メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 11:24 AM
Thu, Jan 28, 2021 12:26 PM
1
頂好躁
由大前日部垃圾wfh機壞左開始公司就冇發生過咩好事
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:29 PM
首先返公司(+遲左2日到)之後我要坐火星位聽call
搞左幾日未知個問題響邊
尋日off都同IT搞左幾個鐘又係冇result(我唔係怪佢地
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:33 PM
跟住聽call都有堆issue(一半我問題一半係無妄之災
有一單係夜晚我sd左資料叫manager跟,點知佢地冇跟到然後個客隔2日返黎搵我
跟住有單我衰冇睇晒procedure搞到幫唔到個客update野(雖然個客唔care
再之後有單12月ge case要重新起過,我又白痴做漏野(大概唔影響個客
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:35 PM
再再跟住今日出call review分,新reviewer捉住我冇proactive sd communication SMS呢點黎鬧
妖
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:38 PM
我唔係唔明佢要揸正做但成個機制根本垃圾
個客10分鐘已經complete晒成個process而且中間冇質疑過任何野,係都要我浪費幾分鐘介紹個冇乜用ge SMS畀人
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:40 PM
最躁係咁樣判左我minor knowledge error
頂佢個肺
メロン
@niksnolem
Thu, Jan 28, 2021 12:44 PM
跟住今日連火星位部電腦都神神地
真係一邊笑住口同個客講野一邊咒咀個垃圾system
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由大前日部垃圾wfh機壞左開始公司就冇發生過咩好事
搞左幾日未知個問題響邊
尋日off都同IT搞左幾個鐘又係冇result(我唔係怪佢地
有一單係夜晚我sd左資料叫manager跟,點知佢地冇跟到然後個客隔2日返黎搵我
跟住有單我衰冇睇晒procedure搞到幫唔到個客update野(雖然個客唔care
再之後有單12月ge case要重新起過,我又白痴做漏野(大概唔影響個客
妖
個客10分鐘已經complete晒成個process而且中間冇質疑過任何野,係都要我浪費幾分鐘介紹個冇乜用ge SMS畀人
頂佢個肺
真係一邊笑住口同個客講野一邊咒咀個垃圾system