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想問一下,我這樣處理禮節上是否正確?

情況如下:
我是小診所的櫃檯人員,遇到業務拜訪醫生遞名片給我,我退回去請業務稍後進去拜訪醫生時給醫生。(想問退回去沒關係吧?)
apple764
可以問為什麼你不收嗎?業務應該是會再給醫生一張吧
apple764
不過既然是小診所,大可以直接問醫生這樣的事情怎麼處理比較好。
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tako4567: 了解,原來還有這樣的處理方式(長智慧了)
dragon2682
覺得收了也是拿一張垃圾吧
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apple764: 因為我是櫃檯人員阿,又不是潛在客戶,想說既然沒病患,業務很快就能進去找醫生了
yam1865
問你老闆,我以前待的地方醫生是說不要把業務請進去,我在前台打發完之後再把產品目錄拿給醫生
但基本上人家給你名片就默默收下就好,就算是垃圾之後再處理掉就好
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apple764: 就不用多花一張名片放櫃檯生灰了(只是不曉得這樣做有沒有其他意涵?)
jay4968
名片一般是不論如何都別退回,最好是收到後看一看上面的名字,表示尊重。即使你只是轉交的人員也一樣
反正名片用不到的話,在對方離開後才悄悄丟掉就好
longan5860
我是收了直接拿名片給醫生看他要怎麼處理
jay4968
我自己的做法:
雙手接過,低頭看一看名字和職位,再看情況是否許可就叫一聲「X先生/小姐您好」,最後才收好或拿去轉交
總之要表現出自己有注重對方的名片啦
apple764
一般退回不收是不太好啦。而且這業務也沒有因為你只是櫃台,就不給你名片。當然最好的方式就是,你拿名片進去問醫生,看他怎麼交代。
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yam1865:了解,原來還能這樣處理
jay4968
我學到的是,退回名片差不多是拒絕而且要趕走人家的意思,我個人就覺得超沒禮貌。
不過被退名片的業務可能也不知道有這一層意思,所以他未必會不舒服就是了
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jay4968: 知道了原來還有這樣的小細節
python8242
禮節上收名片,如果醫生不在現場就和對方說會轉交名片給醫生,通常對方就知道意思了,互相點頭致個謝,如果醫生在場可以請對方在櫃檯稍等自己拿名片進去問,醫生有興趣就會有之後,如果沒興趣可能會請你代為拒絕。

拒絕的時候可以說「我們醫生說有興趣的話會連絡你,名片已經收下了,謝謝哦」多半業務不會白目到打擾別人做生意,也不會刻意為難櫃台小姐,當然做久的就會知道醫生通常都跟哪幾間藥廠聯絡,但如果醫生都沒透露這方面的資訊,就還是照甚麼都不懂的SOP就好了。
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python8242: 你舉例說明的真詳細,十分感謝。
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感謝以上噗友的回覆❤️
讓我漲了情商嘿嘿
(我後來有鼓起勇氣去詢問醫生以後要怎麼處理。之前沒問是因為醫生沒特別交代這一塊--我十分後知後覺)
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