Shizu🖤📍貓太太→98
掰噗~
你怎麼會這樣想!? (p-unsure)
Shizu🖤📍貓太太→98
我公司出貨,如果是店到店也是用大智通...難怪最近會接到客人打電話過來問商品出貨了嗎
Shizu🖤📍貓太太→98
出是出了,但整個卡住
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人
我們公司也是,整個卡住,客人還嫌太慢了要退款
17.18他們物流要清倉,我們老實跟客人說,結果還被客人說「關我什麼事情」
Shizu🖤📍貓太太→98
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人 : 不理性的客人還是滿多的,也有得直接再賣場怒罵留言。
今年比較特別因為疫情無法出國,只能選擇在國內報復性消費,大智通可能沒有想到雙11如此誇張吧....下個月還有雙12呢...
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人
Shizu🖤📍貓太太→98 : 真的很多,我們家的客服都快中風了。
想到還有雙12,我也快中風了。
一堆人購物,也不見得會去領取,所以退貨不領取的也很多。
Shizu🖤📍貓太太→98
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人 : 說到退貨也真是不少,開封就又更麻煩了,拜託大家高抬貴手,不確定是不是自己要的商品前,來一通電話詢問都比東西飛來飛去浪費時間的好 (雙12安靜躺下)
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人
Shizu🖤📍貓太太→98 : 真的。
我們公司之前有其中兩個客人說要退貨,說是尺寸不對。結果今天收到退貨後,其中一個客人是第七天申請退貨,回來的親子裝兩件標籤還在,但很臭很酸的汗酸味還有些髒汙明顯就是穿過的!!
另外一個客人也是說尺寸不合,結果收到的商品標籤剪了而且一聞就是熊寶貝的味道,超香!!
這兩組客人都說沒穿過沒洗過,我們還是得退款給他們。
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人
Shizu🖤📍貓太太→98 : 還有客人是我們工讀生手寫出貨單沒注意到寫了不用收錢的單子,客人收到一個月也沒問沒反應,一直到今天有發現那個訂單沒付款去問會計,然後打電話給客人,客人還理所當然說「對阿,我沒付錢。」
Shizu🖤📍貓太太→98
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人 : 這樣的話,要不要換個包裝方式,也方便你們確定對方是否已開封,穿過還退這點很要不得... ,說道沒付錢,我們家之前有同樣狀況反倒是對員工這行為感到不行,累績9次了吧...被老闆Fire掉... 雖然對方行為很無恥,可這就是人性XDDDD
一隻貓二隻狗一個厭世邊緣人
Shizu🖤📍貓太太→98 : 老闆回覆是說就退他錢,然後把這幾位列入黑名單。但感覺沒用,重新申請一個會員又可以繼續買了
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