YuC

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惡劣賣家與奧客我本人的故事
YuC
明明在線上但私訊都不回
不知道對方到底想幹嘛
YuC
他不敢保證會重開開立發票給我
又要我一定要寄回發票給他
這個邏輯是不是怪怪的
YuC
現在在考慮
1. 乖乖寄發票給他,但他可能會以來不及作廢原發票為由不肯開立新發票給我 -> 後續要去追發票(很麻煩)(lots)
2. 不寄給他,要他自己開折讓單。但他可能以缺件為由拒絕我的退款 -> 進入蝦皮爭議流程(很麻煩)(lots)
YuC
噗神這個指示好清楚
感謝噗神
YuC
的確,我有錄影我裝袋的過程
並無缺件一事
可能走爭議也稍微有優勢
YuC
朋友說:妳是奧客
我說:我是啊⋯
YuC
其實本來不奧
自己也是半個業餘賣家
沒必要這樣互相刁難



1. 漏洞1
對方寄爛東西給我
又規定我「一天內要去退貨」
-> 有想以來不及驗貨拒絕退款之嫌
賣家聲稱「買家不在一天內寄,他們來不及驗貨,之前也發人生過寄來都是壞的但已過驗貨期」
-> 蝦皮
賣家寄貨 物流 買家取貨(7天) 買家鑑賞(7天) 買家退貨寄件(7天) 物流 賣家取貨(7天) 賣家驗貨(4天) 根本是分開來的日程
YuC
2. 漏洞2
部分退貨也要求「一定要寄回發票」
詢問剩下商品發票怎麼補卻一直問都不回(他一直在線上)
到最後說我會直接寄無發票的包裹才秒回,而且是回應前面補發票的問題,顯然都有看到只是不想花力氣補開(這邊真的超扯)
賣家原話:可以幫您另外開
「可以」的意思是,你們問他也不會開
既然你問了,「可以」補開
YuC
3. 漏洞3
以跨月發票為由,告知如果他們無法在9/7前「寄到」記帳士那邊銷帳,則發票無法作廢
-> excuse me?從我去寄、7-11物流、你去拿、驗貨、你去寄發票、物流、記帳士取貨、記帳士確認發票無誤作廢
這麼多流程你跟我說9/7前要好,不然不能作廢???
然後問他說,是不是我只要寄,無論你們作廢成功與否,都會願意重新開立發票,ok,立馬裝死,狀態在線但持續裝死了超貴十小時
-> 有要以無法作廢為由,不重新開立發票給我之嫌
YuC
整個操作都讓人一直覺得他其實想以各種方式不打算退我錢/給我發票
YuC
反正都奧客了
把案例打清楚一點給大家當一個故事看看
說不定以後你們遇到垃圾賣家回奧客會有幫助

後果之後有空會更新
YuC
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對方遲遲不肯承諾還一直鬼打牆
最後祭出「如果我們無法達成共識,是否能張貼到其他社群詢問意見」

態度馬上一百八十度大轉變

也不敢再堅持說「小幫手一開始就答應重開載具了」
(他其實是我問了好久,最後說不寄發票,才回覆說會開載具的)
YuC
截圖給也是賣家的朋友看
朋友說可能是以前部份退貨逃掉不少發票
現在很怕我公審
會有很多沒被重開發票的買家來問
也會有稅務上的問題
寧可送個30元折價券來花錢消災

反正⋯妳應該也不會再跟他買

我:對(rofl)
YuC
友:而且他這樣做,因為算是有做出解決,如果妳公審反而妳道德上站不住腳

我:對⋯算了⋯我只是要要求退貨跟重開發票⋯我本意就不是要搞垮對方啊(rofl)
YuC
朋友也呼籲我下次遇到類似的一定要問清楚會不會重開發票
像我這次就是因為對方不合理的退貨時間要求才想到發票這件事的
本來都已經傻傻的把發票包進去了
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