同樣的話選擇用怎樣的方式表達都會影響聽者怎麼回饋，尤其當你的目的是希望對方能照自己想的去做時。
不管怎麼說，如果你希望達成「讓事情照自己能接受的方式來」，比較友好的語氣跟用詞都是最佳解，即使你很生氣。

像我對於機車教授非常不滿，內心充滿各種髒話，但如果我希望他趕快閉嘴，「謝謝，我了解了」、「謝謝指導，是我沒想到」都會讓對方趕快退場。
我的目的是要他閉嘴而不是跟他理論，爭執在這個目的下就非常沒意義又浪費時間，而且沒有人開心。

跟不理性、不冷靜、不客觀的人爭執，是在浪費生命，而且不管吵輸吵贏都不會比不吵來的開心。