ಠ_ಠ
@anonymous
囁く
Wed, Oct 28, 2020 6:47 AM
Wed, Oct 28, 2020 6:47 AM
4
第一次看到賣甜點店家分享收到負面評價，而且底下也有覺得不滿意的客人發表意見，有點好奇他們家產品究竟是怎麼個不好
一事製菓
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 6:48 AM
底下客人回覆
1.因為真的很難吃嘛
要統計評價又怪人不留情是哪招
2.店取一拿到馬上吃就是真的很難吃.如果是這樣就不要統計.限量製作就好了阿..
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 6:51 AM
敬佩敢出面留言的這兩位，平常看很少看到覺得不好吃會在麥加頁面直說的
apple7336
Wed, Oct 28, 2020 6:53 AM
好奇他們是只收集評論還是
喜歡的人平常不一定會說但多數會買，不喜歡的人一定會說並且不會再回購，照理來說要下架一樣商品還要看銷量吧
cafe232
Wed, Oct 28, 2020 6:53 AM
業主感覺很玻璃心
newt5320
Wed, Oct 28, 2020 6:53 AM
感覺蠻任性的，這種應該看銷量吧
swan9559
Wed, Oct 28, 2020 6:54 AM
因為有負評就馬上下架也太... 每個人喜好不同啊
bull3716
Wed, Oct 28, 2020 6:54 AM
分享一個不相關的，外送平台的餐廳評論那有超多種負評的，我每次要買都看得很心驚(?
fries724
Wed, Oct 28, 2020 6:55 AM
哇...我昨天才在FB看到這家的廣告
不過 這樣至少可以確定他們好評不是用買的..
但也很好奇到底是怎麼樣個難吃法
bagel6449
Wed, Oct 28, 2020 6:55 AM
這是常用的討拍手法吧
bagel6449
Wed, Oct 28, 2020 6:55 AM
先說自己很爛不會再創作了，然後吸引粉絲拍拍，收集讚美言論
bagel6449
Wed, Oct 28, 2020 6:55 AM
一樣的SOP!
apple7336
Wed, Oct 28, 2020 6:56 AM
來補前文
一事製菓
一事製菓
eel4013
Wed, Oct 28, 2020 6:56 AM
我也好奇到底是多不好吃……？？？
eagle1397
Wed, Oct 28, 2020 6:57 AM
其實負評如果真的很多的話，找出問題改良再賣就好了，太玻璃心的話，很快客人就會跑光了。
newt5320
Wed, Oct 28, 2020 6:58 AM
好想吃看看，但要520，好怕真的不好吃
apple7336
Wed, Oct 28, 2020 6:58 AM
看來就是參考評論的比重比銷量還重啊
那店家這種態度還蠻敗路人緣的，買東西還要看店家這種態度真的很勸退ry
burger1167
Wed, Oct 28, 2020 6:58 AM
下架之後更好奇這個口味了
eel4013
Wed, Oct 28, 2020 7:00 AM
我一個路人看下來，會覺得他們檸檬塔到底是多厲害讓大家一直稱讚
搞不好就是檸檬塔太好吃了，顯得栗子塔不好吃
apple7336
Wed, Oct 28, 2020 7:01 AM
eel4013: 如果是這樣個人感覺就更玻璃心ㄌ
肯德基都沒哭夭人家說他是蛋塔店
eel4013
Wed, Oct 28, 2020 7:04 AM
我是覺得還好啦，不好吃的東西再也不生產，我會覺得很安心（感覺比較不會踩到雷）
但到底是怎麼樣可以把栗子塔做得很難吃……我要忍住……千萬不可以買……
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 7:10 AM
eel4013: 要買趁快XDDD
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 7:12 AM
apple7336: 謝謝補前文，我先來爬爬
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 7:12 AM
apple7336: 可能因為蛋塔評價太好，他們也就認了
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 7:14 AM
或許正是銷量才讓店家想收集客人具體意見，覺得店家算蠻有誠意
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 7:19 AM
看完前文了，「這次的沒有栗子味。」這篇，好驚訝他都如此下功夫，成品會被嫌成這樣，留言的部分只有一則提到沒什麼栗子味（這個很見仁見智），其他沒有具體形容是哪裡不好吃。不怎麼吃栗子塔的我更好奇了啦XDDD
fries724
Wed, Oct 28, 2020 7:22 AM
也好奇爬了一下評價發覺大概是
太乾 不夠栗子 檸檬塔太好吃讓人懷有高期待
感覺應該是檸檬塔做得太成功結果相比之下栗子就顯得普普通通甚至不怎麼樣

然後如果真的太乾是有點微妙..
