ಠ_ಠ
從去年12月下訂的耳環
到現在已經3月了
2月的時候私訊ig提醒
店主說會馬上製作寄出
但到現在過了兩周都沒收到
粉專都有更新新的作品...
我該提醒店主還是繼續等
vodka6140
問啊這也太久了XD
cat5314
太久。請店主或退款。
ಠ_ಠ
vodka6140: 店主上周有去活動擺攤 在想會不會還太忙所以還沒做好 怕一直催很惹人厭
gin365
太久了吧 是什麼稀有材料製成嗎
longan4549
挖礦笑死 真的太久
bull2935
挖礦好好笑
milk5208
寄信去要退款說不定就瞬間完成
cat5314
ಠ_ಠ: 當初有約交期嗎?沒有的話就請店主給交期或退款吧(真的太久了!!這表示店主的時間安排很不妥喔!)
loquat673
直接退款~
cobra489
退款啦 不要等了
ಠ_ಠ
已經詢問能不能退款了 店主本來是說2月初能收到 都過一個月了
ಠ_ಠ
本來想當生日禮物送朋友的
cat5314
ಠ_ಠ: 摸頭,再找別的囉。記得把那店主列為拒絕往來戶(交期不遵守時限很不可取)。
pita7502
好奇那間這麼雷
ape2814
有些手作店主真的很不會抓時間,噗主這個情況建議直接硬超來說要退款,這時候通常店主就會立即寄出了
toast586
也想知道是哪家
ಠ_ಠ
一家專門做劍三衍生的銀飾 在劍三only的之後訂的通販 店家名稱兩個字
crab2438
第一個字跟天氣有關嗎
ಠ_ಠ
crab2438: 對的
crab2438
希望店家能好好退款,這真的太久了
hippo1639
該不會是那間吧...店主的風評略有耳聞...
ಠ_ಠ
hippo1639: 原來是這樣的嗎 居然踩雷了
hippo1639
ಠ_ಠ:
希望能和平收場RIP噗主加油XD (欸
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/7EXBF3nf6mZdkcX4F1AAkq.jpg
ಠ_ಠ
店主說不讓退...因為注意事項上有寫不能久候者勿下訂 可是其他訂通販的人都拿到了就我一個人多等一個月 朋友生日也過了 難道就不能退費嗎
ape2814
下單時店主有沒有說要等多久?
ಠ_ಠ
難道表單上有這一條規則就代表他能無限期延後我的單嗎
hippo1639
看來只能等了??? 我好像毫不意外w"
呃...這個不知道有沒有其他方法 (幫轉一下
ಠ_ಠ
ape2814: 她說大概2月初能全部發送完畢
ape2814
現在不是久候而退費,是他超過期限了
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/4gtADnpRaDJqshEEPL35Af.jpg 這是當初下單的時候說預計2.5能收到 我才下訂的(確實其他人也在2月中前都收到了)
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/2SGJS11jzGEXtoShu1FSPu.jpg 這是剛剛店主說是材料沒送到的問題 所以還是不給我退費
ಠ_ಠ
我是不是該重新發個噗818
感覺店主就是不讓我退了
milk5208
他有先告訴你材料沒到要延期嗎,不然請消保官囉
hippo1639
ಠ_ಠ:
不得不跟噗主說...真的有可能不給退款...嗯
ಠ_ಠ
milk5208: 他兩週前跟我說只是忘記會儘快製作 今天我主動說要退費他才說是材料沒到
hippo1639
忘記wwwww (天
ಠ_ಠ
他一對耳環也不便宜 是朋友生日才送的 我自己平常也不會戴這麼昂貴的首飾...
cat5314
ಠ_ಠ: 發生特殊情況(材料沒到)對方並沒有與你連絡,而且當你詢問時對方回復是「忘記」,所以建議你寄存證信函(一式三份:你自己、對方、以及消保會<注意,是消保會>)並附上溝通歷程,要求對方退款。
loquat673
對方說詞反覆耶...說材料是算好的所以不給退,但明明大家的都做好了,噗主的部分是因為他當初忘記沒有製作,被噗主提醒後才開始製作(訂材料?)
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/1UyX2Rd290tT2IBxh5Epv4.jpg 店主現在說只能退運費+多送一副耳環...
讓我明年生日再送朋友嗎
ಠ_ಠ
https://images.plurk.com/3226EnKJ6MSJOI8P3kbO9i.jpg 這是我二月詢問店主時給我的回覆
loquat673
噗主硬起來吧,說當初詢問是你們漏掉訂單,你也沒有說什麼願意繼續等,後續材料不足沒有送到也沒有先行通知要等待多久時間,現在又不願意退款,為什麼要一直為你們的錯誤買單?
cat5314
ಠ_ಠ: 噗主可以先衡量要不要接受對方目前所提條件。
但我記得這種網購在到貨七日內不是可以無條件退貨?何況是對方未履行訂購條約,取消交易並要求對方退款應該是合理的。但我建議噗主先打1950這個消保專線問一下,說明你的消費爭議,並詢問這樣可不可以依消保法取消交易請求退款。
ಠ_ಠ
謝謝旅人們的回覆 明天上班時間會致電消保官詢問
cat5314
ಠ_ಠ: 1950是24小時喔。所以你現在問或到家後詢問都可以,不一定要等到明天。這件事還是盡快處理比較好。
crab2438
蛤還不給退…拍拍噗主
ಠ_ಠ
1950只有上班時間才能打呢 我明天再打來問
shake4423
ape2814
漏單是對方的責任,沒理由後果要噗主承擔
希望噗主能順利得到1950的支援
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