~龜苓膏~
Facebook
臉書公佈財報後,盤後崩跌超過20%,就算營收仍略高於市場預期,但第四季每日活躍用戶卻低於預期的19.5億戶,僅有19.29億戶,甚至還衰退了100萬戶,是臉書成立十幾年以來首次下滑。
雖然流失100萬戶,對於還有近20億的活躍用戶來說,表面上是小巫見大巫,但實際上這個數據衰退對社交媒體來說就是致命傷,因為用戶數增長停滯就意謂著未來營收成長也有限,這就是市場最擔心的事情,也是臉書股價崩跌的主因。
此外,臉書還預期今年第一季營收表現較差,原因是蘋果更改隱私權政策,將導致廣告收入降低。
接著,用戶增長前景不佳,則是歸咎於TikTok和Youtube等平台競爭力太強,短影音功能吸引非常多年輕用戶,所以臉書也推出短影音Reels功能,想以此增加年輕用戶。
掰噗~
囧吱吱
~龜苓膏~
但根據臉書的說法,他們根本就是把用戶流失的問題,推到環境和其他競爭對手身上,沒有檢視自身問題。老實說,撇除外部因素後,臉書用戶流失最大的問題,就是用戶體驗不佳,而造成此情況至少有三大原因。
一、 無故封鎖帳號、限制發言、降低觸及
上述是最讓多數用戶詬病的幾個問題,一旦用戶或粉專發出臉書不喜歡的詞彙,就可能被針對,有如活在文字獄的時代,這幾個問題特別常出現在選舉期間,過去我也常因此被降低觸及率到非常極端的地步。
二、 過多用戶被政治洗腦
社群平台大多已成為有心人士操控輿論和控制選票的地方,臉書尤為嚴重,每到選舉期間,整個社群平台就會充斥非常多過激貼文和言論,整體氛圍變得烏煙瘴氣,這對於普遍討厭政治的年輕人來說,形成了一道不想使用的牆。
~龜苓膏~
三、 詐騙廣告過多
基本上每個有使用臉書的朋友應該都會發現,在滑臉書的過程中,粗製濫造的詐騙廣告愈來愈多,已經到了氾濫的程度。
諷刺的是,最喜歡針對不實發言、貼文的臉書,卻從不處理詐騙廣告,畢竟,廣告收入至少佔臉書收入約95%,如果把詐騙廣告都清除,或許臉書的營收就會低於市場預期,甚至步入衰退,這也可能是臉書遲遲不願解決問題的原因,
假如臉書真的擔心剃除詐騙廣告,會影響到營收,那就只能面對用戶流失更快的現實。
總之,臉書是個經歷多次改革和跨過難關的企業,相信他們也早已意識到用戶流失的主因,或許未來的某一天,臉書能在某程度上解決這些問題。
~龜苓膏~
但如果臉書不重視上述用戶流失的問題,即使未來發展成元宇宙平台,也只會讓歷史重演,因為這些詐騙和謾罵等惡意,就只是從平面變成3D而已,給人的感受或許會更糟,還不如直接當VR設備製造商。
值得注意的是,詐騙廣告大舉入侵臉書後,就代表有心人將用戶當成產品的狀況,顯得愈來愈嚴重。其次,選舉期間有心人故意製造對立,也是一種洗腦方式,把人們當成產品而已。
所以說,讀者朋友們在使用社群平台時,不要輕易相信平台上面給你的資訊,而是要有獨立思考和自我判斷的能力。
至於你被變成商品後會有甚麼後果,對你又有甚麼影響,前兩年有部紀錄片我覺得值得一看,但臉書非常討厭這部片,我就不在文章中提及,以免觸及被降低,我會將連結放在留言區中,有興趣的朋友可在過年期間看看這部,講述社群平台如何洗腦用戶的紀錄片。
沒有梗
臉書最好崩跌到倒
星恬
真的都不檢討一下自己耶
酪梨壽司
臉書審查機制真的大有問題
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