ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Dec 15, 2021 7:38 AM
1
為什麼會有人覺得跟基層人員說“你們應該要怎樣怎樣”
他就有辦法改變sop並且立刻服務你……
如果他可以改變或通融早就放你過去了,誰還會繼續聽你盧……
donut2980
Wed, Dec 15, 2021 7:39 AM
刁民啊
而且超級多
olive3114
Wed, Dec 15, 2021 7:41 AM
這種就聽不懂人話的畜牲
olive3114
Wed, Dec 15, 2021 7:42 AM
有禮貌理解的就不叫畜生了
fries3158
Wed, Dec 15, 2021 7:42 AM
真的,完全不懂要基層人員給他們大開後門是要怎樣
看起來是有權限嗎,出什麼事是基層被開除
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 7:48 AM
就規定啊……不然能怎辦,就算把上面的叫來他也沒辦法,因為是更高的人訂的規定啊……
他們為什麼不能理解自己一點都不特別這件事呢?
aries1233
Wed, Dec 15, 2021 7:49 AM
發生問題如果很明顯現場人員授權不足就應該向上處理
而不是大家時間乾耗在那邊
人家跟你乾耗有錢拿他只是單純在浪費時間
有些人腦袋就是轉不到這邊
感覺就只是在抱怨而不是解決問題
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 7:51 AM
而且別人都沒問題就他有問題~
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 7:52 AM
別人都準備得好的文件就只有他準備不出來~
durian3313
Wed, Dec 15, 2021 7:53 AM
我都說:好喔我幫你反應但現在就是不行捏
但其實沒有因為根本不會為了你改規定可以認清事實嗎
再盧直接轉給主管看他多會盧XDDD
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 7:54 AM
我也會說幫忙反應,但問題是他,sop根本沒問題
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 7:56 AM
一開始我還超認真的去了解每個sop環節的成因,還會特地解釋,結果只要刁民辦不了他要的東西,就還是繼續吵,然後最近我們主管跟老闆都不在……
dog1055
Wed, Dec 15, 2021 8:01 AM
我已經習慣這樣了,最後我只能一直說會反應給高層(但如果有問題的人根本是他我就當然不會拿這個去煩高層)
durian3313
Wed, Dec 15, 2021 8:02 AM
我最後都沉默微笑等他自己說累
dog1055
Wed, Dec 15, 2021 8:05 AM
不過也有那種現場逼我馬上連絡高層的,幸好高層真的就剛好在這時候走進來聽到,就過來看怎麼了
然後那個人被高層直接罵走(
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 8:12 AM
你們高層真直接?!
我們主管也只能一直講講到人離開為止,然後還是可能被投訴
dog1055
Wed, Dec 15, 2021 8:15 AM
因為我們是商家啦,如果你們是一些公家機關之類的可能就不能這樣
但我們是商家所以高層就是老闆,老闆愛怎樣就怎樣,不買就滾
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 8:17 AM
老闆很重要呢!我以前打工也有遇過會把奧客罵走的老闆
ಠ_ಠ
Wed, Dec 15, 2021 8:19 AM
看奧客吃閉門羹就覺得這世界還是有正義的
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他就有辦法改變sop並且立刻服務你……
如果他可以改變或通融早就放你過去了,誰還會繼續聽你盧……
而且超級多
看起來是有權限嗎,出什麼事是基層被開除
他們為什麼不能理解自己一點都不特別這件事呢?
而不是大家時間乾耗在那邊
人家跟你乾耗有錢拿他只是單純在浪費時間
有些人腦袋就是轉不到這邊
感覺就只是在抱怨而不是解決問題
但其實沒有因為根本不會為了你改規定可以認清事實嗎再盧直接轉給主管看他多會盧XDDD
然後那個人被高層直接罵走(
我們主管也只能一直講講到人離開為止,然後還是可能被投訴
但我們是商家所以高層就是老闆,老闆愛怎樣就怎樣,不買就滾