運、包貨等過程就很辛苦了
海外退換簡直徒增困擾
可以罵官方出包
但希望不要為難代購們,畢竟大家都不樂見這種情況QQ
ಠ_ಠ
[⚠️pick瑕疵更新⚠️]
要購買大神吊飾的人,請注意⚠️
目前許多網友也反應大神簽名的右上角被截斷,一樣目前也沒有看到完好的大神吊飾,可能也是一開始模板就出問題
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[大神pick吊飾瑕疵]
https://images.plurk.com/3QJhnqhUQiXsjB5g5wX6YP.png https://images.plurk.com/5tE93ZHDHZWifZQnY0FlHf.png https://images.plurk.com/3idVAP8Jk5SI5kJYCH8cNC.png https://images.plurk.com/1SGEmf5jaj4C3xOMjnoBgZ.png https://images.plurk.com/4bSwbhugc7mbUU458PSCJ8.png https://images.plurk.com/7gHRbK26zQLk9Ck0a3R2tE.png https://images.plurk.com/2XlGI4ylfULgUL7ZrYw03I.png https://images.plurk.com/6dkhRuUn6FRYtzFARN2Pkc.png https://images.plurk.com/7tOr0HRo3IRAfRIO4cMc4D.png https://images.plurk.com/7gnNgDRkPuzU0JUZfoRo9t.png
sheep6067
昨天剛好有跟到兩個日本妹子的ig直播
真的每一張凪砂的拍立得都有黑線
然後剛剛也看到他們發限時說瀨名泉pick吊飾的簽名有被切到
另一則限時好像有提到其他瑕疵(?),但我日文n87級看不懂QQ
https://images.plurk.com/6LnqCYH5YK4wrIudODCRcB.jpg https://images.plurk.com/2wES3pTY4PVFSBRnYFfyLq.jpg
(圖片不妥再麻煩噗主撤下><)
這邊更新 剛剛問到翻譯了
另一張好像是說一包拍立得裡面有少一張(圖二)
carrot3975
目前好像沒有問題的剩明信片?
soup5683
還有襪子吧(?
ಠ_ಠ
直接睡死到剛剛
2/28 災情更新,災情沒有前兩天嚴重
不知道是買家心累了還是懶得po了
https://images.plurk.com/2qdJjQUZLkIaEiczJaubsS.png https://images.plurk.com/1Dgw7W9AkzR677a5sqWEl1.png
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[說好的一個禮拜]
距離官方公告一週內全數發貨的時限僅剩5個小時
而仍有大部分買家沒有收到發貨通知,或是打電話給佐川急便也沒有收到發貨資料
https://images.plurk.com/5svNZ3rxFDDsJjTiLoxJWs.png https://images.plurk.com/74RGfBTURy0xPnoqNcIusU.png https://images.plurk.com/lo03GGspQaQiC2HTpcYxW.png
ಠ_ಠ
[依序發送 & 官方裝死 & 官網個人資料外洩疑慮(?)]
尚未證實
一直有網友反應🍰官網有安全性問題,可能導致買家資料外洩
且大家有感的是完全沒有當初官方承諾的依序發送
有網友質疑在官方出來說明以前,在這種情況下開啟第二次3/3~3/9的預購真的好嗎?
https://images.plurk.com/tGPIwdvXUVQV3qGoVOX1P.png
ಠ_ಠ
carrot3975: soup5683: 目前確實這兩樣沒有傳出大量災情
更正:除了明信片的盒子
ಠ_ಠ
有網友寫信給官方,貌似官方現在才要開始處理
然後3/3預購開始(笑)
