漂Ｊ
@floatj
Tue, Jan 4, 2022 8:41 AM
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今天半夜看到信用卡即時消費通知有一筆 GOOGLE*NCSOFT，雖然金額不大 (55) 但我手機完全沒裝任何 NCSOFT 的遊戲啊，下午打電話問客服是不是被盜刷了，客服卻說她那邊看到的是 GOOGLE STORAGE，說可能是每月固定扣款的 Google 雲端硬碟 但那個明明 5 號才扣款啊，跟客服表達了為何我的 App 上看面看到的消費明細名稱跟她在她們系統看到的明細名稱不一樣的疑慮，結果客服始終堅持她的畫面看到的是 GOOGLE STORAGE。最後浪費了一堆時間表達我的 App 開起來確實是這樣，我可以把截圖傳給銀行，希望她能協助確認問題出在哪裡，對方才說會提供簡訊 Email 連結
漂Ｊ
@floatj
Tue, Jan 4, 2022 8:42 AM
發現我廢噗寫太長了，總之客服還說有可能是 Google 的請款名稱給寫錯，越想越不對勁...
漂Ｊ
@floatj
Tue, Jan 4, 2022 8:43 AM
想想好像光電話費就超過 55 塊了
默喀＠越大我越愛
@HybridGlucose
Tue, Jan 4, 2022 9:12 AM
笑死
怎麼不用網路客服
apmk@住在「劏房」的
@apmk
Tue, Jan 4, 2022 11:04 AM
漂Ｊ : 打這通電話要55？！
漂Ｊ
@floatj
Tue, Jan 4, 2022 11:39 AM
apmk@住在「劏房」的 : 仔細算了一下是還沒到
包含進線等待時間，總共講了 12 分鐘，前三分鐘免費，之後每秒 0.08 × 60 × 9 = 約 43.2 元
apmk@住在「劏房」的
@apmk
Tue, Jan 4, 2022 11:57 AM
好貴! 4.8元/分鐘…
我打個長途到美國都應該不需要這個價錢？…
漂Ｊ
@floatj
Tue, Jan 4, 2022 12:29 PM
apmk@住在「劏房」的 : 因為是 11M 上網的便宜資費 要從用戶講電話才能賺
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