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身為服務業最底層,每當假日特賣,就很想開機關槍掃蕩奧客。
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幹,一大堆昨天的貨未上架。要我幫忙查一件$49的貨其他分店有沒有庫存,我說不行。跟我說不可能為了$49走遍所有分店。我依然拒絕幫忙,他氣沖沖走了。
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看他生氣的樣子讓我感到愉悅
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為了$49停下手上所有工作,花上十五分鐘幫你查貨號,查找其他分店庫存完全不合符成本效益好嗎?買得多的話,我可能會幫你,一件嗎?科科
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明明我們有很多客人也是為了一件到處奔走,憑什麼你有特權
shrimp7161
成本效益?應該把影響商譽的部分考量進去吧
spider4013
shrimp7161: 那個大概是店長考慮的事,噗主的工作就要做不完了幫了是不是還要被罵
除非他們店有規定一定要幫,不過看起來沒有
shrimp7161
而且你幫他查了,大老闆別的分店還是賺到他的錢,你這樣做,他說不定氣到不買了,而你只是在忙著上架又不是幫別人結帳?
taurus3693
為了$49塊寵壞客人才是對商店的營運有害
taurus3693
時間也是成本,查庫存也會影響結帳的流程
shrimp7161
查庫存哪算寵壞,難道去超市量販店找不到想要的商品問店員時,店員會說“店就那麼大你自己找”?何況是讓客人去別家店找?而且噗主今天不是在結帳,不會因為要幫他查讓其他客人久等
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shrimp7161: 不想走路就去網購,別去量販店。要好服務就別去什麼量販店,去百貨公司。不肯花錢又要省力省時間
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