https://images.plurk.com/4HP2ey3bXRkljm0VL4ZZTl.jpg
pear2370
不好意思我翻了一遍沒看到⋯想問一下明信片的盒子怎麼了嗎?
ಠ_ಠ
pear2370: 不知道是撞傷還是出廠傷,目前這邊只有看到這一張
之前還有看到皮帶鬆脫
https://images.plurk.com/1LpqB7iLSrsPOfHs8iWZVY.png
pear2370
好的謝謝噗主⋯好慘烈
eel7691
mars7973
官方大道歉
baboon2382
太誇張
ಠ_ಠ
eel7691: 謝謝旅人搬運
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/l40pvdLvftdQzMjgMt09V.png https://images.plurk.com/38MbHzo5dMVngW5gzDiV0L.png https://images.plurk.com/68f9z4JipunFbRvAwPY9GO.png
mars7973
二販暫時中止了
ಠ_ಠ
3/1更新:
1. 3/3二次預購取消
2. 徽章跟明信片發現有瑕疵的,會進行退換,明天會再發消息
mango6404
意思是會重新製作然後再發送嗎?如果還要召回不知道海外的該怎麼辦
ಠ_ಠ
等等,災情最重的pick跟拍立得是不是被無視了(???
(日文不好,有錯請指正)
shark7102
所以其他的怎麼辦?有問題的絕不止這兩種吧?
ಠ_ಠ
mango6404: 他用交換這個詞,沒意外應該是要寄回去,跟亂拍立得一樣
ant1926
也就是說凪砂的要拿到非瑕疵品一定要寄回去……
國際運真的很貴欸
ಠ_ಠ
ant1926: 一張小紙片寄回去也夠嗆的
ಠ_ಠ
shark7102: PICK吊飾應該是直接死去了,從災情來看,應該有一半以上都有可能是瑕疵
waffle6045
あい💚🖤取引垢 on Twitter
比例似乎也怪怪的
ಠ_ಠ
waffle6045: 之前也有看到有位推特太太有PO純的對照表,但當時發現的人沒有很多
mango6404
那找代購的就不用玩了,而且拍立得不能換也太虧,誰不知道拍立得是所有產品賣最好的
ಠ_ಠ
已陣亡周邊:拍立得、徽章、明信片、PICK吊飾、明信片盒子、筆記本、手機帶、背包吊帶
尚未陣亡周邊:襪子
太優秀了
ant1926
所以3/3的餘量還會有嗎?
ಠ_ಠ
ant1926: 現在看起來,不會
目前還要等明天官方公告更詳細的事項也太晚才發公告
bat4631
ant1926: 3/3直接暫停販售了,賣了應該也都是瑕疵品
ಠ_ಠ
而且餘量也絕對是有瑕疵的,建議不要買了
shark7102
ಠ_ಠ: 還有紙膠帶?
ಠ_ಠ
shark7102: 對不起我忘記它了
想問問旅人它是有傷還是無傷那一邊的(??
shark7102
ಠ_ಠ: 可以都沒注意到的話大概應該是沒大問題那邊?或者買的人太人
ಠ_ಠ
shark7102: 怕引起誤會,那這邊先不討論紙膠帶了
shark7102
剛想起還有痛袋
eel7691
好慘
sundae1835
海外購買有損失自己承擔也是合情合理啦畢竟是水貨,官方又不寄海外⋯
ಠ_ಠ
個人也覺得這就是購買海外商品的風險,這確實是海外買家需要承擔的一部份風險
但這邊不爽的是,官方在明知商品有缺陷的情況下,仍開啟二次清庫存預購的這項舉動
這是直接把二次預購的消費者當會賺錢的垃圾桶耶
coke8847
突然開始擔心露天有開週年商品的代購那邊有人大量契丹
ಠ_ಠ
然後剛剛有找了一下痛包的資訊,沒看到大量災情,感覺還行
有找到一張有損傷的包,是透明塑膠的部分有個小洞
queen2931
之前海巡時已經有看到有人直接跟代購取消了,代購人很好答應,但行為真的不可取
shark7102
ಠ_ಠ: 現在才說要延期大概和取消差不多了,看他們收到貨大概包一包就寄出去了吧,根本沒有檢查的打算
ಠ_ಠ
shark7102: 哭啊
ಠ_ಠ
這邊還是會更新資訊持續到這邊收到六周年商品
為了方便觀看,麻煩非情報傳遞的資訊,可以去其他噗討論,以下先淨空了
謝謝各位,辛苦了(鞠躬
newt3398
みい on Twitter

