ಠ_ಠ - 前幾天上班還沒到營業時間就進來一個客人 客：現在可以用餐嗎？ ：摁——要等一下喔！ 客：那我...

以我個人來說，沒注意到門口營業時間標示就走到店裡時，會希望店員能提醒我「我們oo點才開始營業，請在門口稍待」
但如果店員口氣很差，我會默默的離開去找別家店

不知道這種情況下，什麼樣的說話方式才算態度好呢？
我會希望店員能先說明目前不能內用的原因（營業時間還沒到）然後是能內用的條件（幾點開始營業）最後是解決方案（請在門口稍等或是稍後再來）

好奇如果是以店長的角度，到底會希望員工怎麼處理這種狀況？

在店門等後或稍後再來是客人自己可以判斷的事吧，又不是排隊名店

覺得還好
但如果能順便問一下客人有沒有保留位置（訂位）的需求會很貼心？

如果店家要你留下來等但你想去別的地方休息呢？ 或是店家體諒不想讓你久等去其他地方晃晃但你就想直接等呢？ 為什麼還要故意製造這種會讓雙方誤會的猜測阿

事後又可能變成「他強迫我在店門口等他開店」「他不想收我這個客人要趕我走」想怎麼等可以直接問店家方不方便最快

前面兩個都還能理解，最後一個根本是猜猜樂，碰上這種客人最麻煩