小時候總覺得「人脈」這種東西很做作、很虛無飄渺。
但這星期為了工作上的事情頭大時，才又感嘆它的重要性

我永遠記得大四田野實習，有學弟在準備報告時崩潰。
他說，以前做的作業都是給老師看就好，這次的論文卻是會拿回去給實習地的受訪者參考。
──頓時間很真實、很恐怖，如果我寫錯了，寫得不夠好怎麼辦。

我猜，這跟我第一次兼職做代購，天天怕我臨時出車禍賣家找不到我怎麼辦；
或是第一份正式工作，我發傳單發到手腳發冷，是類似的感覺。
“他會不會覺得我很煩。”
“我會不會說錯話壞了他一整天的心情。”
“客戶皺眉頭了，不、這不是我的本意，我不想要打擾你。”

所以，我第一次因為「人脈」的事情跟朋友求救的時候，也很糾結。
但其實做生意的母親教過我──我們幫助人是一種奇檬子，也是義氣，爸爸媽媽很願意幫助別人，可是不是每個人都有義務幫助自己。
於是我就想：要成為一個朋友覺得「值得交往」的對象，首先，我就要拿得出東西來跟別人交換。

交換的事物可能是幽默、可能是貼心，可能是相信我處事能力的責任感，或是有事情交代給我我能夠回報給他更多的能力。
總而言之，就至少和我在一起要快樂，這朋友才交得舒心。

後來才知道，單單要獲取他人願意「把事情說給你聽」的信任，就很難。
至少，我要先相信當我拜託別人時，別人是真心幫助我的，以及我是值得被幫助的，這個「人脈」才能建構起來。

先感謝這個週末幫我詢問的朋友，我搞定了，明天就能把資料做一做呈交給我們主管。
也認真希望，你們有需要的時候，我能幫得上忙
從前年底上班開始，主管就提醒我要建立自己在工作上的聯絡窗口，他說，好好交流，他們都能成為你未來的「樁腳」。

以前我超怕這種人際寒暄，現在倒是習慣了。
印證了我上一份貴人客戶說的，她說：妹妹，不要怕，妳的氣場，會吸引到專屬於妳的客人，妳給人的感覺很專業又很細心，所以完全不用擔心。
把經驗累積起來，把專業度提高，有了底氣，就有更多的籌碼跟大家周旋。

但周旋並不是咄咄逼人，也不是只見錢不認人。
就只是一種「平等」。
就跟自己和朋友一樣，再親的朋友，也是各取所需的，只是這份需求是「情」就是了。
所以我也常提醒自己，不要因為太熟就太隨便，把多年的友誼都消耗掉了。
這不值得。
對待朋友，當然要比對待一般人更好。

同理，我與客戶的平等，則是來自於「能力」。
我說話讓他感到舒服，我的服務有切合他的需求，我的效率比別人高，我處理問題有打到重點……這些都是。
這些除了數據上的成果外，也有點「運氣」成分。
也就是所謂的默契吧，工作了這些年，也會碰到那種一見如故，交談幾句就能抓到對方重點的靈魂客戶

所以，回過頭來，人脈到底是什麼呢？
我覺得是「互相」的感情聯繫吧。
相信自己不是累贅，自己值得被愛，然後開口向他人求救的能力。
然後區分這件事情的性質、是非輕重，把它放在天平上，做出屬於自己的判斷。

這個影片，等一下洗澡的時候來看看。

為什麼你對家人沒耐心、但對陌生人很客氣 #親疏的科學

然後總算把東西都整理出來了，就等著週三師傅進來裝潢了，嘩──
有拍一些記錄照片，有機會再分享出來