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剛剛遇到一組令人有點不安的客人,感覺很像找碴或拍惡作劇影片的人,不只拖到下班時間,連下班心情都受到影響,如果河道上有人看到類似內容影片希望能告訴鵝這樣
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總之是兩個年輕人組合,說話有一點口音,其中一個包包背在身前拉鍊並沒有全拉(聽到太多鬼故事實在擔心)在打烊時間後鎖門了才要進來買棉被,然後特價890的被子直接要我們600賣他……跟他說今晚沒那麼冷建議他如果要找這個價錢再去外面看看也不去。
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最後因為連加了一週到12點多的班,難得可以早一點下班雖然已經加半小時了,跟他說半買半送650元也不接受賴著不走,還開出什麼625之類這樣的價格,另一位開始抱起店內的抱枕……當中說話的方式跟對話內容感覺對方情緒很高漲實在有些不安。
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當中不斷跟他們說請他們再去找找看,或是買價格較低的東西也不接受,最後那個抱枕也要凹我們快半價賣他,不賣也不走,大家真的很累了老闆娘想息事寧人才開口說就依他的價格,對方接著就是很綜藝的說今天真的遇到恩人blabla……

雖然不想以惡意去揣測人,真的聽到太多鬼故事在認識的店家上發生,希望我的擔心不會成真,如果成真也希望不要淪落到過於被動的狀況
wine7520
哇傻眼果然天下無敵
yam4800
怎麼不直接110
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yam4800: 這個不包含在110業務內喔,他們完全可以說這就是正常商業交涉,而且硬凹也沒有任何法律可以治,而且就算進去也只是口頭勸導就被放出來,沒有大罪就是在裡面住幾天而已,沒有資產也沒有辦法付賠償,附近有個店家就因為類似狀況報警被砸店

wine7520: 前陣子還有個自己侵權的網路店家,我們只是私下跟總公司詢問一下不是公告不能網路賣,怎麼還有網路店家販售,就打電話過來半恐嚇說什麼他們老大要我們的住址之類的事情……
yam4800
ಠ_ಠ: 砸店
天啊 那萬一這種人不想花錢買東西每天都這要玩 店家怎麼辦
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yam4800: 身為一個實體店家遇到這種恐怖的事情很多時候真的只能忍或是退讓,不敢得罪也希望他們盡快離開不要再來……

光腳不怕穿鞋的,有些人可能本身就有案底決然一身或是背後有某些團伙,根本不怕抓,反而是店家每天要擔心受怕,怕砸店、怕刁難、怕評價下跌,總之在這個時代隨隨便便就有千萬種理由對一個店造成傷害。
yam4800
ಠ_ಠ: ...辛苦你們了
kitty2751
好可怕……
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同場加映熟識店家的鬼故事

(1)某便當店連兩天收到千元假鈔,那個人第三天又要來,店老闆委婉跟他說今天沒有零錢可找,希望他拿零錢付,結果被瘋狂大小聲+拍桌……最後還得假裝對方是受害者,委婉跟他說他可能收到假鈔,請他吃便當緩解心情,最後平息事端。

(2)某飲料店因為隔壁鄰居總是違停在店門口+言語性騷擾他們店員(週遭店家幾乎都被騷擾過),所以最後報警處理,對方不到一週就被放出來,某天深夜他們店門口就被潑了一堆穢物,最後飲料店就關門了。

(3)還有一個自家鬼故事,某客人家屬打破了店內的東西,所以請他用成本價賠償,結果沒多久他本人來退貨、拿他妹妹的東西買很久了來退貨、請別人買我們家棉被回家剪破後回來退貨你看過十字型的破洞散佈整件被子嗎?,然後對他說了一句我們合理懷疑他是來找碴的,結果大爆怒狂飆髒話…
yam4800
唉....台灣對於這些敗類真的都沒法可辦 除非以暴制暴- -........
然後無賴每天這樣快快樂樂的活著 辛苦的卻是努力生活的人
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yam4800: 對,有時候真的對現實感到無力,覺得以暴制暴是不是才是真道理順帶一說那個潑糞阿伯好像有次虧到買飲料的8+9妹然後就被打了,之後社區安寧不少,希望努力生活的人都能平安順利

還有很多鬼故事啦,不過那些實體的客人因為大多能現場應對所以沒讓人這麼害怕,但這個疑似錄影的真的很讓擔心,因為不知道如果真的錄了會被斷章取義成怎麼樣
taro4259
鬼故事我們這裡也有一個分享(舉手

前年年初我們開了一個類似會員的東西,效期從辦卡日起算一年有效,後來因為這樣那樣還無論辦卡日展期到去年年底,然後這個優惠沒再上過對啦公司虧太多
然後有一位大媽到年底天天來刷免費優惠外,還瘋狂每天一張客訴單送到客服中心,甚至更猛的是他可以寫出十幾個不同的聯絡方式,最後聯絡到的都是同一位大媽
以服務業的病態來說,一張客訴單我們勢必會給一些補償,前前後後拿了多少已經算不出來....
重點是他最後大概是被逼急了,一張客訴單直接來是:「你們那個一整年的優惠沒出很爛耶,不能再給我一張嗎?」
.....我充滿 的表情看著這張客訴單,然後默默遞給長官,之後怎麼處理我也不得而知
taro4259
雖然我這個比較屬於奧客還不到敗類....但真的人不要臉天下無敵啊.....給噗主拍拍
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taro4259: 奧客也是服務業的折磨之一,你也辛苦了,真的人只要不要臉就無敵了……最可怕的是他們還覺得這樣不丟臉
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