ಠ_ಠ
每個月花一萬多買書買到被封鎖真的是⋯⋯沒領金幣或折價,只是半夜手機刷一下結帳就被封鎖 十五六年的帳號就這樣不知道會不回得來⋯⋯
算了⋯⋯過了這次鎖帳風波大概之後不會再用金石堂 博客來沒有就去附近的書店找,不然就從讀冊、三民、誠品、蝦皮找
jelly8035
金石堂怎麼會這樣?
cod5169
發生什麼事了?
ಠ_ಠ
真的氣到要發瘋
chili7502
為什麼會被鎖帳?
ಠ_ಠ
jelly8035: cod5169: chili7502: 不知道 今天要登入結帳另外一筆書就被告知說帳號異常登不進去⋯⋯寫信給客服也沒用
sake5065
打電話去吧寫信很少回的
camel5244
打電話比較快,或是找社群軟體小編
ಠ_ಠ
每次都有領書也沒有用折價,是因為我都把折價卷給別人所以被鎖起來嗎 怎麼這麼晚才鎖
ಠ_ಠ
sake5065: camel5244: 網站說因應疫情,客服電話不能打 那我明天上班私訊一下粉專⋯⋯
camel5244
ಠ_ಠ: 拍拍噗主,辛苦了
ಠ_ಠ
camel5244: 謝謝,現在只剩下難過的感覺⋯⋯從學生時代幾百塊的買,到現在出社會幾年終於可以大把大把買書 除了逛偷偷說以外唯一的興趣⋯⋯
shake534
私訊粉專沒用
粉專已經罵成一片了......
小編只會回你他沒有權限可以看帳號狀況,請大家寫客服信
然後客服信一整天不回
shake534
大家都知道粉專小編權限很低,很可憐。
但金石堂給我的感覺是把這個拿來當裝死的擋箭牌。
ಠ_ಠ
shake534: 有預料到粉專可能是抓小編出來給大家罵,但有點僥倖心態想說會不會留言過去剛好被小編的上司看到⋯⋯
ಠ_ಠ
金石堂 唉⋯⋯
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shake534: 原來這麼多受害者嗎⋯⋯
shake534
FB有去留言罵的大概有超過20人
不知道是不是人看起來很少所以他們可以這樣裝死...
chili7502
原來不是個案?那很誇張欸
shake534
如果你完全沒領金幣就被鎖,我覺得你最冤欸...
雖然只有一個帳號的人也很冤...
ಠ_ಠ
很多人應該也懶得去罵吧,加上理性知道小編沒有權限((
看到可能是AI誤抓的錯就更難過了⋯⋯我也只有這個帳號 ⋯⋯
shake534
ಠ_ಠ: 我也只有這個帳號,時間跟你差不多,我去看了註冊信發現大概12年了
ಠ_ಠ
shake534: 我有點進去看推薦書籍,不曉得是不是點進去就會被鎖⋯⋯現在不知道買的書有沒有調到貨、有沒有在配送中了就⋯⋯
shake534
然後說多重帳號
FB上倒是有真的多重帳號的人還跑去抗議
我就先...不予置評
ramen5519
ಠ_ಠ: 被鎖連app也進不去嗎?
ಠ_ಠ
shake534: 看起來只抓到少部分的人,大多數還是單一帳號的人
ramen5519: 他的app不知道為什麼我的手機搜不到(iPhone
shake534
ramen5519: 金石堂現在沒有app啊
shake534
他的app已經廢除不用了
ramen5519
去年換手機的時候沒裝,居然現在就掛了
shake534
現在都改成跟LINE綁定(博客來也是)
ramen5519
那line看得到嗎?
shake534
ramen5519: line沒有任何作用啊
他就只是宣傳、機器問答、到貨通知用的
shake534
根據我的經驗,超商的簡訊還比他line的到貨通知快
ramen5519
鴿子封包
shake534
我用了一下可以查訂單
shake534
會員專區也進去了???????嗯嗯嗯嗯嗯嗯嗯??????
