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在職場上遇到一點小問題不知道能怎麼處理
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故事有點長,事情是這樣的…
因公司活動的關係,主管說要印刷60張文宣品,要我去買特殊材質的紙。
從知道要辦活動的那一天開始
我就一直在問“要印刷了嗎?”
主管總說“我會找紙給你,先不急。“
直到活動前三天,才丟一張只給我叫我自己去找。
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下班後,在不知道色號和材質的情況下,我只能一家一家跑,一個紙格一個紙格的找,比對完我只能找到兩款雷同的紙(星幻和銀點)和色號,而且兩款數量都不足60張。
當時已經晚上9點多,傳訊息詢問主管請他定奪要買哪一種。
等到主管回覆後已經是10.店家要關門的時候,主管似乎沒注意到我說兩種紙的數量都不足,只跟我說“只要是淡金就可以了”。
我知道主管很在意一致性,肯定不能接受兩款混紙的情形,但數量都不足的情況下我選擇購先買庫存多的銀點紙,想說先買下來,隔天詢問主管不足的紙怎麼處理。
到了隔天,我被罵了,因為主管以為我會讓他選紙的原因是另一款庫存量很足,要我把這包只退貨。
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主管氣到要自己去挑紙,叫我等他。(但我已經被同事催怎麼還沒印好)
等我回到位置後,同事給我一包紙(似乎是公司僅剩的那包),我看完之後發現包裝上有貼標籤,清楚寫出來是在哪間書局購買、是哪間公司出產的紙,材質和色碼都標在上面。我打電話詢問書局之後,才知道這款紙已經停產沒辦法進貨。

到這裏我完全傻了,不知道昨天晚上四處奔波的智障是誰?如果直接告訴我公司還有庫存,我是不是只要補足數量就好?
現實卻是,我不知道公司庫存量剩多少、不知道材質和色號,花了將近整個晚上跑遍當地所有大型的文具行,浪費時間成本、車油錢都還沒找到主管要的。
beer7417
這種主管,只能比他早一步做事還有把問題問到沒有智商都聽得懂
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回顧整件事情,
我在思考,如果我沒有先買,而是放到隔天再買,後天再印刷,也不會比較好。
因為後天下午就要去場佈,會被其他同仁催怎麼不提早印(今天就是被唸沒提早印,但先去主管又會說不能提早印很怕有變故,解釋後又被說不可能主管比你還熟悉這個活動的執行balabala)。

我想知道在這種情境下能還有什麼解決方法?不希望未來再有雷同的事情發生。
jelly7492
工作心得:
高層說不急的東西就不急,管結果去死
jelly7492
還有另一個心得是我絕對不做沒有加班費的工作
你會很不爽事情也通常不會解決得好到哪去
beer7417
丟給你一張的當下,詢問有沒有這張紙的原包裝可以提供參考
不可能憑空在公司生出一張紙,主管可能以為你知道這個紙哪來的
寧可事前被罵也不要事後出包
事前被罵只是被罵,事後出包算你頭上
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beer7417: 那如果問到主管不耐煩趕人走的話呢?
我就有一直問想確認細節,然後就被罵,說我習慣性把事情講的太複雜。
jelly7492
感覺你是很認真有責任感的人
但是放鬆一點,這公司賺或賠都跟你沒太大關係
況且他們有需要他們會說,他們不說就是不需要
你的事情>找紙
A:徹夜找紙,找到替但方案,結果不是主管要的被罵
B:下班不鳥,沒有找到紙被罵,但隔天拿到一包同事不知道從哪裡生出來的紙
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反正都會被罵,在乎這個幹嘛
是他們沒有工作指導跟判斷能力
jelly7492
當然不是說擺爛很好,但你的主管跟你個性不合的時候適時的放鬆一點可能對自己比較好(?)
beer7417
1找紙的來源
2確認一定要一模一樣嗎、如果找不到完全相同的,替代用紙的需求是什麼(至少顏色一定要一樣或至少材質一定要一樣等等)
3這種任務進店裡要問店員,比較省時間
coral6310
噗主有詢問同事該怎麼做或是他們的經驗嗎?
beer7417
或者換個方式説
這件事最重要的目標是什麼?
足量的同款紙
因此你最後交出來的結果,最起碼要有60張同款的紙
材質顏色有沒有跟主管丟過來的完全一致都是其次的問題了,你也有意識到主管在乎整體性,那有60張同款的紙,至少可以當候補
不到60張,當然沒用,就是退掉
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jelly7492:
不管選擇a還是b都無法讓我在時限離完成任務。
找紙是臨時派的任務,最主要的任務就是印刷。變成這樣什麼都卡的局面,很想突破,可我覺得我的腦袋已經卡住轉不出去。
durian8487
主管跟你個性不合吧
這可能不是第一次發生這種資訊不足讓你焦慮的事了
你工作能力聽起來蠻好的
但如果對方常常不讓你知道全部的資訊,
做事情都要擔心一堆左支右絀的狀況
可能要考慮一下
是不是被挖洞跳了
jelly7492
我覺得你要先放鬆,這樣比較可以找到問題的原因跟答案
上面的beer7417有提供非常邏輯好的回答

