p/oqujly

ಠ_ಠ

@anonymous

偷偷說

Mon, Feb 14, 2022 9:34 AM

1

有沒有人知道PChome到底怎麼聯絡客服？？

ಠ_ಠ

Mon, Feb 14, 2022 9:34 AM

我一樣東西2/5開始申請退款到現在還是處理中

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Mon, Feb 14, 2022 9:35 AM

然後剛剛直接打給店家，但是店家說他沒收到錢

ಠ_ಠ

Mon, Feb 14, 2022 9:38 AM

幹店家不接電話！！！！！！

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Mon, Feb 14, 2022 9:38 AM

幹我現在超生氣

jay8370

說

Mon, Feb 14, 2022 9:39 AM

你是不是被店家騙了？

bread9514

Mon, Feb 14, 2022 9:40 AM

你是pc商店還是pc24

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Mon, Feb 14, 2022 9:40 AM

bread9514: pc個人賣家

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Mon, Feb 14, 2022 9:41 AM

總之店家剛剛這樣

https://images.plurk.com/7kHMfQHzTHciBep2fuaXQw.png

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Mon, Feb 14, 2022 9:41 AM

幹你娘我超生氣

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Mon, Feb 14, 2022 9:45 AM

https://images.plurk.com/3ksFlq08FqbsmqhOsUhO76.jpg

我現在超火==

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Mon, Feb 14, 2022 9:45 AM

再打一次電話

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Mon, Feb 14, 2022 9:46 AM

明天打電話

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Mon, Feb 14, 2022 9:46 AM

直接報警==

grape5355

Mon, Feb 14, 2022 9:51 AM

pc的個人賣家是固定半個月結一次帳，所以店家可能是真的還沒收到你的錢沒辦法退費給你

bread9514

Mon, Feb 14, 2022 9:51 AM

下班時間了嗎

grape5355

Mon, Feb 14, 2022 9:52 AM

但你有透過平台申請退款的話，應該是平台那邊要處理

grape5355

Mon, Feb 14, 2022 9:53 AM

Mon, Feb 14, 2022 9:54 AM

而且如果你已經點選了申請退款，店家就更沒辦法另外退給你（你應該是填匯款？），店家那邊後台同意後要等PChome平台那邊進行處理，不然會跟平台撞車
然後PChome官方有時候就很爛

grape5355

Mon, Feb 14, 2022 9:55 AM

然後商店街首頁拉到最底下有平台的客服電話

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Mon, Feb 14, 2022 9:56 AM

bread9514: 沒有，他們六點才下班
grape5355: 不，他2/3顯示已經撥款我才敢打電話。但是第一個就是隔了超多天，第二個就是我沒辦法私訊他這讓我更緊張，第三個我在留言板問答一樣沒有回應，第四個我剛剛二次打電話過去想詢問，因為第一次我問的時候他講話速度很快，根本沒有機會讓我解釋。第二次打過去知道是我，直接掛斷，第三次連接都沒接……

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Mon, Feb 14, 2022 9:57 AM