工作抱怨

鵝在做電商
我們商品大多是預購，客人下單後我們才叫貨，電商生態就是很多客人都會問有沒有現貨才要下單
但公司不願意透露出「沒現貨要預購」這點，又不願意囤一些現貨，導致出貨倉基本上就都是沒現貨

每次客人問有沒有貨，鵝問倉庫有沒有貨時，他們又都不回覆

所以鵝後來是直接問廠商有沒有貨可以出，有貨就可以請客人下單，至少不管出貨倉有沒有現貨，我們都訂得到貨、有貨可以出，也不會我們收單要跟廠商叫貨時才知道缺貨

鵝這樣直接詢問廠商的做法也持續滿久了，大家主管也都在廠商訊息群組裡都沒什麼反應，結果今天突然出貨倉在公司群組裡，把鵝問廠商的截圖抓出來，然後說要現貨就問倉庫，你問廠商有沒有貨他也不會馬上出貨生給你。

我一開始問廠商時你如果有意見就馬上說，拖這麼久才抓出來刁你是純粹想抓我來出氣嗎？
你有種我問倉庫現貨的時候都全部給我回覆啊，不要在那邊GGYY

有業績壓力嗎？沒有的話就明白告訴客人沒現貨，願意等的才會下單
不要就拉倒

不然要怎麼處理工作 主管沒事找事欸

loquat2637: 就是公司想要業績上去，又不願意囤現貨，也不願意讓客人知道沒現貨要等(畢竟會影響下單意願)，所以不能明白跟客人說要等，只能用模稜兩可的說法回覆
值得慶幸的是叫貨過來兩個工作天內就可以出貨，所以我們這邊只好先這樣處理

sesame9996: 對!!!如果不是他們都不回覆我們這邊確認的訊息，我們也不用這樣，然後還這麼理直氣壯刁這個