明信片直接少一張,笑死
爛透了
soda169
やーまだ on Twitter

襪子也.....
newt3398
另外,很多人反應官圖的印製品,有疑似被拉長導致臉型有問題,我真的覺得乾脆先燒了工廠,把所有的文件都丟了,讓上一個在做拍立得的廠商接手會更好
soda169
咲姫@テス勉の為低浮上 on Twitter
不知道買了什麼但官方還送了一根頭髮
newt3398
幹救命袋子裡面有一隻蟲??????????????????
超噁心
oyster703
モネコル on Twitter
這張燐音拍立得上面印痕有點明顯啊
soda169
のん on Twitter
買燐音結果是凪砂簽名
coke8847
horse1234: 不是需要認賠,一樣可以換只是看你要不要負擔那個來回的國際運
會說海外風險自負是因為網頁當時設計本來就沒有運送到國外這個選項,也沒有授權給任何代理商進口,他們的客群本來就是鎖定日本境內,而非國外
白話就是官方為什麼要對沒有代理授權六週年商品也不在預想運送範圍的海外負責(僅針對負擔來回國際運這點)?你會用那個網頁下單基本上他當然可以認為你就是在日本境內才做購買
peach5824
horse1234: 本來網站的條款就有寫只送貨到日本國內,我們在國外買的水貨不可能有保障
coke8847
沒有人說要認賠啦只是換的成本很高,如果量少當然是放棄
ಠ_ಠ
情報以外的資訊建議可以另開噗喔!
cherry4323
這裡是大量購入的頭已經開始痛了(今天收到日方寄到轉運的消息)

難道要整箱寄回去嗎
mars7973
胡桃🧸🍑 on Twitter

明信片的盒子沒印到Knights的標誌
ಠ_ಠ
mars7973: 哇...
還是是右下角是kn
shark7102
cherry4323: 目前是亂拍立得要先通知官方,然後1星期內寄回去,襟/明信片:只通知有問題但沒說明要怎麼做(要有心理準備又是要通知後寄回去),其他瑕疵商品:不知道會不會處理
ಠ_ಠ
這邊也建議各位等日本那邊有人成功退換,再來考慮要不要寄回去換貨
如果連日本人都沒有換成功,就不要冀望跨海換的我們能成功退換了
說不定官方判定能換的條件很苛刻,從寄信後一個禮拜內要寄回就看得出來了
ಠ_ಠ
3/1 官方公告更新:
官方六小時前公告了一則不明所以又沒有重點的公告
有旅人說是半夜發公告沒有人看到所以白天又發了一次
https://images.plurk.com/o43s3UeWtOARUIdJA6chv.png
shark7102
ಠ_ಠ: 應該是因為是昨晚零晨時份公佈,怕有人到早上才看推會沒注意到,所以下午再公告一次要大家注意
toast8508
ಠ_ಠ: 就昨天半夜發公告所以提醒沒看到的人看一下
wasabi1107
比較想知道半夜公告寫的明日是不是3/1(x)
ಠ_ಠ
shark7102: toast8508: 原來如此,謝謝旅人,這邊改一下
ಠ_ಠ
ant1926: 謝謝旅人搬運
ಠ_ಠ
訊息量有點大要消化一下
mars7973
6周年グッズに関する不具合内容、対応についてのお詫びとご案内 | fav.CAKE

