進擊的愉悅部
[重要]請有PAYPAL帳號的各位朋友多注意一下盜刷!
十分鐘前我收到兩封簡訊發現登錄的信用卡被盜刷了兩筆!
各約三四千元的異常交易
我把處理方式留在下面
給大家參考順便給自己後續追蹤
之後有消息會在更新
(原本是給NICO頻道扣款用的 以後可能要改用其他方式了)
掰噗~
真是晴天霹靂阿~~~
天幕幽幽的傾訴☆羽
诶诶诶诶诶!!!!也太恐怖!!!QQ
進擊的愉悅部
1.我有收到簡訊兩筆明顯不是我的消費
因為金額比較大所以就馬上打電話給信用卡客服
進擊的愉悅部
2.簡訊上有寫明是PAYPAL帳戶 然後款項是EUR 擺明了就是被盜刷
進擊的愉悅部
3.登入PAYPAL帳戶會發現通知 立即截圖存檔保存如下 怕有人誤用碼了一下
進擊的愉悅部
https://images.plurk.com/3hKUXGx3xXRrFzcrKmHKNc.jpg
進擊的愉悅部
4.安心起見先把PAYPAL所有密碼改掉
要和別的地方的密碼不一樣(不知道哪裡洩漏的話)>改成手機兩段認證>移除信用卡
本來PAYPAL是拿來做NICO頻道的每月固定扣款的
如果不放心的人也請一併移除固定扣款
再不放心可以整個帳戶關閉(不過為了方便跟銀行確認我還是先留著)
進擊的愉悅部
5.跟信用卡客服通話結果 我是台新銀行(其他家不知道供參考)
a.會幫我做信用卡掛失
掛失前24小時~掛失後3小時的消費會列入爭議款項
進擊的愉悅部
b.如果在PAYPAL沒消費過or廠商沒請款
大概4/27之前可以馬上得到結果,本月帳單就不會請款
c.如果在PAYPAL有消費過or廠商已經請款,大概需要45-90天之內會得到調查結果,會再次打電話通知本人,本月帳單可能還是會被先請款要確保有足夠錢能付帳單,之後可能以退款方式退回帳戶
進擊的愉悅部
6.被盜刷的該卡片做掛失處理 七天後會寄新卡來在重新開卡使用
建議有登錄過的網站上的本筆舊卡號還是都移除
密碼也改掉
進擊的愉悅部
7.依各家信用卡系統不同 以我用台新銀行FLYGO卡為例
建議務必要開啟刷卡消費記錄通知
a.我綁定RICHART網銀只要有刷卡金額APP就會通知or大筆金額會傳簡訊
b.銀行如果有信用卡或網銀的APP請下載並開啟通知or設定大筆金額傳簡訊
無論金額多寡 刷卡前後注意一下通知
多一次確認多一份安心!
進擊的愉悅部
8.盜刷多半發生在半夜 所以大家多留意一下銀行APP或簡訊的通知!
收到盡快查詢打信用卡客服處理
以免時間久了被盜刷很多錢被先行請款
沒那麼錢繳卡費影響信用就不好了
進擊的愉悅部
之前也有聽過出國玩下飛機 才收到被盜刷的通知的 人在國外會很難處理 所以出門也是記得要注意開通知+注意提醒喔!然後網站沒必要還不要紀錄卡號 或用完就移除吧!!!
進擊的愉悅部
天幕幽幽的傾訴☆羽 : 對阿!提醒大家馬上都去查一下自己的帳號!想說之後NICO頻道要先退會然後換方式重加(先等我這個月生放看完 不然當月退了當月重加會再被扣款一次)
進擊的愉悅部
9.不知道哪裡洩漏的
不過我會用PAYPAL的地方只有NICO 所以我把NICO密碼也改掉了
為了安心起見建議大家NICO也改個密碼吧 要和PAYPAL不一樣的
呱呱呱呱
旅鵝冒泡一下, paypal 的 2fa 有兩種方式,強烈建議選使用「驗證應用程式」,而不是接收簡訊。用簡訊驗證,有機會遇到包含但不限於中間人攻擊、SIM swap scam 之類的方式。

驗證的軟體,推薦用 f-droid 的 andotp,優點是 FOSS & 2fa 可以整組加密備份。
絳子💙🐄∃!
(路過)之前也有處理過相關的事項,建議除了回報信用卡公司之外,PALPAL網站上面的異常消費申訴也要申請哦!他會在24小時內回覆,如果真的是盜刷也會立刻中止請款流程不會進到爭議款處理~
進擊的愉悅部
10.感謝樓上兩位網友的補充,也已經進行了PAYPAL申訴囉
在調解中心那邊填寫申訴內容喔!填好之後查詢中心可以查詢進度
截圖供大家參考
進擊的愉悅部
https://images.plurk.com/5rrfmha5KZ1jVMPJFGGbkW.jpg
https://images.plurk.com/1zQnxr4xwX6ugJQI9p03da.jpg
Q~龍(浮士德)
Paypal 很容易被盜刷,自己被刷過三次,都是芬蘭的交易,所以現在都用完就解除信用卡綁定
呱呱呱呱
Q~龍(浮士德) : 不過鵝從綁 2fa 到現在,沒遇過盜刷欸欸欸。
EO@鮮蝦茶友
我也是用Paypal綁NICO頻道會員定期扣款,看到這個覺得有點擔心QQ
不過我記得台灣要加Nico頻道會員好像還是使用Paypal算相對容易的選項?
魔王ですわ
paypal有用雙重認證嗎
漂浪魚
幾年前用就有被盜刷,還沒改進啊⋯
O_o
感謝分享經驗!我的情形可能比較奇怪,是開了Paypal之後多年沒用,可是它最進來一封信說我綁定的信用卡到期了,要我綁定新的卡。但我看卡號末幾碼怎麼也對不上手邊有的卡(thinking) (開戶在玉山開的,印象中也沒有綁過信用卡),現在一邊Paypal一邊玉山我還真不知道要去問誰...
O_o
先預祝噗主順利處理~
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