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大家有沒有遇到這種惱人的事 ?
購買傢俱傢電和店家預約排定的到府安裝時間和註明何時才能下班在家,結果師傅提早 3 小時打電話表示現在要送貨安裝,要求在家等候。偏偏此時正在會議中和向師傅表示正在上班開會中,沒辦法立即趕回去。師傅還不開心要求你趕回去,弄得像是我的過錯 !
到店家反應此事,店家踢皮球似的態度說 我寫了備註啊! 看起來整個連鎖店管理是很大的問題,看似有做好自己的工作,但都是流水仗罷了 !
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結論是以後再也不到那家連鎖店購物,管理和素養都很糟 ! 當初負責承辦的店員(滿無語還是經理)一副很正常啊 ! 看起來是這家店的日常 ! 真是水平太差了 !
希望只是我家巷口分店素質差,其他分店不會這樣。
lemon3348
我裝過冷氣,約下午一點半,最後對方到了是六點半,覺得這種家電類的,大概就是要留一整天給他吧…無奈
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lemon3348: 問題是**3C 經理向我吹牛他們的師傅會按照備註客人確定會在家的時間到府安裝
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牛吹得真大! 臉不紅氣不喘。
說不定這個厚臉皮功夫才升到經理。
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按照師傅要求 我已經按原預定時間提早 30 分鐘,但師傅還沒聯繫,根本搞不懂會不會來送貨安裝。
哀...
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最後準時到了也安裝好了。
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