什麼?????
但網頁一樣進不去欸等一下有點神奇?????
ಠ_ಠ
我其實 沒有在用line⋯⋯是不是沒有救了
shake534
啊但他點購物車一樣說系統異常=3=
shake534
等於沒用
shake534
想查訂單是可行的
shake534
ಠ_ಠ: ㄟ那就是沒辦法看訂單......其實他網站還是會寄信,只是沒辦法自己主動確認
ಠ_ಠ
shake534: 瞭解⋯⋯我會注意信箱的 感謝您!!
ramen5519
金石堂LINE官方帳號,加入好友X綁定完成,送100元好禮!
死馬當活馬醫,如果有line帳號可以綁綁看
shake534
噗主可以試試看,有點困難的是我記得他好像要輸入i閱讀的會員編號
但,還是試試看
ಠ_ಠ
好的⋯⋯謝謝兩位!!!!
kimchi4782
金鑽也被鑽嗎?!
ಠ_ಠ
kimchi4782: 對⋯⋯被鎖惹 剛剛換去博客來買書就刷了快一千塊
ramen5519
ಠ_ಠ: 七號再去博客來買啦
ಠ_ಠ
ramen5519: 七號是什麼特別的日子嗎 (去查
shake534
ಠ_ಠ: 博客來會員日滿千會打折
parrot3001
7號博圖書會滿千9折或88折(看會員分級
kimchi6995
哇...我結帳到一半被鎖帳號 還以為是網站掛掉
shake534
通常沒過一千的時候我就去買書套湊
shake534
kimchi6995: 現在好像就是購物車有問題...
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shake534: parrot3001: 剛剛爬過文了!感謝兩位 那我七號再結掉購物車的!
ಠ_ಠ
金石堂的網站動不動就死掉
shake534
其實昨天7/27是26周年慶活動第一天也有滿千活動
但8/7其實還滿近的,錯過7/27等8/7結應該也不錯
而且父親節感覺可能會多一天8/8
ramen5519
ಠ_ಠ: 他們可能要換批行銷跟系統工程師了,不然整間公司會被直接玩滅吧
ramen5519
誠品也可以看看,每月七七折券超適合買漫畫
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ramen5519: 我覺得這波已經滅的蠻多了 我朋友剛剛問我帳號有沒有被鎖,他是金鑽他也被鎖⋯⋯
誠品我有帳號!原來誠品也有折價嗎(只有買通路特典才會開
ಠ_ಠ
shake534: 謝謝旅人詳細的資訊 博客來的網站好順好不習慣(??
ramen5519
ಠ_ಠ: 建議下載誠品app,他們砸大錢做整合,App比金石堂、博客來的好用多了。
之後還是給金石堂老爺爺一個機會吧,他們真的很努力在掙扎了,才會做大撒幣的活動,但……
kimchi6995
被鎖帳號搞到書賣完了
shake534
kimchi6995: 我被搞到贈品沒有......還好小博還有而且7/27卡到9折活動,就趕快去小博訂了QQ
shake534
博客來一天回我的信
金石堂到現在還沒回 (eyeroll)
已經兩天了
ಠ_ಠ
shake534: 金石堂可能要裝死到最後一刻吧,唉⋯⋯
shake534
ಠ_ಠ: 現在就是在想這個最後一刻是什麼時候
ಠ_ಠ
金幣活動都結束的時候?
ಠ_ಠ
總之我已經沒有信心再用金石堂了 ⋯⋯
shake534
我解鎖了
ಠ_ಠ
shake534: 感謝通知!我也解鎖了⋯⋯!終於可以看書有沒有調到貨⋯⋯
shake534
嗚嗚嗚嗚嗚嗚嗚終於
噗主快去綁定LINE
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shake534: 我正在下載LINE!希望金石堂以後不會再出現這種亂抓人的方法
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