Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:30 AM
Fri, Jul 2, 2021 12:00 PM
事件1
客:我要一個火腿土司,不要菜。
同事a:土司裡放的是黃瓜哦
客:哦好。不要菜
同事a:所以黃瓜不要嗎?
客:要黃瓜、不要菜
同事a:……土司裡面的菜就是黃瓜,所以是要嗎?
客:啊就不要菜、要黃瓜
--
客人很有事
連假症候群
?!
工作日誌
奥客日誌
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:31 AM
Tue, Apr 6, 2021 9:34 AM
同事a:…………(向麵包吧喊餐)一份火腿土司,正常做
客:不對。我不要菜,要黃瓜
同事a:……
土司裡面的菜就是黃瓜
(語氣加重)
客:咦?啊!哦…………
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:37 AM
Tue, Apr 6, 2021 6:47 AM
然後,麵包吧的同事b正在組裝客人的火腿土司,客人跑過來說:我不要沙拉和塩巴
同事b:已經做下去了哦。而且我們不會放塩巴(點餐時沒說清楚的話,我們沒辦法事後幫客人改餐。必須客人自己認賠再重點)
客:哦,那就算了。
我是怕抹了沙拉吃了會變胖
同事b:…………
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:38 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:50 AM
…………
兩片土司上的沙拉醬量,吃下去一天內會胖到1KG的話,我幫你出減肥治療費好了
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:43 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:53 AM
事件2
客:我要大杯
溫的
鮮奶茶,不要加冰塊
同事:溫的本來就不會有冰塊哦!
客:好。溫的,不要冰塊
同事:…………
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:44 AM
Tue, Apr 6, 2021 6:46 AM
客人拿到飲料後
客:小姐,我點溫的鮮奶茶,
為何不冰
?我只是不要冰塊而已啊?
同事:對啊!你是點溫的沒錯啊!給你的也是溫的啊
客:對啊!我點溫的,可是它不冰啊!
同事:……
溫的本來就沒有冰塊啊
!
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:46 AM
客:溫的沒冰塊?!(一臉很驚訝的樣子)
同事:對啊!
溫的
本來就不會放冰塊了啊!
客:咦?!啊!哦哦…………(趕快轉身就走出店門口)
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:54 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:50 AM
…………是還沒清醒?
還是真搞不懂
溫的
與
去冰
的定義?!
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 6:56 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:55 AM
事件3
客:我要一份
d餐
,然後蘿蔔糕可以幫我切小塊嗎?
同事:d餐?
4號餐
嗎?4號餐是蛋餅沒有蘿蔔糕哦。
客:我昨天才點過而已,怎麼可能沒有?
同事:看板上有套餐的照片,有蘿蔔糕的是
3號
、
3號
與
10號
哦
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 7:02 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:55 AM
客:你們什麼時候換菜單的,我明明昨天點
d餐
就是蘿蔔糕啊!
同事:……我們從開店到現在,套餐內容從來沒換過。4號餐一直都是蛋餅。而且
我們的套餐編號一直都是數字,不是英文字母
哦
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 7:06 AM
Fri, Jul 2, 2021 11:55 AM
…………這位客人我們
完全沒印象昨天有來過
。
而且會點4號餐的客人多半都是我們店的熟客、常客,很好記。
昨天有點過4號餐的客人也只有五位而已,又都全是熟面孔
整個走錯場了吧!
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 3:08 PM
Fri, Jul 2, 2021 11:56 AM
事件4
客:我要一杯大杯的
柳橙汁
客人接過飲料後,又回頭我們櫃台
客:小姐,我點的是
檸檬紅茶
,為何變成柳橙汁?
同事:先生,您點的是柳橙汁沒錯啊!
客:我明明點的是檸檬紅茶
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 3:10 PM
同事:您剛剛畫的單的確是畫柳橙汁哦!(拿出客人剛才的點餐單給客人)
客:…………我明明畫檸檬紅茶、為何變柳橙汁了…………(碎碎念回座位)
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 3:12 PM
………菜單上,柳橙汁在果汁區、檸檬紅茶在茶類區。位置完全不同。如果不是客人自己畫的,那會誰畫的!?
Kyanite
@H_Kya
Tue, Apr 6, 2021 3:13 PM
今天的客人是連假症候群都還沒清醒嗎?
多多喝水
@Genkimo
Tue, Apr 6, 2021 4:04 PM
客人們明明在這,心卻還在放假啊
Kyanite
@H_Kya
Fri, Apr 9, 2021 9:16 AM
多多喝水
: 的確如此
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客:我要一個火腿土司,不要菜。
同事a:土司裡放的是黃瓜哦
客:哦好。不要菜
同事a:所以黃瓜不要嗎?
客:要黃瓜、不要菜
同事a:……土司裡面的菜就是黃瓜,所以是要嗎?
客:啊就不要菜、要黃瓜
--
客人很有事 連假症候群 ?!
工作日誌 奥客日誌
客:不對。我不要菜,要黃瓜
同事a:……土司裡面的菜就是黃瓜(語氣加重)
客:咦?啊!哦…………
同事b:已經做下去了哦。而且我們不會放塩巴(點餐時沒說清楚的話,我們沒辦法事後幫客人改餐。必須客人自己認賠再重點)
客:哦,那就算了。我是怕抹了沙拉吃了會變胖
同事b:…………
客:我要大杯溫的鮮奶茶,不要加冰塊
同事:溫的本來就不會有冰塊哦!
客:好。溫的,不要冰塊
同事:…………
客:小姐,我點溫的鮮奶茶,為何不冰?我只是不要冰塊而已啊?
同事:對啊!你是點溫的沒錯啊!給你的也是溫的啊
客:對啊!我點溫的,可是它不冰啊!
同事:……溫的本來就沒有冰塊啊!
同事:對啊!溫的本來就不會放冰塊了啊!
客:咦?!啊!哦哦…………(趕快轉身就走出店門口)
還是真搞不懂溫的與去冰的定義?!
客:我要一份d餐,然後蘿蔔糕可以幫我切小塊嗎?
同事:d餐?4號餐嗎?4號餐是蛋餅沒有蘿蔔糕哦。
客:我昨天才點過而已,怎麼可能沒有?
同事:看板上有套餐的照片,有蘿蔔糕的是3號、3號與10號哦
同事:……我們從開店到現在,套餐內容從來沒換過。4號餐一直都是蛋餅。而且我們的套餐編號一直都是數字,不是英文字母哦
而且會點4號餐的客人多半都是我們店的熟客、常客,很好記。
昨天有點過4號餐的客人也只有五位而已,又都全是熟面孔
整個走錯場了吧!
客:我要一杯大杯的柳橙汁
客人接過飲料後,又回頭我們櫃台
客:小姐,我點的是檸檬紅茶,為何變成柳橙汁?
同事:先生,您點的是柳橙汁沒錯啊!
客:我明明點的是檸檬紅茶
客:…………我明明畫檸檬紅茶、為何變柳橙汁了…………(碎碎念回座位)