乾乾的蛋糕光想像味道就 (ry
prince5414
Wed, Oct 28, 2020 7:30 AM
我這邊看到的調查文是24號發的，然後28號就說不賣了，感覺好短喔，會讓人有「樣本數夠嗎？」的懷疑耶
prince5414
Wed, Oct 28, 2020 8:26 AM
剛剛才仔細看他們的表單，感覺有點簡陋，這樣收集到的資料不準吧，誰知道會不會有根本沒買的人亂填
感覺他們之後可能會說「因為大家反應良好所以會繼續賣」之類的
queen1428
Wed, Oct 28, 2020 9:19 AM
不覺得玻璃心啊
沒有要比爛的意思但更多是爛還不自知繼續賣的店家吧
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 9:20 AM
prince5414: 畢竟他們有在認真面對成品 我覺得這樣也沒有關係
eel4013
Wed, Oct 28, 2020 9:22 AM
會不會是其實收到很多私訊或是客人直接的負評……？
我覺得不賣也是一種改良啦
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 9:22 AM
fries724: 不曉得他們心中的期待是不是指 檸檬味/栗子味 突出的程度
我對栗子不太了解，但檸檬的味道超級強烈耶
queen1428
Wed, Oct 28, 2020 9:23 AM
個人吃過檸檬塔和芒果塔都好吃，奶茶塔也聽過朋友說好吃，有幾個口味就還好，但覺得沒那麼喜歡的話下次不買就好，銷量自有評斷
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 9:27 AM
queen1428: 沒錯 像前面也有旅人提到 通常遇到難吃的我們就直接不買 銷量越少的話就會自然淘汰。曾經觀望奶茶塔，但沒機會跟到小流浪檔期，後來他就消失了
queen1428
Wed, Oct 28, 2020 9:34 AM
不留情面的負評我覺得也是見仁見智，畢竟沒看到評論本身就無從得知用字遣詞，如果是具體表達不好吃的點(太乾、沒栗子味等)那當然很值得參考，但如果是像留言那種就有點找碴了，店家難免會影響心情
（可能自己標準有點嚴苛啦>< 但還是覺得評論客觀具體會比較好
queen1428
Wed, Oct 28, 2020 9:39 AM
不過看栗子塔這麼有爭議幸好我沒買，家裡兩老超愛栗子的
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 9:47 AM
queen1428: 確實無從得知XD。單就評論中有出現的"直接丟掉" 我看到會心碎耶嗚嗚 現階段盡力調整食材做法還是弄不出客人想要的明顯栗子味 只好先暫停販售
ಠ_ಠ
話す
Wed, Oct 28, 2020 9:55 AM
bull3716: 我也是，有些店家甚至查不到任何討論，真希望UE的評論機制能像熊貓可以留言並且使用者都看得道具體內容
steak7302
話す
Wed, Oct 28, 2020 12:22 PM
有加他們的line‧‧有時候真的覺得行事作風有點有個性啦
ಠ_ಠ
Wed, Oct 28, 2020 1:13 PM
店家剛剛回覆文章底下留言
看到留言的大家，想來特別聲明一下：
沒有要引戰的意思，統計是想讓我們知道一下大部分人的喜好，畢竟甜點是希望大家都幸福的，我們也知道不能滿足所有人的口味，但統計完的結果是一半一半，代表有兩個人吃到可能就有一人不愛。
因為就算限量預訂還是有可能遇到第一次訂購的新朋友，不喜歡的機率很大，所以我們討論下架。
但不是代表未來完全不會製作栗子相關的產品，就如文章所說，我們是想再研發出更符合大家的栗子塔，知道不能滿足所有人，但我們本就應該為這件事努力。
載入新的回覆