ಠ_ಠ
ツイステ
1201更新:代購商已確定會協助向a+反應狀況了
這邊想向噗浪上的各位旅人求問
今天這邊一打開剛收到的黏土人就發現了毀容級別的污漬
https://images.plurk.com/qZrDmb5PueCCx1RLp2nDh.jpg
可是負責售後服務的Aniplex+似乎沒有中文客服的樣子,語言隔閡如山高的情況下要如何才好
fly5036
寫英文客訴信
pepper5301
我可能會先寫英文客訴信,如果不行的話請一些會日文的人幫忙處理(付錢的那種),有些在日本的代購有這樣的服務
ಠ_ಠ
fly5036: 英文也可以的嗎
如果是英文的話我或許能試試,希望對方不會看不懂...
而且現在也蠻擔心因為是代購,所以會不會搞到最後很複雜
gemini1269
英文試試看,不然就google翻譯
這個太誇張了啦一定要反應
fly5036
滿擔心你仍舊可以try your best
要不然就是像旅人說的花錢請專業
caviar2849
我覺得可以寫信給好微笑問問看,畢竟是他家生產的東西,有問有機會
ಠ_ಠ
caviar2849: 問的好啊魚子醬我一開始也是這麼想的
我發現這個狀況以後立刻寄了信給他們結果得到了這樣的回覆:
https://images.plurk.com/5dyaJGnes0F1ycPTDaStpk.jpg
如果他們可以處理的話我就不會發這篇偷偷說了嗚嗚嗚
caviar2849
ಠ_ಠ: 現在分了這麼細啊,之前小圓歌舞伎系列也是有掛A+,他們是會服務的,看來真的品管爆掉了

是說寫英文看看吧,用谷歌翻譯也有9成像,就算沒辦法,畫圖解釋也可以通
ಠ_ಠ
caviar2849: 在寫了嗚嗚嗚
一打開來發現花了兩千多的黏土人毀容我整個人簡直差點哭出來
剛剛也寄私訊給代購賣家了,希望他們那邊也能有什麼解決方法
ಠ_ಠ
寄出英文版的信件了,希望可以做點什麼...
看到自己喜歡的角色被毀容真的會難受嗚嗚嗚
miso2421
基本上只能自己找a+,還要自己寄零件去日本,補件也要自己寄回來……
代購如果是露天的代理商,好像有看過旅人說會幫忙,可以問問看
burger2217
迪扭的只能找A+,因為海外沒有販售所以找台灣好微笑沒用,只能看代購有沒有好心願意幫處理補件了
falcon2154
先用棉花棒沾酒精或去光水擦看看
wasabi34
ಠ_ಠ
falcon2154: 好的如果沒有解決辦法我之後試試看 現在離開老家了黏土人不太方便一起帶去租屋處...
wasabi34: 哇原來是小紅人(?)的苦主嗎...我買過兩次好微笑家的黏土人(哈哈哈擬人刀爺和俄羅斯滑冰基佬)也沒出現這樣,這次掛a+怎麼就翻車... Vil女神的美顏啊嗚嗚嗚
mink5152
主要是扭迪台灣沒有販售,所以才沒有處理的樣子
之前有看到一噗是有問題後自己寄回日本處理才受理的
uranus1513
借噗問一下Vil的皇冠這個斷面是正常的嗎
因為沒看到這方向的側面不敢確定
https://images.plurk.com/2NDFGOvMxikaxFgM33hOdF.jpg
ಠ_ಠ
uranus1513: 我被臉部的瑕疵太嚇到了沒有注意皇冠
所以不好意思噗主可能沒辦法回答你
旅人的Vil應該沒有臉部毀容吧
uranus1513
ಠ_ಠ:
看到這噗嚇到馬上衝去領貨
萬幸他的臉沒事
不過上次Kalim的瀏海有瑕疵中獎
https://images.plurk.com/27TwvECwh8CcADwc4DT5dD.jpg
ಠ_ಠ
uranus1513: 哇居然是Kalim中獎...不知道我們是極少數還是掛A+的都品質不穩定... 我也是第一次買掛A+的黏土人所以我也沒有先例...
只能拍拍,噗主下次回家如果還沒有人解答的話再幫你看看,希望沒事吧...
uranus1513
ಠ_ಠ: 也希望噗主能順利解決,抱抱噗主
bear6565
偷偷說的情況看起來感覺層出不窮@@光台灣就這麼多了 而且還是有說出來的 沒說出來的不知道有多少
ಠ_ಠ
bear6565: 說真的如果只是像uranus那樣皇冠斷掉的狀況我可能還不會退就留著,但是我這個真的太嚴重了,整個毀容我彷彿可以看見Vil女神去找公司理論的模樣了
而且一隻兩千多塊...我之前就為了扭曲吉和設定集當過盤子了這次真的不想要被傷害
mink5152
uranus1513: 不正常 這裡有買Vil他那邊應該沒有空格才對
bear6565
這邊還在等Idia希望不要斷根頭髮什麼的
uranus1513
mink5152: 哇喔⋯⋯中獎了
uranus1513
後面還有Idia跟角太郎,怕爆
mink5152
這裡也有買角太郎,而且還有寮生…覺得害怕(
ಠ_ಠ
uranus1513: 抱抱你 ...我們一起去客訴(X 只能說我那位角太郎推的朋友沒有買...她人現在在美國如果有事更難處理了
mink5152: 只能說之後如果要買要三思了,當盤子可以但是不要收到的東西是這樣啊...
uranus1513
ಠ_ಠ:
這邊也打算寫信去客訴一下了
換手手的時候發現內部沾到金色顏料了
https://images.plurk.com/7hDAqegSHoYRBbVsERqmSA.jpg
mink5152
居然連手的內部都有?!這裡當初只檢查了臉跟頭髮,看來回去要來好好檢查一下了
ಠ_ಠ
uranus1513: 哇...我那隻該不會也還有更多瑕疵吧...