各周邊的不良的地方和對應方式都寫了,日本國內寄回官方會負擔運費,用到貨付運費的方式寄回就可以了,海外當然就無法了。
只有明信片他是直接送新品給消費者不用寄回
其他要換都要寄回去
shark7102
mars7973: 襟章好像也不用寄回去,但就請自己憑良心不要把不良品處理好
ಠ_ಠ
shark7102: 徽章嗎?
mars7973
徽章感覺比較麻煩,看他的意思是填表後就會寄良品到住址,然後裡面會放請你寄回不良品的到付寄件單寄回。
shark7102
ಠ_ಠ: 對
ಠ_ಠ
mars7973: shark7102: 徽章兩位得到訊息好像不太一樣w?
mars7973
那可能是我看錯了嗎XDD
shark7102
mars7973 : ಠ_ಠ:沒看清楚前面第三點,資訊有點誤會,不過如果真的要收到時再寄回去,海外沒法這樣做,不知到時要怎麼處理
ಠ_ಠ
感覺需要日文系朋友的幫助,牽扯到大家的權益,這邊不懂日文我先不要發表相關言論了...
mango6404
除了要寄回去很麻煩,不過沒有日本地址好像也有點麻煩,雖然可以找代收,不過代收比較少見,我常找日本代購就沒有代收服務
berry8467
徽章那邊是指會直接寄給填表地址,到貨時會附上到貨付款單給你。因為有可能需要你把不良品寄回去。
ಠ_ಠ
berry8467: 請問貨付款單是(?
oyster703
應該是郵費由收件人出的單子(?
mars7973
好像是我說的這樣,不然他寄良品過來換,消費者還要再付一次商品錢不太合理www
ಠ_ಠ: 就是到貨才要付運費,運費由收件人負擔的運送方式。
ಠ_ಠ
mars7973: oyster703: 好像是的,我也覺得翻譯這樣翻好像怪怪的w
ಠ_ಠ
我決定依靠對岸太太的力量我相信應該有人翻譯全文了
ಠ_ಠ
好像還沒有
taro4561
好像 包裝破損,會被排除在換貨對象外(???
ಠ_ಠ
taro4561: 是,包裝破損但商品完好會排除在外
taro4561
ಠ_ಠ: 都拆開來確認商品了....哪來的包裝不破損。 他的單子可以勾選商品 https://images.plurk.com/K5zeUZXI2NPmzRRFN6tCP.png
sundae1835
它說的是有些災情筆記本外袋一收到就破損那種吧,不是拆了不給退。
ಠ_ಠ
taro4561: 所以可以只填一張了解了解
taro4561
https://images.plurk.com/3sR9jmPGq1c9zKiFdAOTpw.png
然後果然表單要填寫訂單號碼,大概大型代購也很難幫忙處理了
taro4561
sundae1835: 了解! 謝謝解惑
berry8467
taro4561: 他指的是包材那類的破了不算
ant1926
taro4561: 凪砂的拍立得要換也需要單號嗎?
ಠ_ಠ
不對好像不一樣
照理來説退換貨是不看買家,它可以不看訂單編號
個別申請表是沒有要求要填寫訂單編號
ಠ_ಠ
taro4561: 旅人的這一張勾選複數商品的是要填寫訂單編號的