辛苦了啊
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beer7417: 主顧丟給我紙的時候,有說“光x有賣,去買。要這種特殊紙喔。”

確實就像你說的要先問而不是一邊執行一邊問,一開始看到紙的時候我已經大概知道是甚麼材質上網查看確認後才跑去實體店找。
我想我可能錯估這裡不是大城市,紙張的類型和庫存不夠足,再加上自以為是的愚蠢。
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coral6310: 我的同事都不清楚,他們對於材料的了解和敏感度很低,往年負責印刷的事我這個職位的人,所以只能祈禱主管能給我多一點資訊。
總結來說,我可能又犯了一樣的錯,沒有問清楚就先執行,我還是沒習慣一個口令一個動作,沒辦法準確判斷什麼時間點要帶腦什麼時間點不能帶腦。
lord7362
不是,你太習慣一個口令一個動作了。
活動公司是一個很高壓的地方,隨時有計畫B的情況要懂得變通,只要能用公司印表機就能解決的事那是最最最後才處理的。
beer7417的回答非常清楚,把紙給店員>這有沒有60張>有沒有類似的有60張>回報主管紙斷貨選。
你被罵的主要原因是你拿了兩種都沒貨的東西要主管選,還買了。
主管不是沒有告訴你替代方案喔(只要淡金),隔天進公司發現買了沒用的東西當然被罵。
lord7362
你買東西應該有打統編吧,問會計能不能協助你退貨,要原發票和發票章
tuna6452
其實覺得噗主工作能力沒有很好 但願意反省檢討的心態很直得鼓勵
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我今天透過同事知道公司裡庫存還有三包指定用紙。
使用手機版的噗浪沒能即時刷新訊息,漏看不少資訊。
感謝各位旅人解惑!我知道下次能怎麼處理類似的事情了。
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lord7362:
我不是在活動公司上班,這場活動是公司內部的歷年活動之一。
我的主管沒有設計背景對於材質和顏色的敏感度很低,我曾被要求“照著指令做事,不要把事情想太複雜,材質的東西不要說色號不要說材質名詞,要想辦法貼近他的生活經驗,說他能明白的話“。
淡金是我在跟主管提出配套方法後,他才說要淡金,但淡金是必須要有特殊材質的情況才能呈現的效果,不然就只是普通的淡黃色。
beer7417的做法,我其實有做,但不知道是不是店員是新人或是對於材質的敏感度不高才沒能直接給與我協助,最後我還是只能一個一個找,比對有沒有可以替代的材質(比如顏色接近但沒有金屬質感的紙)。
不過也感謝你給與我建議,讓我明白被壓工作期是很正常的事情,不需要大驚小怪。
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