怎樣啦
@Lindy_Lin
說
Mon, Jun 21, 2021 5:31 PM
1
為什麼阿哞的客服總是要讓我生氣？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:32 PM
他們可以只要說「會將您的意見轉交技術團隊」，就好，
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:32 PM
但偏偏要多一個教學。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:32 PM
「另我們希望您可以協助於書櫃頁面，點選右下方頁碼 ◀ 1/30 ▶，即可輸入頁碼且快速跳轉。」
嗨，我要怎麼知道我的書在哪一頁？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:32 PM
通靈？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:33 PM
而且把三十頁篩成十頁再做這種事不好嗎？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:34 PM
Mon, Jun 21, 2021 5:34 PM
在我看來，這就像：您的意見我們聽到了，您可以用OO方法解決，但我們還是會跟技術團隊反應您的問題。（翻譯：您的問題不是問題，我們不在乎）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:35 PM
Mon, Jun 21, 2021 6:01 PM
順便我的新閱讀器翻大概過三頁就會當機。但他們大概會說「您可以用跳轉頁面來避免這個問題」。對啦對啦，都是我不會用啦。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:36 PM
因為這是和系列書籍被超級散開攤平在畫面上延伸出來的問題，他大概是要我用心算：這套系列有幾本，一個畫面有幾本，相除一下就可以知道我要跳到第幾頁。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:36 PM
不要叫用戶做這種事好嗎？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:39 PM
Mon, Jun 21, 2021 5:39 PM
阿哞客服已經是第三次惹怒我了欸……當客服很難我知道啦，但我以後不會給阿哞面子了。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:39 PM
遇到不爽就發噗。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:39 PM
（那你把之前鎖起來的抱怨噗打開啊）
（我就孬）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:41 PM
還有到底什麼時候可以給標籤自訂排序？（大概不會有）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:42 PM
阿哞你們介面很差！！！！！反省！！！！！！反省！！！！！！！！不要再怪用戶不會用了！你們的介面！很！差！
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:43 PM
喔順便你們什麼時候才能讓 01 後面不是接 11 而是 02？（
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 5:44 PM
這種爛錯誤我可以挑出一大堆。我就系列漫畫小說讀者。還是說我應該去 book walker，阿哞看不起我，不用解決我這種用戶的困難。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 6:18 PM
笑死我要拿去酸客服。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 6:56 PM
寫了酸客服的信還先寫一篇道歉聲明這封信可能會讓客服很不舒服。←
而且因為我先認真道歉，中間的酸文超沒威力ㄉ。（也好啦）
但真的，跳轉頁面，這種建議，根本，廢物……我們在談的是書單欸……跳轉頁面是要幹嘛。（而且看看這個搜尋結果，「能」跳轉頁面又如何？又如何！你要先知道東西在第幾頁！）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:10 PM
話說，客服真的是等我酸他才知道這個建議一點屁用也沒有嗎？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:10 PM
其實關於系列的一整串抱怨，我之前也寫過回應了。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:11 PM
當時用的是電腦＋手機 APP，結果閱讀器的問題更多。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:12 PM
是真的只有我有這方面的問題，還是他們太不在乎「解決問題」這件事？
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:12 PM
讀墨老闆是誰？（突然覺得該來查一下背景）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:18 PM
撈一撈從龐文真連到詹宏志。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:18 PM
我想系統與硬體是不用期待了。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:18 PM
看電腦家那個二十年不變的爛樣子，讀墨也一樣啦。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:20 PM
我最後的堡壘應該是標籤自訂排序。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:20 PM
照三餐寫建議。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:20 PM
煩到你們改。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:23 PM
往好的方向想，這代表讀墨不容易島。w 大家的閱讀權至少可以安心十年。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:23 PM
但使用體驗喔，不用奢望了。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:24 PM
這麼說來，阿哞還真的可以看不起我。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Mon, Jun 21, 2021 7:25 PM
他根本不需要看得起任何人。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Wed, Jun 23, 2021 2:39 PM
我覺得阿哞客服完全忽略我翻三頁就會當機的問題簡單地說「抱歉造成您的不愉快，會將建議轉交技術部」是一種非常基礎但高段的敷衍。（畢竟當機也不是我的主訴）www
但就……一開始就用這種罐頭敷衍處理所有問題不就好了嗎。w（反正各位也沒有要解決。）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Wed, Jun 23, 2021 2:39 PM
（我對一個不想解決爛系統爛介面的團隊還真寬容）
怎樣啦
@Lindy_Lin
Wed, Jun 23, 2021 2:40 PM
畢竟看透他們了。帶著「希望他能好用一點」的心情去寫建議是不會有用的。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Wed, Jun 23, 2021 2:42 PM
但標籤自訂排序是很重要的補救措施我真的想爭取www
可憐。有求於人的那方最可憐了。而且單一用戶有什麼本錢拿翹呢。
怎樣啦
@Lindy_Lin
Fri, Jul 2, 2021 6:06 PM
Fri, Jul 2, 2021 6:07 PM
跨頁劃線功能寫太爛我劃線的心情都沒了。: D
（但新機的反白能力比舊機好。）
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嗨，我要怎麼知道我的書在哪一頁？
（那你把之前鎖起來的抱怨噗打開啊）（我就孬）笑死我要拿去酸客服。
而且因為我先認真道歉，中間的酸文超沒威力ㄉ。（也好啦）
但真的，跳轉頁面，這種建議，根本，廢物……我們在談的是書單欸……跳轉頁面是要幹嘛。（而且看看這個搜尋結果，「能」跳轉頁面又如何？又如何！你要先知道東西在第幾頁！）
但就……一開始就用這種罐頭敷衍處理所有問題不就好了嗎。w（反正各位也沒有要解決。）
可憐。有求於人的那方最可憐了。而且單一用戶有什麼本錢拿翹呢。
（但新機的反白能力比舊機好。）