ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 4:57 AM
Mon, Nov 30, 2020 1:16 PM
1
LENOVO官網電話客服好爛 還重複預扣是怎樣
正常都是刷卡時預扣"1"次額度 出貨時才真正扣款
Lenovo不是欸 每七天就申請預扣一次 搞甚麼鬼
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 4:58 AM
Lenovo Legion Y520之漫長的等待 - 巴哈姆特
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 4:58 AM
關於聯想官網重複扣款 - Mobile01
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 5:00 AM
果然我不是個案 出貨期鋼查是2021/04 欸 明年四月欸
這樣意思是我從11月中開始 每七天信用卡就要被重複請款一次 每個月四次 搞甚麼啊 額度恢復要一個月 趕不上被重複請款速度 這樣額度很快就爆掉好嗎
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 5:02 AM
打去LENOVO客服 說 他們不會取消 是銀行自己會抓帳 發現請款過授權七日失效
銀行說 對方必須做取消動作後再次預扣才是正確的
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 5:05 AM
然後LENOVO客服還說 如果還有問題麻煩不要打電話了 請email
這甚麼!? 我又不是打去技術部門客服問售後付款問題
這樣的話當然是我找錯部門 我的錯
問題是 我找的是付款/官網購物相關問題部門欸 真的有夠扯
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 5:09 AM
買台筆電要等半年 買保持捷也才需要等九個月好嗎 (翻白眼)
ryderjessica
@ryderjessica
Mon, Nov 30, 2020 9:39 AM
原來客服可以手動人工鎖住系統自動抓取授權 可以設定出貨再授權扣款
欸等等 這才是一般網路購物正常付費程序好嗎
請問LENOVO難道不用修正官網系統bug嗎?
這麼多年一直存在的問題 還要消費者主動聯繫才能解決嗎?
ryderjessica
@ryderjessica
Tue, Dec 1, 2020 6:34 PM
Laptop 物料全球大缺貨
載入新的回覆