Q博報新知
在網際網路十分普及的現代，大家已經越來越少打電話，比較常用 Line、WhatsApp 等「社交軟體」進行溝通。大家是否已建立只看文字、標點符號就可以推敲對方情緒能力了呢？
這次我們專訪清華大學資訊工程學系陳宜欣副教授，她說人類就像裝有好幾個 sensors，在「經驗」的累積之下，人們能夠在情境中透過字句接收到情緒。既然人類能辦到，那機器也做得到嗎？
陳宜欣副教授和團隊想出了一種用機器學習來分析情緒的方法：利用大數據分析社群網路中發言者的情緒，不僅如此，甚至能從中抽絲剝繭，找出「心理疾病」的徵兆！
怎麼那麼厲害？讓我們一起來看看他們是怎麼辦到的：

AI 再現社群網路上情緒用語的男女差異，卻能助人理解字裡行間的真實情緒——清大資工陳宜欣專訪－科技大觀園

Hmm....

AI可以幫助撫慰開始歇斯底里的客戶嗎？