Myvideo程式哪個邏輯差的人寫的啦XDDD
幾通電話下來處理不好很氣欸
下收mur

我幾個月前從機上盒訂了月租，然後我從電視綁定了某個裝置，但可能是使用某個簡便非輸入帳密的方式，導致我的帳號呈現的是一串虛擬信箱，然後我為了要看帳號狀態想網頁&app重新登入，各種輸入既有資料各種錯誤，網頁上還沒留客服電話，app先弄個帳號發問，發問送出按鈕彷彿死了一樣

查到客服電話後開始打
A客服：不然我幫你解除綁定，你在重新綁新裝置確認?
好，解了，然後發現電視還是找不到顯示連動輸入碼的地方(只有個掃了讓人登入的扣)，再打
(B客服搬了同事&工程師救兵C客服)
C客服：哦我們現在不輸入連動碼了，要從裝置反登入噢。你的帳號是用其他方式登入?那不行噢你可能要重新創帳密，在掃扣重新綁定噢。我傳個綁定網址讓你試試現在的能不能用，不能用還是請你創新的再綁噢。
行吧，總之操作一通終於從app反向綁定了，結果電視資訊一更新，乾我本來還在的看片金被app資訊覆蓋了

只好...再打...
D客服：看片金我們這邊看不到耶，你要打去門市客服詢問噢
到這邊我覺得好累，我順便叫他幫我取消下一季訂閱，重新打了另一邊電話
E客服：呃我可以看到現在的...之前的資料不確定，明天上班日幫你問問好嗎?

總之進度到這邊。
他本來還要我打機上盒那詢問，我說我就是從那找過來的...
掃扣比輸入代碼方便能理解，但方式換了網頁也不更新，不然其他登入方式拿掉也好啊，多幾個人碰到我狀況光處理就飽了好嗎。
然後優惠代碼從電視看到也不能從電視輸入，要從app或其他裝置操作是有什麼毛病啦
啊、好氣。
我本來還想說最近播放拉回改成跟Netflix 一樣能看到影格了感覺不錯，這一通操作下來好感都扣光了啦...

後續

上班日D1
總之重新敘述了一次我碰到的情況，唯一進展是用之前一開始的虛擬信箱查詢是可以看到看片金的，詢問是否能合併到目前綁定帳號，說要再去確認才能回報我，好哦，等。
然後D2-D4就過去了。
再過就假日了我就打過去確認狀況，說是之前有打給我但無人接聽。...我家都有人在欸，我留的還是臥室電話欸?
回到進度，那個客服一開始沒搞清楚狀況，總之本來要教我操作但發現好像是自己弄錯了什麼，又回頭問清楚才回覆我，說帳號都是獨立的，如果要拿回看片金還是得回到先前那個帳號，我在解綁一次應該就看得到也能使用。...小姐啊我上週才為了重新綁帳解過一次欸🤣🤣

總之我們都搞清楚了虛擬帳號很廢並且無法與認證帳號合併，至少是個明瞭的情況。但我真覺得累了為這種事搞了一週回到原點，我就說算了我放棄，但我建議你們可能還是統整一下系統比較好，不過就看個片複雜成這樣我何必?