記得代購廠商也問一下比較好喔
mink5152: \\大家檢查起來//
以後真的要三思,三思完買了接著就是祈禱(X
bunny5001
哇.....怎麼感覺災情有點多??
這邊是七隻寮長都有收,現在來了五隻只拆過兩隻檢查,這樣是否該全部拆開檢查
ಠ_ಠ
bunny5001: 建議是好好檢查了吧
怕出事的話開箱全程錄影(
bunny5001
ಠ_ಠ: 看來也只能這樣了,本來想說還沒整理出位置擺就先不拆.....
這一兩年才開始買黏土人,結果碰上這品管崩壞期
mink5152
這邊回去檢查了以後,沒有太多明顯的痕跡
就是換得手的部分黑色塗料都有微微淡淡的感覺
不過我這隻Vil手的關節特別鬆,很容易在換動作的時候直接拔下來(
然後順便拍一下皇冠那邊的樣子
https://images.plurk.com/2ADD7RR6WIeJWtYwN1jt2Y.jpg
uranus1513
mink5152: 看來這邊少了一部份皇冠的尾端
謝謝旅人
mink5152
uranus1513: 不會~希望旅人跟噗主都能早日換成功
ಠ_ಠ
mink5152: 聽起來旅人的case算好的了,至少沒有像我這樣毀容
希望大家都可以買到完美無缺的推
ant9807
GSC的品管真的越來越糟了...
之前買過某隻黏土人,申請補件沒過,理由是:這批貨都差不多這樣 (寫很多但意思是這樣)
ಠ_ಠ
ant9807: 哇wwwwww
如果是真的那是品管大爆炸呢
誰來賠我女神的盛世美顏嗚嗚嗚
caviar2849
ant9807: 這個我也有遇過,還是限定款,非常不爽
carrot3421
uranus1513: 看了兩個旅人的圖
我覺得皇冠這是正常的
沒有斷件情形是開模細微差分導致沒有密合
carrot3421
或是黏上去的時差了一點就變成這樣了
ant9807
https://images.plurk.com/6S1qBi3eNI41VWWXffbfo9.png 從line挖到了很久以前的截圖,以證明自己沒亂說。當時申請的理由是買了兩隻,溢色、缺色的情況都不一樣,甚至還有塗裝的金環斷線的情況。還有一張臉也是有髒污。後來只補了前髮,塗裝最爛的地方沒補。臉沒補的原因是哪塊髒污可以被頭髮蓋住不影響把玩,所以沒補。
caviar2849
https://images.plurk.com/68kw2rj3jEPJ2vokM4HOjR.png
我是2019時就收到類似的信,其中補件小黑點,不明發泡突起沒有補到件,甚至把玩時不小心把發泡弄破,有個醜醜的痕跡
ant9807
我這個也是19年的。大概從那時候開始我就很少買黏土人了。有買也幾乎都有瑕疵...但大部分還是能補就是了
ant9807
總之Vil補件的申請,樓上的大家要加油...這次災情看起來很嚴重。皇冠應該是補不到,但臉、袖子還有機會。沒補到就...我上面的經驗參考一下。
ಠ_ಠ
ant9807: 好的謝謝ant
uranus1513
carrot3421: 原來如此!!謝謝旅人的解答
uranus1513
ant9807: 謝謝旅人的分享
carrot3421
旅人的臉上如果是蹭漆,可以試著用去光水沾棉花棒擦掉
小心不要弄到眼睛,或是用砂紙稍微磨掉表層,臉都是膚色成色擦下去磨下去不會掉色
如果沒法換補件的話
ಠ_ಠ
carrot3421: 了解,我之後回到老家試試看
ಠ_ಠ
更新:收到a+的客服回覆了,不過他們只接受下單本人的退換貨...而且需要個資和訂單編號
以上面出現的例子來說,可能要看看代購商願不願意協助處理了... 雖然我覺得可能性非常低
下面附上回信內容:
https://images.plurk.com/7rp43w6ySAC9NFlzeUwwio.jpg
然後...
https://images.plurk.com/17fp7eQ25xrbUOkR78kCX2.jpg
a+你們知道冥界宅宅根本還沒出現嗎
我問的是Vil女神不是冥界宅王啊
我不覺得我有複製貼上錯名字啊所以到底是誰出錯了(
miso2421
出貨了吧XDD刷推好像有看到
ant9807
ಠ_ಠ: A+販售的現在都有這困擾...退換貨很麻煩。
如果打算換要長期抗戰了。
ಠ_ಠ
miso2421: 難不成是宅王也瑕疵一堆所以他們已經在打預防針了嗎
ant9807: 我覺得我先期待去光水或酒精擦得掉那個污漬好了,不然真的...
ಠ_ಠ
1201更新
昨天在跟代購商詳細說明狀況後,今天寄來了瑕疵填寫表單,說是會由他們那邊跟a+反映狀況
感謝代購商,良心商店
希望真的可以換到漂亮的Vil女神QQ
miso2421
太好了,祝順利
ant9807
ಠ_ಠ: 天啊!太棒了!這代購很棒欸!
mink5152
太好了!!這個代購人真好,希望噗主能早日換到Vil
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