taro4561
ಠ_ಠ: 原來,是我沒看清楚。謝謝解說
ant1926
謝謝噗主解說
ಠ_ಠ
pear2370: 太感謝了旅人跟噗旅人,先跪,這邊置頂一下
berry8467
我看完了但我沒那麼積極做整理
ಠ_ಠ
pear2370: 不好意思這邊先去取得這噗的噗主同意再貼連結
shark7102
我只希望我收到的PICK問題不大,實在不想要寄回去明信片不用自己處理太好了
pear2370
ಠ_ಠ: 嗯嗯抱歉我也沒有先問QAQ
再麻煩噗主了
ಠ_ಠ
pear2370: 這邊先幫您刪了不好意思
ಠ_ಠ
pear2370: 這邊剛剛問到了,翻譯的噗主說可以的,也謝謝旅人傳遞資訊
pear2370
謝謝噗主!
pear2370
合奏的河道上現在也有一個翻譯噗(有寫是否需要填訂單號的部分),感覺也可以做參考
連結我就先不貼了有需要看噗主有沒有想貼
ಠ_ಠ
pear2370: 這邊好像沒看到,如果旅人可以的話,可否詢問一聲那篇的噗主,經過同意這邊再置頂文章,方便大家觀看這樣
ಠ_ಠ
這邊,噗主解脫了(?)
跟當初說的,收到發貨通知跟補償品通知後就不會再搬運推特及更新官方近況了~
但後面好像也沒再更新什麼
以下大家想討論或有問題或情報請自便~
明天大家都要上班上課,早點睡,各位晚安~
bun7279
想問一下明信片寄新的部分是包含盒子嗎
mars7973
bun7279: 是,你明信片訂多少他就寄多少新的給你
bun7279
好喔謝謝!
peach5824
電郵寄來了,gmail提醒我要小心這網域了
https://images.plurk.com/1chejn8rMcOAfdOyCJg4fJ.jpg
明明訂單確認正正常常用了fav cake的網域,到底為什麼這時候又換了呢
mars7973
https://images.plurk.com/5yUj4ZtDhuGK8Yz0uY1UI4.jpg
我也有,中文的
提醒你回報垃圾郵件或網路詐騙
pie6575
看來是Gmail自動歸類favCAKE信件成垃圾郵件了
ಠ_ಠ
呃,他們終於發現他們的表單超級難填嗎
https://supportform.jp/...
ಠ_ಠ
現在是所有交換窗口都沒辦法進行填寫,維修中
維修時間3/3 1:00~6:00(日本時間)
ಠ_ಠ
好不容易下班正要開始研究退換貨
pie6575
他們的IT.....
ಠ_ಠ
pie6575: 我覺得應該是要修改填寫表格
不然要一張一張填寫我會先瘋掉
而且購買複數也不知道要怎麼填這張表
fries7951
他們網站真的 之前預購就被噗浪上大大發現網頁程式寫法太爛吐槽過一輪了
ಠ_ಠ
上一次許願成功了,我要不要再許願一下
官方直接重發新品,也不用寄回去
lord1778
可以許願凪砂不用寄回去嗎
連明信片這種不比較看不太出來的都直接寄新品了,凪砂這種明顯瑕疵的可以直接寄嗎?不然真的好麻煩
pig2288
因為明信片不是隨機吧 而且又是全不良 所以看訂單直接重做寄出就好

