ಠ_ಠ - p/opupcr - 讀噗

@anonymous

偷偷說

Fri, Jan 21, 2022 10:17 AM

有人有從淘寶買東西，結果盒子被拆，裡面東西被偷走的經驗嗎

Fri, Jan 21, 2022 10:19 AM

我剛剛已經反應給客服了，心好累..等了一個月結果被偷==

Fri, Jan 21, 2022 10:21 AM

一年至少買四次，目前為止東西都完好無損有收到

Fri, Jan 21, 2022 10:22 AM

不曉得這樣要怎麼獲得賠償

Fri, Jan 21, 2022 10:23 AM

海關檢查之類？
好扯

Fri, Jan 21, 2022 10:23 AM

Fri, Jan 21, 2022 10:23 AM

試過買一雙鞋，取貨時盒子不完整裡面只有一隻鞋

那陣子中國海關查很嚴，可能是被拆開查看貨物時被弄掉了

Fri, Jan 21, 2022 10:25 AM

回台灣之後是哪家物流啊，前陣子某超商好像滿多類似事件

Fri, Jan 21, 2022 10:33 AM

我沒有欸買五六年了
一直用官方集運

Fri, Jan 21, 2022 10:37 AM

先說是是哪家物流，分別在淘寶客服和官方物流電話進行投訴和反饋。大陸淘寶和物流對客人意見非常重視的，百分之九十都可以得到賠償。

Fri, Jan 21, 2022 10:40 AM

banana8299: 我也很頭痛，我之前買也都沒這問題，感覺要有賠償有點困難...
onion5288: 我也在猜是不是檢查，箱子沒封然後就掉了
curry3416:

為什麼檢查完不封起來

human2051: 我不知道欸慘，他沒寫....打來電話也沒顯示，最後一個是四海捷運

Fri, Jan 21, 2022 10:40 AM

pig4050:

我也是用官方集運

Fri, Jan 21, 2022 10:40 AM

pizza1708:

好...我再反應看看，先看這波物流客服怎麼回我
我看物流訊息到一半變成退貨包裹不知道是怎樣

Fri, Jan 21, 2022 10:41 AM

ಠ_ಠ - 這難道就是之前7-11物流出問題的原因

Fri, Jan 21, 2022 10:42 AM

Fri, Jan 21, 2022 10:42 AM

human2051:

可是這是7-11的問題，感覺跟我的比較不一樣...?

Fri, Jan 21, 2022 10:42 AM

我真的是好難過，我買的是設定集欸誰要偷啦

Fri, Jan 21, 2022 10:43 AM

ಠ_ಠ: 我覺得你檢查反映情況肯定是可以找回來或者得到賠償的，在這之前最好別點確認收貨哦！因為點了之後貨款會直接打入賣家那裏，後續處理起來會麻煩

Fri, Jan 21, 2022 10:43 AM

pizza1708: 好的謝謝你!!!

還好我還沒點...希望可以找回來，我真的很想要那本設定集（

Fri, Jan 21, 2022 10:46 AM

一年買12次沒遇過，用得是官方集運
噗主拆包裹的時候有錄影存證嗎

Fri, Jan 21, 2022 10:46 AM

owl3467:

沒有...我收包裹的時候身體不舒服，所以沒有太詳細檢查()晚上一看發現包裹已經被拆封了，有錄沒錄都一樣...

Fri, Jan 21, 2022 10:47 AM

ಠ_ಠ: 可以第一時間跟淘寶客服小蜜反饋一下，會有專人對接的（我發現你們好像都不是很瞭解小蜜，但小蜜真的超級有效率）

Fri, Jan 21, 2022 10:47 AM

pizza1708: 我有反應了！其實他們已經去處理，我只是想知道這頻率是不是很高（擔心要不要再買淘寶）

Fri, Jan 21, 2022 10:48 AM

因為包裹被拆，所以我還在想是不是我夢遊拆包裹，四處檢查是真的被偷了

Fri, Jan 21, 2022 10:48 AM

ಠ_ಠ: 我一直在淘寶買東西，沒有出現過包裹缺失的情況，而且有問題找客服或賣家都能妥善處理好，所以我是不怎麼擔心啦。

Fri, Jan 21, 2022 10:49 AM

pizza1708: 謝謝你，我安心很多了

Fri, Jan 21, 2022 10:50 AM

ಠ_ಠ: 淘寶很重視聲譽和口碑，所以別擔心，會有結果的

Sat, Jan 22, 2022 12:42 PM

我有遇過海運的包裹被割開，疑似被中國海關抽驗，而且他們割開還不黏回去，只有最外面的麻布袋有稍微黏一下，幸好我的東西都沒遺失

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