人生第一次投訴百貨公司櫃姐，以前大概會覺得就算了，但自從某次看到批踢踢美妝版有篇貼文還是推文說櫃姐為了績效和時間效率考量所以會挑客人blah blah 大家互相包容，我後來就不想再容忍這種事了。你可以挑客人，我也可以挑要跟誰做交易好嗎？說什麼爛話

前天我跟我媽去歐舒丹想買一些東西送我好朋友的媽媽當成回禮的禮物，大概要買個一千五到兩千，現在疫情的關係整個百貨公司一樓都沒什麼人，當然我們走進去歐舒丹的時候也只有我跟我媽兩個人，結果櫃姐當時在打電話，一開始我以為是什麼重要的電話，結果後來她電話越講越大聲然後笑得很開心，大概知道是私人的電話吧（要不然就是跟熟客閒聊）

我們原本想說等她電話講到一個段落也可以，就先自己看看，結果我們從櫃位的左邊逛到右邊了，靠北她還在講電話，而且好幾次我跟她眼神都有對到，甚至我還說「她真的要繼續講電話不過來嗎？」大概不下三次，她還是可以大言不慚的一邊看著我們一邊講著電話然後什麼事都不做。後來等不下去我們就去二樓改買 The Body Shop 的東西

後來我們買完了，下來，發現剛剛的歐舒丹店裡有個客人穿著套裝的，她現在就很正常的跟對方說明產品，幹啊是怎樣？我他媽家就住在百貨公司附近，我還要梳妝打扮到某種程度你才願意施捨同情跟我們做生意喔？你他媽是面試官嗎？我是來跟你面試的嗎？

後來我真的生氣到不行，我媽還說算了啦人家工作辛苦不要讓對方難堪不要我投訴人家。幹啊她辛苦我們就不辛苦？而且台灣的櫃姐之所以囂張成這樣甚至變成一種惡質的文化，就是因為多數的客人太善良覺得忍耐沒關係才讓這些人跋扈好嗎

哇講電話真的是欠投訴欸 還是有牌的櫃都不怕敗壞品牌形象的

櫃姐就是不能慣，之前遇過櫃姐當面摔櫃門又翻白眼
氣到服務台直接客訴下去 那位櫃姐就被罰錢+去上員工教育課了