Masalu
@promare904
Wed, Aug 25, 2021 10:08 AM
其實,開基盤星宮的客服有很多人
仔細觀察會發現風格不太一樣
通常線上客服和公告的是宮主和會長,依語氣正式程度還蠻好分辨
再來是顧問和總幹事(小精靈)
抽獎完之後依業務分類去人工系統分流服務,所以會發現回覆語氣不太一樣
因為完全是不同人回的喔
Masalu
@promare904
Wed, Aug 25, 2021 10:18 AM
Wed, Aug 25, 2021 10:19 AM
手鍊部門-分機號碼527,由會長處理
捕夢網部門-分機號碼816,由顧問處理
小精靈部門-分機號碼1111,由總幹事處理
媽佛部門-分機號碼715,由宮主處理
總機-9,由專人為各位服務
如果是宮主接洽或留言,就一定會在最後一句備註是宮主/宮主
Masalu
@promare904
Wed, Aug 25, 2021 10:34 AM
會長是看心情和是不是太多人同時都在回覆才會標註
/會長
小櫻
@SaKuRa_0402
Wed, Aug 25, 2021 1:22 PM
原來如此!獲得小知識了
Masalu
@promare904
Thu, Aug 26, 2021 2:36 PM
小精靈偶爾才會記得要備註自己是小精靈
記憶只有3秒的小精靈很努力了
自己說
/小精靈
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其實,開基盤星宮的客服有很多人
仔細觀察會發現風格不太一樣
通常線上客服和公告的是宮主和會長,依語氣正式程度還蠻好分辨
再來是顧問和總幹事(小精靈)
抽獎完之後依業務分類去人工系統分流服務,所以會發現回覆語氣不太一樣
因為完全是不同人回的喔
捕夢網部門-分機號碼816,由顧問處理
小精靈部門-分機號碼1111,由總幹事處理
媽佛部門-分機號碼715,由宮主處理
總機-9,由專人為各位服務
如果是宮主接洽或留言,就一定會在最後一句備註是宮主/宮主
自己說/小精靈