Emma
早上到得來速買早餐,店員在給咖啡時因為杯蓋沒有蓋好,結果拿的時候杯蓋開了,咖啡濺到手及褲子,跟店員要了紙巾,並且請她蓋好,店員請我稍等,她把杯子黏上封條後再拿給我。在這整個過程中沒有感受到店員有一絲抱歉。還好今天不是白褲子,不然真的會爆氣。
Joyce♥
我們回台灣的時候也在麥當勞發生過一樣的事 我老公去買咖啡拿的時候整個灑出來 竟然就讓客人這樣離開:-o 我看到後拿回去叫他們換一杯 店員真的很粗心 而且是熱飲耶 危險⚠️
Emma
Joyce♥ : 我的也是熱咖啡,還好沒燙傷手,店員也只是看著我連一聲抱歉都沒有,甚至我請店員給我紙巾擦拭及請她把杯蓋蓋好,店員的臉色就是一副我是奧客那樣的嫌惡⋯⋯
Joyce♥
服務態度跟品質都不佳
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