風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:34 PM
1
救命アイナナ課金扣款失敗，星石沒入帳但確實刷出去了
我不會日文啊這要怎麼申訴……
掰噗~
@baipu
說
Tue, Dec 1, 2020 7:34 PM
掰噗秀秀 (girlkiss)
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:40 PM
是通訊失敗交易取消導致的扣款，但問題是這是日版
要往哪裡申訴啊救命……
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:42 PM
https://images.plurk.com/2IxCr2gyCzHXBnUHdTo0SU.png https://images.plurk.com/6KAckT7e7iu5uk1O77yoYP.png
就是$$11.69那筆，星石沒入帳
這該找誰……
落玥縯♯
@dog79118
Tue, Dec 1, 2020 7:46 PM
重登也一樣嗎?
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:47 PM
落玥縯♯ : 一樣，40石完全沒入帳，但錢確實扣到了
那一晚...
@shentil2020
Tue, Dec 1, 2020 7:49 PM
設定那邊有沒有客服介面？
很久沒玩遊戲都不知在哪了
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:51 PM
那一晚... : 我是先寄信了啦，白天再打電話
雖然說是小錢，但這種無謂扣款還是想取消掉（煩躁
落玥縯♯
@dog79118
Tue, Dec 1, 2020 7:52 PM
這應該要找日方寫信反應，或者詢問你的信用卡客服有沒有確定被扣款
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:53 PM
落玥縯♯ : 我確定是有，網銀已經鎖帳了
但我問題是我真的不會日文（煩躁
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 7:58 PM
然後查了下幾乎都是Apple的申訴紀錄……Google的呢……
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 8:04 PM
https://images.plurk.com/6sQNiXgrtxmRmJXnfxvxwz.png
好，目前去信箱暫時救回來了……吧？
落玥縯♯
@dog79118
Tue, Dec 1, 2020 8:06 PM
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息 : 恭喜~過一天再跟信用卡客服確認吧
落玥縯♯
@dog79118
Tue, Dec 1, 2020 8:06 PM
確保有被取消該筆款項
風平浪鏡★貓貓蟲奄奄一息
@CST2702
Tue, Dec 1, 2020 8:07 PM
落玥縯♯ : 嗯嗯，也謝謝協助回答
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