鴨咪仔
今天聽到一個八卦
鴨咪仔
有個媽媽買了兩家保單, 懷孕的時候發生一點意外所以要住院安胎, 生完以後就去申請保險理賠, A 公司沒什麼意見很快就賠了, B 公司則是直接拒賠
鴨咪仔
當事人覺得人家 A 公司可以賠為何 B 不行, 去問業務員, 但反正就是被打槍, 於是就決定去投訴金管會
鴨咪仔
結果一投訴下去 B 公司馬上變得態度很好, 但回應卻是
鴨咪仔
"那你們想要賠多少?"
鴨咪仔
當事人覺得莫名奇妙, 為什麼是問她想要賠多少? 因為之前很不開心就隨便開了一個數字, 結果回應是"哎呀不要這樣可以再商量一下"
鴨咪仔
因為是第一胎, 顧小孩就很忙了, 整個事情拖了很久, 拖到後來也覺得煩了, 家人討論一下再給了另外一個數字
鴨咪仔
然後就直接賠了那個數字...
鴨咪仔
真的... 很神祕啊
SYC
奇怪,理賠的數字不是應該在保單裡就有訂了?怎麼會問保戶想要多少?
Nomind-無心
因為是上頭來關心
wenzel
[新聞] 「最有利理賠」竟是最低理賠 投訴金管
[新聞] 「最有利理賠」竟是最低理賠 投訴金管
居然還能自掏腰包XD
SYC
wenzel : 自掏腰包是哪招?是要業務自己吞?
NWS
業務亂搞想自己搓掉吧...
鴨咪仔
哈好妙, 那天也有講到意外險可以保產險, 產險的保費更便宜, 但產險一年一約, 要是理賠過以後就可能漲保費或不給繼續保了
鴨咪仔
然後東西沒給完整就只賠部分也很常見 XDDDD 所以保險業務員其實很重要的
鴨咪仔
總之我後來就知道了, 會這樣搞客戶然後業務員自掏腰包的公司一定是有什麼公司內的秘密存在, 不太會是個案, 最好是避開 XD
鴨咪仔
其實我還有聽到另外一個更八卦的, 但那個就不適合公開講了 XD
SYC
elmnhuang: (已準備好板凳
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