徽章雖然也是全不良品但是隨機(吧?我沒買徽章 )無法得知誰拿到什麼 所以只能先提出申請 要不要寄回去可能廠商他們那邊有自己的考量rofl
(但拍立得單角色不良品一定要寄但隨機徽章全不良要看狀況才需要寄回真的很謎欸XD)

拍立得我就覺得應該不需要寄 畢竟薄薄一張卡 回收這種成本比較低的紙類不良品其實對廠商也沒好處 因為也不需要算不良率就是全不良⋯⋯想得到的原因只有他們怕別人亂申請 之類的⋯⋯
fries7951
pig2288: 沒有要幫廠商護航,但我想也許廠商考量是拍立得瑕疵很明顯,回收可以避免瑕疵品在二手市場上亂竄(?)

徽章看情況要求寄回不曉得是不是那種很明顯瑕(比如沒簽到名或簽錯之類的)才要求寄回避免流入市面,如果只是人物壓縮這種我猜也不不用寄回(?)不過其實這也有點bug就是了,萬一他沒有要求寄回徽章,我就拿別人的徽章拍不同角度的照片要求官方寄新的給我不就等於免費得到徽章嗎ry
所以說到底還是官方一開始不要出包or一發現有問題立刻停止出貨就好了
ಠ_ಠ
fries7951: 其實正好相反,拍立得的瑕疵很明顯;徽章撇掉沒有簽名的那種,大部分都是拉伸瑕疵比拍立得還不明顯
如果是明顯瑕疵還不用擔心會在二手市場流,因為太明顯了,消費者看照片就知道是瑕疵了
bat4631
fries7951: 徽章除了明顯沒簽名跟問題的以外,大部分都是拉伸瑕疵,若官方不回收其實會導致市場上有正常品跟瑕疵品流通,當粉絲沒辦法判斷時,就會造成未來高價買回瑕疵的問題 這樣誰還敢買二手的
coke8847
只是現在不打算更換瑕疵的海外買家應該也大有人在
這幾天已經看到幾篇有人打算脫手瑕疵徽章/拍立得/明信片的文
只能說如果要購買二手的話真的要小心
尤其是不想買到瑕疵品的買家
pig2288
對我其實看不出來拉伸瑕疵(抱歉⋯⋯)不是說我不認為他不是瑕疵但真的看不太出來⋯⋯
所以徽章這種只有小面積的產品不收回去真的挺妙的,感覺蠻容易就被搞混⋯⋯

明信片的話會不會比較大張所以比較看的出來有拉伸啊

以後六週年除了防盜版還要防瑕疵 買家好累
oyster703
我也看不出拉伸瑕疵,請問之後在二手市場上要怎麼分辨呀
peach5824
如果自己分不出拉伸,收來又只是個人觀賞用,老實說收到瑕疵品也沒差吧……我是覺得不要用盤子價收回來就好
ಠ_ಠ
自用沒有關係,但售出就是自由心證了
pig2288
如果售出有告知買方有接受那其實沒差 畢竟瑕疵歸瑕疵 能接受的人就會買 而且也是正版

只是官方這個拖到大家都發現大抱怨的時候才知道這件事的感覺超⋯⋯微妙⋯⋯⋯是不是沒有品管部門啊這不良率

&雖然說明信片不再販(應該是吧關於再販/庫存販售的部分沒有很更新已知資訊)但大家預購付款等那麼久的其他東西⋯⋯滿是瑕疵⋯⋯甚至不知道重做要多久
cafe8802
不好意思插樓問 日文不太好><
依照網站明信片的
②該当商品をご購入のお客様へ、改めて同一の良品をお送りさせていただきます。
請問是指不用再重新寄回去嗎就會直接寄新品嗎
wasabi1107
cafe8802: y
mars7973
cafe8802: 對,明信片不用寄他會直接寄新的給你,買多少就多少。
但拍立得要寄回、徽章有要求寄回的可能
cafe8802
mars7973: wasabi1107: 好的!謝謝旅人們
pitaya1060
不知道能不能在這裡問,如果有打擾到的話噗主直接刪除我的留言沒關係
明信片🍰有說有買的就會重新補發,這樣他寄出是依照原訂單的地址寄出嗎(好像也沒有看到什麼時候會補寄
shark4234
pitaya1060: 公告有說會照原訂單地址寄出,然後時間還沒講
pitaya1060
shark4234: 好的太感謝了
ಠ_ಠ
亂p要哭死了,官方還可以打錯字
https://images.plurk.com/3hG5HzI310K2BjJuwLqUC6.png
pie6575
banana8296
ಠ_ಠ: 官方是真的覺得凪砂粉都沒脾氣嗎==
baboon2382
太扯了…
king1707
不是凪砂推都很佛系就可以這樣欸官方
koala8625
想問問徽章如果要退是部分退還是全數退
以及拍立得的部分
ಠ_ಠ
koala8625: 徽章應該是可以選,拍立得目前只有亂可以退換
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1iTbx7nCbgXtmgIPKwsxoF.jpg
真的超~明顯
遠遠看兩條線
coke8847
徽章拉長也比想像中還明顯
我本來還以為自己分不出來
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