「今天遇到了覺得貼心的服務人員，但這邊的貼心指的是更深入的感受

回想至親離開的第一年，我辦理跑了好多間銀行之類，遇到各種服務人員過，而每個機構必要的文件就是死亡證明書

然而不同的用字遣詞，就能讓人感受到不同溫度，有時候多一份將心比心，或許可以讓對方感受到一份溫柔，願這個世界能有更多溫暖」

首噗的文字是上個月記錄寫下的
今天再次處理相關的事
現在可以很自然的說出：「請問需要的文件有死亡證明書以及除戶證明嗎？」
覺得這兩年多的復健的進步是看得到的

那時候會記錄首噗那些文字
是上個月遇到的服務人員 從用字、口氣、停頓點可以感受到他顧慮他人的心情 很感謝

然後回想到第一年的時候我去跑銀行
有一位小姐態度就 比較尖銳一點 雖然我不覺得對方有錯 就是公事公辦
可對對於當時剛失去至親的我而言 確實更難以消化
（所以才會有了現在這些感觸）

也因此更感謝那些願意花更多將心比心對待他人的人們
有時候多一點點為他人著想的心意
或許也能夠帶給他人更多的溫暖