士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:05 PM
這兩三天遇到了一個客戶,要求公司24小時他深夜打電話來,一定要馬上有專業人員能回覆他
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:05 PM
他不接受什麼是留言等上班時間再回訊息這件事
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:05 PM
同時也要我們要求保証他的電話線路打來絕對不會斷線
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:07 PM
深夜接他電話的服務人員他覺得應該,他合理認為我們的專員半夜要接他話。但我們公司半夜是不營業的。
他也不接受我們專員白天可能在工作有時沒有辦法及時的回覆他。
公司總體上是都會回覆的。但他現在就是一直踩著要我們承諾他答應他
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:08 PM
我思來想去覺得實在是非常神奇,他這要求目前應該只有SIRI做得到吧。或是什麼小愛音箱,但這前提還得是設備有電沒壞。
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:08 PM
他也不接受公司提供他的其他聯絡方式,即使知道了我回應公司目前沒有辦法能符合他的期待。
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:09 PM
老實說我今天講到有點都生氣了,幫他搞了這麼多的方式,也提供他其他的方式能服務也有專員了,他就是故意要卡那個點,然後大聲的說你們沒有把我服務好。
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
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Fri, Nov 19, 2021 6:10 PM
也不是百萬小公主呢,到底誰給你的自信
士薄(*´∀`)~♥
@SBO666
說
Fri, Nov 19, 2021 6:10 PM
而且我們公司也不是電信業,還一通電話就要保証你電話線路沒有問題。
你要萬事順利不是應該去拜拜麼,我們公司也不是這單位的
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他也不接受我們專員白天可能在工作有時沒有辦法及時的回覆他。
公司總體上是都會回覆的。但他現在就是一直踩著要我們承諾他答應他
你要萬事順利不是應該去拜拜麼,我們公司也不是這單位的