風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 12:22 AM
Fri, Jun 25, 2021 12:32 AM
一早就吃一張客訴單
早上八點五分
配送客人貨物按門鈴
被投訴因為國小的小孩還在睡覺
被我配送的門鈴聲吵起來
要求所有貨物都應該先致電
風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 12:24 AM
姑且不論對錯
我只是想問看看
各位朋友能接受郵差送信之前
都必須打電話找到收件人嗎？
我自己是不行啦
光是水電費電信信用卡帳單每天就接不完了
本気出す水色菌
@fiow44150
Fri, Jun 25, 2021 12:42 AM
蛤？3小，裝門鈴不就是給按的嗎？你不想被吵拔掉阿，真是87的客人耶
訂閱1年的金色鈴鐺 翎翊
@e369585
Fri, Jun 25, 2021 12:44 AM
客訴只有更智障沒有最智障，以前在餐廳工作，有客人客訴石鍋拌飯上的蛋黃是生的，他不能接受，在現場大吼要店長出來
訂閱1年的金色鈴鐺 翎翊
@e369585
Fri, Jun 25, 2021 12:45 AM
所以重點是這張客訴單會不會對你考績產生影響，如果沒差可以完全不用鳥他
黑心龍BHD
@dragon_leon
Fri, Jun 25, 2021 1:12 AM
如果理由真的這麼無俚頭，基本上根本不用在意，因為客訴的人也沒真的在乎過，只是不開心打爽的而已。
米粉
@e70421
Fri, Jun 25, 2021 1:42 AM
大榮或新竹之類有遇過先通電話的
風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 3:37 AM
米粉 : 先打電話的應該都是冰的或者沒有管理員的
一天配送量算200件 每件一通電話算1分鐘
總共光打電話就要花費200分鐘(3小時)
更別說那種拖半天不出來領包裹的
風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 3:38 AM
黑心龍BHD : 這種我都是回答 好喔下次知道了
下次還是照按門鈴吵死他
風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 3:39 AM
訂閱1年的金色鈴鐺 翎翊 : 不會啊現在不能指定時段
我還遇過血1800後配送我早上八點就叫他收的
然後微笑回答她:現在沒有分時段配送唷w
風野
@garuruspring
Fri, Jun 25, 2021 3:40 AM
本気出す水色菌 : 家裡有小孩我本來還想說1.2歲就算了
都上小學了還在那邊早8怕吵得我想一定是家裡不安寧
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