L大•邁向普通社畜之路
關於那個虎爺公仔的事情,我是出貨錯誤的受害者(拿到兩款重複的),突然想起以前打工的公司如何避免出貨錯誤,就簡單說一下吧。

我以前在某間醬油公司打工,我們公司的品項很多,熱門口味的醬油就有四、五款以上,同時還有做很多其他釀造品,每天在倉庫撿貨、包貨、出貨,原則上出錯品項這件事,在公司出貨前絕對檢查的出來。

我們公司的流程是:
1. 接單(a.一般通路 b.電商網站 c.公司官網)
2. 計算各品項數量
3. 撿貨
4. 包貨
5. 核對訂單
6. 封箱
7. 物流收件出貨
會有幾個工讀生分當天要出的單子,最重要的是2、3、5,只要各品項的數量、撿貨的數量也對,包貨出錯就會發現,因為包到後面會有被遺留的項目,這時候就只能拆箱全檢,把錯的東西挑出來。 會不會有天兵就拿錯、包錯沒發現?有!所以5是交叉檢查。
L大•邁向普通社畜之路
交叉檢查的時候,除了要出的東西,還要回倉庫點剩餘的數量,都對的上基本上就不會有錯。
沒有梗
同為虎爺受災戶賴群有之一的路人🙋,虎爺那個就是沒品管、沒抽驗、然後趕件急送給消費者⋯
才會一連串大包

Zhong Lun - 真心不懂為啥這公仔可以賣一千萬? 積木丼這次出貨出包,認真覺得可以成為踏入電商深...
AkiAutumn
我前公司也是做類似的工作XD 突然覺得熟悉
然後出對品項我覺得是基本要求欸...
前公司有些人就是會看錯單拿錯東西,所以我們那時候是撿完貨之後,會有個掃描的步驟,一方面做系統上庫存的調整、一方面也確認東西有沒有拿對
之後進入包貨+再次核對訂單,因為沒辦法避免東西會不會被漏包或是被放錯
通常這樣下來就不太會出錯,因為有防線擋住前面的漏洞
但包完貨,封箱的時候忘記放進去,就真的愛莫能助😂
不會再相信初學者也可以的大酸梅
但是他們那個出貨真的太扯
不會再相信初學者也可以的大酸梅
而且還說什麼已經出貨所以等物流,但是去查人家物流說根本沒有這批貨,真的超扯
L大•邁向普通社畜之路
沒有梗 : 趕件還是要出對貨,包套的東西重複真的不能忍!哪個公司沒趕件過,基本的東西沒顧好就是公司該負責,還要消費者一直追進度,講幾句就說消費者霸凌、暴民,乾脆公司收起來算了。
我以前的老闆也出包過,我們整批醬油全部回收下架銷毀、已經售出的老闆還透過銷售紀錄回收,並登門道歉,我印象很深刻是老闆說:「如果這樣能夠讓消費者重新相信我們,那這些成本根本就不算什麼。」
L大•邁向普通社畜之路
AkiAutumn : 感覺倉儲出貨,流程好像都很類似
包完貨忘記放真的是悲劇耶......
ww986753421: 虎爺集資者群組一堆人都查不到物流狀況,堪稱是薛丁格的出貨。目前還有人沒收到呢
猫丸的審神喵
這種包裝錯誤,只會說連第一次做的外行公司也不會犯...........(當年小公司因為周年活動,第一次做盲盒。要辦公室同事一起包裝,用最簡陋的方式,排成一排逐箱檢,不肯定的拿去盲抽這方法,明明也可以防守到。他們真的..........)
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猫丸的審神喵 : 我覺得最崩潰的,還是他們出包之後的處理方式。
把憤怒消費者打成暴民我簡直廢到笑。
沒有梗
不會再相信初學者也可以的大酸梅
我也要當這個暴民!!!!!!
其實我超想在旁邊路過回應每個小編的無腦留言,超扯
亦玄,亦不玄
ww986753421: 某天晚上氣到停在路邊回小編
亦玄,亦不玄
不會再相信初學者也可以的大酸梅
亦玄,亦不玄 : 我同意,我這個旁人都看到暴怒,我認為還是認真回覆跟詢問的各位十分理性
正宮娘娘
亦玄,亦不玄 : 每天上班都想刷最新留言嗆小編。
亦玄,亦不玄
正宮娘娘 : 我已經被封鎖了嗚嗚嗚
正宮娘娘
亦玄,亦不玄 : 咦?被粉專鎖嗎?
我沒有欸 開工之後還可以繼續www
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後來群組裡面才發現小編是公司老闆下海,下海來激怒所有的消費者
猫丸的審神喵
L大•邁向普通社畜之路 : 這種惹惱消費者的做法,實在匪夷所思(不,總覺得他是故意的)
正宮娘娘
覺得故意+1
但我超不懂為什麼
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