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詢問 蝦皮
這次蝦皮訂購海外的商品,雙11下單後一直卡在待付款-等待中的地方,賣家一直問我是否進行"EZWAY實名認證",但是去年就已經申請通過並且都有使用EZWAY了,所以是蝦皮本身的問題嗎?
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賣家一直催我,我也很無奈....
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想知道只有我這樣嗎?
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海外的訂單全卡
magpie8784
可以直接問客服ㄚ
magpie8784
我上個月有買是沒什麼問題
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magpie8784: 問了,還沒回信...
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magpie8784: 有可能是雙11,今天蝦皮也是信用卡刷不過被罵翻
tiger4345
你幫ezway有綁蝦皮嗎 還要去蝦皮關務署實名認證那去綁
lizard7002
這邊上個月也有買過
差不多要等五天
gnu1517
我家人遇到同樣的情況
那筆還不能取消
問賣家那邊說顯示還沒付款(但明明是貨到付款的訂單)
現在是進線客服請他們處理
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tiger4345: 都綁了,因為前年也是下單一波,所以知道需要兩者都得綁定才能夠使用
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lizard7002: 剛剛上網查好像今年5月多也發生過一次
taro8964
原來還有這種情況會發生,感謝噗主分享!
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taro8964: 好像都是卡海外的,國內的就很快通過審核了
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gnu1517:對!不能取消,本來想說取消訂單,重新下單,結果也不行,我也是貨到付款。
因為今天白天還是要上班,只能用寄信的方式詢問客服,大概是早上9點寄 得,到現在還沒回我
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