公司今年來的新同事,工作上常常無限輪迴問一樣的問題
有時候還不懂裝懂...

拍拍
感覺是天生資質愚鈍記憶不好
然後好不容易以為自己記得、會的事，結果記錯了(

都不筆記的嗎?

frog4493: 之前也有其他同事跟我說那位新同事常常在問一樣的問題 甚至確認一件事情的做法之後以後全部比照相同的SOP 可是每個案子都有各自不同的問題 貌似有點無法變通

beetle3702: 他好像多半沒有另外做筆記...除非手邊有只比才順便寫下來而已 但還是會問OHO...

了解，跟我最近帶的新人很像....
也是跟他解釋三四次還是鬼打牆一直問，方法包括口頭+LINE(留對話紀錄給他翻)還是無效
連我都記得他筆記寫過本人卻不記得

問她記得嗎? 也是都說知道喔好的→做錯or時間到了東西沒上，問了又說不知道 耐心被磨光後，乾脆直接放給他面對其他同事教訓比較快
旅人本身也是記性不好，但有用其他輔助彌補缺點
交代事情當下筆記+自製排程表，已經交給他了也不知道有沒有好好利用..

beetle3702: 沒錯 工作上什麼東西都快速筆記下來最好最容易記住，我今天抱怨的這個問題比較大，另一個我自己在帶的也是別的問題...比如剛出社會那種很自以為是,有問題不先問自作主張之類的.....

同樣狀況我是這樣帶的，看能不能當參考：
1.先設定提問數，一般是三次(難過太高就拉高)
2.超過問題次數(通常是第二次的時候)，我就會提醒他要抄筆記，抄完講解後務必確認他懂了嗎?(重要)

如果下次他執行上出包or再問的話，我會跟他說
"這個問題我上次有跟你提過 不是說懂?(想酸一點可加這句) / 你要不要先翻筆記再問" 去暗示對方

可能不是好辦法但我覺得多少還是擺點臉色+跟他說才會有壓力
不然就是跟主管上報新人吸收不良，看要不要請主管去關切一下